МегаФон — отзывы

Прошло 2,5 часа ответа нет. Только вранье робота. Далее ждать нет смысла. Издевательство. Как их назвать после этого?

Жду ответа оператора уже 2 часа!!! Хуже оператора в настоящее время нет. Только придумывают как денег больше содрать с пользователя.

Полтора часа жду ответа специалиста. Робот - больше 10 минут до ответа, потом 9 минут, 8 и тд, а далее опять больше 10 минут .

Более 15 лет пользовался «мегавоном». Всегда добросовестно исполнял свои обязанности абонента: своевременно оплачивал счета, не накапливал задолженности и тд. Мегафон БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ изменил тариф, поднял плату, уменьшил пакеты и тд. При заключении договора я платил 600₽ в месяц (безлимитный интернет, звонки и смс), теперь я плачу 1900₽. Сотрудники не могут объяснить такую наглость и оправдываются по скрипту: типа, оператор анализирует использование и подбирает «более выгодный» тариф. Выгодный кому? Мегафону? Для меня выгоды никакой. Наоборот. Всякими заманухами, типа «мегасилы», подписками, делением остатка я не пользуюсь. Я заключал договор и тариф на определенных условиях, которые мегавон в одностороннем порядке изменил без моего согласия. Меня поставили уже перед фактом. Готовим коллективный иск в суд и обращение в ФАС. Желающие - присоединяйтесь. Таких наглецов нужно лечить. И раньше были коллективные иски, но мегавон просто компенсировал копейки, а тарифы и политику оставил преждними. Теперь мы поступим иначе. Команда юристов уже работает.

Увеличили плату за связь, навязав другой тариф. А СМС пришла после снятия увеличенной платы! Причем в личном кабинете. А я ведь в личный кабинет до этого заходила, и писала(ОРАЛА!) почему спишется увеличенная плата. Они отвечали, что у меня прежний тариф. А теперь отвечают , что надо было за сутки отказаться от навязанного тарифа. Можно ли добиться обратно вернуть мой тариф? Он у меня льготный...

Господа с Мегафона,вы обнаглели.До службы поддержки не дозвонилась,висела час,задрали цену за тариф без предупреждения.Буду рассматривать другого оператора.Мне не нужно 50 гб интернета и звонков столько не нужно.

С 22.01.2023 пытаемся перейти с мегафона на мтс, так как по месту работы отсутствуют даже вышки мегафона связи нет вообще. Но отклонены уже 4 заявки, несовпадение данных. Паспорт с 2001 года не менялся, в 2022 году перешел на мегафон с теле 2 без проблем!!! Мой вам совет прежде чем связываться с МЕГАФОНОМ сто раз подумайте!!!

Никому не советую. Самовольно ставят антивирус Касперского. С мужа удержали 190 рублей за антивирус, который он не ставил.

Судя по отзывам, все пишут, но никак не могут отлипнуть от этой кучи д...ма

Сходите в офис и расторгните договор, не ставят отметку и печать? Сделайте это заказным письмом с описью и уведомлением.

Особо радуют те, кто мучается с переводом номера Для вас существует самая удобная бесплатная опция - заключение договора с новым номером у другого оператора, которая позволяет избавится от целой кучи ненужных, негативных, бестолковых и бесполезных людишек одним махом, сменив номер

Хотелось бы узнать,почему я уже 2 дня не могу войти в свой личный кабинет мегафона?!Более часа я звонила на 0500 06.02.2024г,но трубку ни один оператор не взял!Почему я не могу войти в свой личный кабинет?!Почему меня заставляют авторизоваться?!У меня есть мой номер телефона,пароль,но меня не пускают в мой личный кабинет!!!Это что такое???Почему я не могу решить свой вопрос???Почему мне отвечает робот,а не специалист?! Я с мегафоном уже более 15 лет!Вы хотите,чтобы вся моя семья перешла на билайн или мтс???Так вы растеряете всех своих абонентов!!!