Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9707 отзывов

Ухожу из Мегафона(

Перехожу с мегафоновским номером в МТС. Ибо привык. Честно говоря самому немного жаль, но выбора нет. Качество телефонии на 4 с плюсом ( сбоит редко) - здесь всё относительно неплохо. Но интернет - отстой! У Мегафона нет 4G+. Я понимаю, что мы - не областной центр (там есть). Я живу в небольшом городе - чуть более 100 тыс. населения, но! 21-й век, мтс-ники давно сделали 4G+, у них интернет "летает". А у Мегафона он самый быстрый только в рекламе Азамата. Иногда так тормозит, что невозможно расплатиться на кассе в магазине! Короче - желаю успехов!)

Воруют и нет связи

Исправно воруют деньги со счета, а также минуты и трафик. И почти нигде нет связи. СМС не доходят, сигнал гуляет, разговоры булькают.

Оператор дерьмо из ада.

Сплошной обман

За прошедшие полтора года подняли стоимость тарифов почти на 50%.Последний раз подняли перед новым годом. Обратил внимание подняли на 250 рублей!!!! Это почти 15-20 процентов. На вопрос почему не извещали отвечают умно. Одним предложением из множества законов и правовых актов. Откровенно хамят. Я думаю разница в тарифе в 600 рублей многовато.

Не довели продажу до конца и «довели» меня

Мы арендуем дом в посёлке Красная Воля и я решил провести интернет. Во-первых сотрудник, который со мной общался не смог ответить на вопрос о стоимости подключения и через 7 минут ожидания вернулся с цифрой, которая меня не устраивает. Жить полгода. Требуется что-то проще.
Затем я оставил данные для беспроводного подключения. Перезвонила девушка, всё объяснила и я был уже готов купить, но мой вопрос о подключении белого IP или статичного IP ввёл её в ступор. Она сказала, что можно только этот пакет и только в кредит.

Я сам узнал в сети и на сайте Мегафон, что айпи можно подключить в личном кабинете.

Ура! Но теперь я никак не мог дозвониться через сайт https://sochi.home.megafon.ru/
Когда дозвониться удалось, оказалось что я попал не на тот отдел. Профильный специалист ответил через 5 минут и узнав мой адрес, сказал что данные загружаются и пропал на 12 минут. Это было вчера. Я естественно столько ждать не стал.

У меня вопрос. Если я хочу и готов приобрести оборудование, почему ваши сотрудники не перезванивают? Или не приглашают в офис?

Ваши сотрудники в локальном салоне в Хосте тоже ничего не знают о статичном IP, а мне нужно подключить онлайн кассу. Друзья!

Все попытки сегодня оставить заявку, где описано, что вам перезвонят через 15 минут игнорируются.

Я не ваш клиент, учитывая необходимость оплачивать подписки яблочных устройств. Но я имею право получит услугу. Я хочу грамотную консультацию. И вовсе не настроен на игнор.
Я человек с опытом радио и телеведущий. У меня подвешен язык. Я адекватно говорю о своих задачах и целях. Отчего ваши люди в Сочи так халатно относятся к клиенту? Хотя бы продажу завершили.
Это не поддаётся никакой логике.

Ужасная сотовая компания

Самая ужасная сотовая связь,подключает автоматически услуги,тарифы меняют.Не советую.Полнейший лохотрон

Разочарован в работе мегафона

В середине января в салоне мегафон купил новый телефон по акции с дополнительной сим картой тоже от мегафона. Но так как старая моя сим-карта меня устраивала я активировал ее как основную с тарифным планом"Персональный без переплат", а новую сим-карту с тарифным планом "Посекундно". Через три месяца акция по новой сим-карте закончилась и я решил ее перевести указав номер этой новой сим карты на другой тарифный план "Переходи на Ноль" с опцией от МегаСилы, только 3 Гб интернета, без звонков и SMS, т.к. они на этой сим-карте были не нужны. В итоге мою старую сим-карту и новую сим-карту, где разница в номере телефона всего в одной цифре вместо 033 на старой, на новой 030 переводят оба телефона на новый тариф "Переходи на Ноль", меня обвиняют в невнимательности, загоняют по обоим номерам телефона в минуса, оставляют без связи. После 25 лет, когда я являлся клиентом мегафона, в один момент обидеть и развести на пустом месте,придется пересмотреть отношение к мегафону и выбрать другого сотового оператора.

Плохое обслуживание

Всем кто хочет пользоваться связью Мегафон,не советую подключаться, одно разочирование только, говорять сотовая вышка находится отменя 3 км и не поэтому нет покрытия связи и интернета! Раз вышка не может обеспичивать на расстояние 3 км, какая же это связь такая? А если например эксьренный случай, пожар, авария и скорую вызывать надо? Что делать? Операторы на просьбу решить проблему со связью отмахиваются и не когда не страются помочь и решить прлблему проблему со связью

Очень ужасная связь

Я живу Татарстане Высокогорском районе, с Дубьязы, связи совсем нет и интернета тоже, гавно а несвязь, каждый день обращяюсь службу плдержки около года и не какого результата! Зачем этот Мегафон нужен, надо его вобще закрыть раз не может обеспичивать связью, а реклама каждый день по телевизору это просто обман и афера, полный развод людей!

