МегаФон — отзывы

Мало того, что сами по себе деньги списывают, так ещё и трубку не берут. Интернет фигня, мягко сказано

3 года назад , 10 числа перешла на мегафон , платила , первое время 9 ч , а теперь уже плачу 2 го , это как ? Если я договор заключила определенного числа , то и платить должна 9 числа , календарный месяц , но мегафон решает по своему , как ему удобно .

Это что то на грани фола , на горячую линию не дозвониться , все сделано так , чтобы клиенты не могли дождаться ответа , пробовала звонить , бот отвечает , что ждать более 10 мин , специально ждала и через 30 мин , такой же ответ . Связь стала настолько поганой , что , набирая номер абонента , можно дозвониться на 4- 5й раз , перезагружая телефон . Ответ оператора просто смешит , ссылаются на сим карту , якобы устарела и спрашивают , какая модель телефона - связи не вижу , от слова " совсем " . Забрасывают рекламами только быстро , интернет мобильный постоянно глючит . Что за ерунда такая . Ужасное отношение к абонентам . Ушла с билайн и мтс в мегафон , но теперь понимаю , что в мегафоне стало еще хуже , чем у этих операторов .

Выдали сим карту не соответствующую договору решила переоформить на себя ту что выдали написала заявление сделали скрин сим карты и паспорта прошел месяц сим карту заблокировали и продали номер другому лицу!!!!! у меня к ней привязано все сбер госуслуги итд оператор в офисе нечем помочь не смог что за беспредел я полбзовалась сим картой 12 лет!!!Это ужас просто слов нет вашему бардаку!!!!Ухожу к другому оператору и всем знакомым и близким предложу сделать то же самое!На номере оставались деньги кто мне их вернет!?

Что сказать о мегафоне хорошего, нечего. Списание незаконное денежных средств, добиться от тупого персонала просто объяснений даже невозможно, дозвониться до Китая проще, чем до оператора,но и там сидят те же что и в офисах, ощущение отбор на работу проходят в психушках-неадекватность полнейшая. На задаваемый вопрос отвечают вопросом, а не ответом-ощущение одесситы там, но не по стилю общения, так руководство научило. Претензию подать -проблема, но и если удалось, не факт ответят, а если и пришел ответ-полнейшая чушь...в общем плюнул и ухожу в другую компанию, не факт что будет без проблем,но на данный момент значительно более выгодные условия...новых любят, да и работники более адекватные-по крайнем мере в общении, дальше посмотрим.....

Если вы мне не дадите нормальный подарок или не вернете все потраченные деньги во время игры, я уйду от вас

Играла в игру загадки джунглей 4 месяца, потратила наверное руб 1500 , так хотела забрать гран приз, и что вы думаете дошла до 60 уровня, и дали мне подарок музыку в VK. Мегафон, вы что издеваетесь, вы занимаетесь обманным. Еси вы не вернете все мои потраченные деньги на эту гребанную игру, либо давайте мне нормальный подарок, с учетом того, что за все эти 60 игр, не было ни разу ни одного нормального приза. Так еще в процессе игры постоянный сбой, и списывали с меня еще деньги.

Пользовался мегафоном лет15-ухожу просто беспредел, видимо там нет начальства или сборище деб..лов ни за что не отвечающих, группа поддержки не знаю что поддерживает, но точно не права клиентов....Лучшее решение -другая компания, конечно не факт....ведь это воспитание строя имущего ,где нам не помогают, а нас строят.......

Долгое время терпел беспредел работников мегафона. Точкой стало полнейшее неуважение к клиентам и не возможность добиться правды и извинений... в один прекрасный момент менеджер поменял мне тариф -включайся! для тебя максимальный, это старый-выгодный на тот момент тариф, на посекундный. Добиться восстановления прежнего тарифа так и не удается, видимо кому то понадобился больше, чем мне. Тельнова из непонятно каких работников так и не ответила на мою претензию. Начальства там нет-одни непонятные менеджеры, которые не за что не отвечают. Во общем видимо там как и во многих структурах работает ''искусственный интеллект'' Просто зажрались и если какие то проблемы у клиента или претензии -полный игнор. Сейчас собираюсь уходить в другую компанию, с переводом всех номеров, Если после нескольких претензий не решается вопрос или его просто игнорируют, вопрос уже ясен, хотя в последний раз хочу услышать объяснение в беспределе сотрудников и некомпетентной работе менеджеров-т.е.продавцов

Ужасный оператор, всё плохо со связью и интернетом, операторы хамят, но тарифы дорожают.
Ненавижу вас всех и каждого, завтра наконец-то симку отключаю.
Свобода!!!