Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8412 отзывов

Обман, не указано в договоре

С мегафоном уже давно, но вот только узнала, что сплошной обман!!! У меня тариф с ежемесячной платой 595, но как они пишут можно платить частями если нет возможности, т. Е 26 в день, но нигде в договоре ни в описании тарифа не написано, что если посуточно вы заплатите 595 частями вам надо положить ещё 595 сплошной обман!!!! Должны это указывать где то, чтобы это можно было понять!!! В итоге я заплатила 595 частями т. Е каждый день по 26 , и ещё 595.. Странно не правда ли? Оператор не смог ответить на мой вопрос, ждала ответа 45 минут на линии... УВАЖАЕМЫЙ МЕГАФОН, КАК ТО УТОЧНИТЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА, ЧТОБЫ ПРОСТЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ МОГЛИ ЭТО ПОНЯТЬ, Т. К ТАМ ЗА ДВОЙНУЮ ОПЛАТУ НИЧЕГО НЕ СКАЗАНО!!!!! НО ПО ПОВОДУ ИНТЕРНЕТА, ЛУЧШЕЙ СВЯЗИ НЕ НАЙТИ, ПОЭТОМУ НЕ ХОЧЕТСЯ ОБМАНА!!!

Обман, не указано в договоре

С мегафоном уже давно, но вот только узнала, что сплошной обман!!! У меня тариф с ежемесячной платой 595, но как они пишут можно платить частями если нет возможности, т. Е 26 в день, но нигде в договоре ни в описании тарифа не написано, что если посуточно вы заплатите 595 частями вам надо положить ещё 595 сплошной обман!!!! Должны это указывать где то, чтобы это можно было понять!!! В итоге я заплатила 595 частями т. Е каждый день по 26 , и ещё 595.. Странно не правда ли? Оператор не смог ответить на мой вопрос, ждала ответа 45 минут на линии... УВАЖАЕМЫЙ МЕГАФОН, КАК ТО УТОЧНИТЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА, ЧТОБЫ ПРОСТЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ МОГЛИ ЭТО ПОНЯТЬ, Т. К ТАМ ЗА ДВОЙНУЮ ОПЛАТУ НИЧЕГО НЕ СКАЗАНО!!!!!

Не рекомендую

Это ужас, хуже я еще не встречала. Купила ребенку новую сим карту, потом оказалось, что к ней привязан какой то номер, сняли деньги в счет задолженности за левый номер . Потом оказалось что номер левый привязан не к ребенку, а к моим паспортным данным. А до этого было тоже самое и с моим номером, хотя я до этого, пошла, закрыла и оплатила задолженность за левый номер, ну очень не хотелось менять номер. Это какой-то кошмар. Я точно буду искать другого аператора!

Начала часто внезапно пропадать сеть если так продолжится сменю опееть

Ужасный интернет. Ужасный интернет. Ужасный интернет. Ужасный интернет. Ужасный интернет. Ужасный интернет.

Отвратительное обслуживаниеее

Даже на вопросы не могут ответить😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Упал и не встал

Что с мегафоном творится как вчера упал так и остался лежать. До этого скорость была 35-40мб а сейчас еле-еле 2-3 мб\с. Если не изменится скорость перехожу на проводной интернет или др. оператора

Ну что... мегафон, решил мою проблему?

Ну что, что значит ваша болтовня... типа "обратим внимание на ситуацию"?
Обратили? И??? Я сегодня спецом опять сходил в этот салон, и опять двадцать пять... "Технический перерыв", а тем не менее на табличке с часами работы написано - "БЕЗ ПЕРЕРЫВОВ", как называют тех, кто говорит, что решит проблему и не решает ее?? Озвучить? или сами догадаетесь? Работник этого салона как минимум должна была еще вчера быть уволена, а тот кто тут отвечает от имени мегафона, должен вместо ее стоять за рабочей стойкой, короче вы и ваш мегафон нихрена не решаете вообще ничего, от вашей конторы один сплошной негатив, сам ни когда не буду пользоваться вашими услугами, и на этом примере других буду отговаривать. Самый отрицательный рейтинг мегафону и его тутошним писакам пустословам.

Ужасная интернет связь.

Приобрел сим карту мегафон. По началу было не плохо. Потом и сейчас связь при замере ужасная 0.8 Мбит. При обращении к специалистам, ничего не предпринимается и не изменяется. Это происходит очень часто. В общем очень разочаровался в предоставлении услуг интернета от мегафон. Думаю не стоит каму либо рекомендовать эту компанию.

Лохотронщики, отжимают деньги

Отжимамают средства собственные клиента, прикрываясь законом.
Когда у них ещё были карты банковские в мегафон, активно пользовался, было удобно и оборота нормальная через них шла.
В один момент мне поступили дегежки, они их заблокировали, не дают пеоеводить и пишут так:

"Операция недоступна. Предоставьте пояснения об экономическом смысле проводимых операций, документы об источниках происхождения денежных средств: договора, 2 НДФЛ, 3 НДФЛ, банковские выписки, счета фактуры, чеки, иные документы."

Ладно подумал сначала, занялся вопроосом, сделал что просили, раз, потом ещё, и ещё, походы в офис, звонки в поддержку и тд, всё по кругу.
Уже два года!

Обычный развод клиентов и я не один такой.

Мегафон это могенники

Почему я перестала пользоваться мегафон:
1. Любят самостоятельно подключить в тихушку услуги и списывать за них деньги. Самое ужасное, что это регулярность. Замечаешь, только, когда приходит смс что у тебя услуга подключена и отключить её тоже нужно заплатить. Эти вопросы, решить через оператора невозможно, они не реагируют. Заходить и каждый смотреть личный кабинет, вообще-то меня не устраивает.
Раньше небольшой баланс всегда держала, хотя перешла на другого оператора, но они всё равно умудрились списать деньги. Поэтому, я перестала пополнять балас вообще.
2. Постоянные смены тарифа с урезаем и возрастанием цен.
3. Переадресации платные и стояли ого-го.
4. Куча спама
Почему я не вернусь к Мегафон:
1. Другие операторы предлагают более выгодные условия и стабильные. Без смены тарифов, просто ваш уходит в архив и продолжаете им пользоваться без повышения оплаты.
2. Мне постоянно названивает Мегафон, чтобы убрать меня всячески, а без моего согласия этого сделать не могут. Я же больше не совершаю пополнений на сим карту. Она до сих пор в телефоне, тк очень много к ней привязано с 2014 года. Ко мне поступают по прежнему звонки на эту карту от знакомых и не только, а так же смс.