ХУЖЕ НЕ БЫВАЕТ!

Три дня назад подключили домашний интернет от Мегафон и это ужааааас….его нет от слова совсем, даже в телефоне через вай фай не грузит ничего. Чтоб дозвониться и выяснить в чем проблема НЕВОЗМОЖНО.
БЕГИТЕ ОТ ТАКОГО ПРОВАЙДЕРА!!!!

Воруют деньги

Недавно Мегафон в рамках "своей" корректировки платежей списал с моего, одного из счетов, деньги. Так бы и не обратил внимания но деньги лежали на тарифе "Умные вещи" за который я сразу заплатил 2500 руб. и это на всегда. Ежемесячных платежей нет. За лимиты, которые даются по этому тарифу еженедельно, я не выхожу. Деньги можно сказать копейки но... Начал разбираться почему и куда списались на каком основании.В Мегафон как всегда не дозвониться. Ждешь по 10-15 минут. И бот ссылается на чат, типа быстрее. А там такой же бот ни чего не может объяснить. В общем дождался я когда соединят с оператором. Обрисовал оператору всю ситуацию, подождал когда проверят и вот оператор вынес вердикт: деньги списаны за за долг по другому номеру. Я ей объясняю, что на других номерах у меня задолженностей нет и не было и плюс еще то, что сам Мегафон выдал мне типа аванс для своевременной абонентской платы. После долгих разговоров и объяснений оператор сообщила, что деньги и так вернуться обратно на счет в течении месяца. Видимо поняли, что я их поймал. Но кто видел чтобы оператор сотовой связи или другой поставщик услуг сам, добровольно возвращал деньги, скорее удавятся. Потом оператор сказала что в течении 10 минут деньги поступят на счет обратно. Я подождал. И через 8 часов начал опять звонить. Процедура опять пошла по кругу: типа все операторы заняты, виртуальный помощник поможет, ожидание ответа оператора. И вот оператор на связи. Снова рассказываю всю ситуацию плюс указываю на то, что уже общался утром с оператором. Опять ожидание, проверка. И снова вердикт: деньги списаны за долг по другому номеру. Начал спрашивать по какому номеру была задолженность, опять ожидание, проверка, хотя перед этим смотрела же. Я так понимаю, что в их программе должно указываться за что списали деньги и куда они перевелись. Ну ладно подождем. И вот снова вердикт: деньги списаны за долг по номеру который я отключил почти 7 лет назад в абонентском отделе и закрыл его. На вопрос почему это было списано только сейчас и почему с этого номера, а не с других ответа вразумительного не последовало. Так же не услышал я внятного ответа и на вопрос почему мне не приходили ни какие уведомления. На предложение составить жалобу оператор начала нести всякую ерунду. Но после того как сказал, что напишу на них жалобу в Роспотребнадзор оператор "ушла" видно консультироваться. После этого сообщила, что деньги вернут на счет. Так, что Мегафон потихоньку ворует деньги у своих клиентов. Будьте бдительны.

Недавно просмотренные

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

studently.ru

Последние отзывы

Дельфанто

Сначала вообще не понял, как её запускать — нажимаю, а ничего не происходит. Уже хотел писать гневный отзыв на WB, но потом прочитал ответ от бренда. Оказалось,...

lamoda.ru

Сейчас на всех маркетплейсах товары продают сомнительного качества, здесь не хуже, но жаль, что и не лучше, чем у других. Модели одежды ужасные, на российскую ф...

Экосистема для цифровизации бизнеса PrimeGate

Модуль Суперчарджер стал настоящим открытием для нашей команды - без преувеличения, это лучшая функция PrimeGate! Интуитивный интерфейс экономит массу времени н...

Платёжный сервис e-pay.plus

e-pay.plus мошенники, заморозили выводы всех средств, перестали выплачивать, админ нигде не отвечает, на всех форумах получил отметку балабола и скамера, у меня...

Адвокат Волошина Елизавета Борисовна

Моего друга задержали ст 228. Знакомые посоветовали адвоката Волошину Е.Б., но сказали, что она не выезжает на такие мелочи. Позвонил на удачу и повезло, приеха...

АО "РАФАРМА"

Для меня Рафарма стала местом, где все сложилось. Бесплатное питание, транспорт от дома, зарплата белая и строго в срок. Работа чистая, безопасная, в удобной сп...

Teboil

Вчера в Нижнем Новгороде на Teboil находящимся проспект Молодежный 39 обратились к сотруднице что бы помочь заправить машину без очереди т как у нас в машине на...