Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9812 отзывов

Врут и не краснеют

Когда хотела перейти к другому оператору с номером мегафон, позвонили с Мег. попросили остаться пообещав тариф с ПОЖИЗНЕННО фиксированной стоимостью. В итоге цену за тариф поднимают и поднимают. Хотя минутами я практически не пользуюсь, интернет тоже вайфай и дома и в офисе. Их услуги я трачу вообще копейки. Разобраться с этим вопросом практически было невозможно. Писала в поддержку, отвечает робот, звонила на гор линию Часами ждала пока ответит оператор. Вот удалось дозвониться с ******* попытки, и мне сказали нифига вам никто не обещал ничего, на основании договора и будем повышать цены и на ваш и на другие тарифы. Короче говоря: уровень сервиса ниже плинтуса, отношение к клиентам отвратительное. А я , на секунду, оплачиваю 5 номеров мегафона в месяц!. Вот после этого разговора с оператором все эти 5 номеров благополучно уйдут к другому оператору.

Плохой мегафон

Вы в рекламе говорите,что связь ловит везде.НЕ ВЕЗДЕ.у меня связь на 2,а интернета нет вообще.не верите людям.

Самый ужасный и нечестный оператор

Писать много не буду, так как уже оставляла отзыв ранее. Если бы можно было поставить 0, то я бы его поставила. За последние два месяца после самовольной смены тарифов оператор показал себя во всей «красе», и даже после переноса номера к другому оператору, не в полном объёме вернул остаток денежных средств. Позор🤦‍♀️ Ну, и сотрудники неквалифицированные, предоставляют недостоверные сведения. Отвечают одно, а по факту все совершенно не так. Никому не советую данного оператора.

Самый ужасный оператор

Подключают услуги Яндекс плюс по телефону без согласия(299р месяц, списывают сразу). В чате отвечают отписками. Чтобы отключить потратил 2 часа

Мегафон полное говно сейчас

Здравствуйте. Мегафон в последние годы стал говном , если его сравнивать с другими приложениями. Каждый человек предпочитает использовать Билайн, который 2 года назад был хуже некуда. Убрали безлимитный интернет , минуты в интернет переводить нельзя ( это большая проблема). Ещё цены стали сильно понимать я на свой тариф согласия не давал чтобы цену подымали , и даже дополнительный пакет интернета стоит в 3 раза больше. Так что я предпочту МТС или Билайн чем ваше говно 💩!

Как быть дальше?

Здравствуйте.Более 15 лет пользовалась Мегафоном.После Нового Года из-за Неподтверждения паспортных данных(нет офисов в месте проживания) не имею доступа к связи. При посещении вашего офиса была "приятно удивлена", что не смогу пользоваться и далее Мегафоном. Менеджер мне пояснила, что паспорт мне оформлен 19 августа 2006г ода. а именно в день исполнения 45 лет. В МФЦ с этим паспортом я обращаюсь, документы мне оформляют, кредиты в банке тоже и многие другие операции проводить вопросов не возникают. На выборах участвую, но связью Мегафон - НЕТ! Абсурд полный.

Плохой сервис

Работаю в центе Москвы - хороший интернет только дома от вайфая от МТС. Связь - через раз, повышение такие... я не успеваю отслеживать. При оплате 1040 р. - все очень и очень не хорошо. при пересечении Донецкой области и мой и супруги телефон обнулился по - 1000 рублей и мы были в шоке: ни связи ни навигации ...ничего.
Дозвонится в колцентр невозможно, повторю невозможно.
зато легко дозваниваются мошенники которые уведомляют то о смене вышки, смс и тп.

Связь от Мегафона

Вечер добрый! Раньше всё было хорошо, но последние года три четыре это полный пипец! Уберите свою рекламу хваленую и не позорьтесь, ваша связь отвратительная стала, и с каждым годом хуже и хуже!
Я из Ярославля, в городе ещё работает, а как только выезжаешь за город и это я говорю про федеральные трассы, всё связи нет, местами только, а про остальные места вообще молчу! Вышки стоят, около их связь есть и интернет, но только отьезжаешь на километр всё жопа полная, и ещё раз повторю, что это федеральные трассы! Я по работе езжу по всей области и реально говорю связь полное говно, про интернет вообще молчу!
Поэтому уберите свою рекламу про то, что везде у вас связь есть, нету её , вы тупо вводите людей в заблуждение и обман! Суда на вас нет! Только тарифы поднимаете!

Всем был доволен, пока не потерял более 2000р за воздух

Подключил автоплатеж в конце февраля, дабы упростить себе оплату связи. По итогу лишился 2291 рублей за мегафон игры (партнёр vk play cloud). Мне постоянно отвечают, что никакого возврата не будет, так как я самостоятельно подключил данную услугу. При чем всегда разные ответы - то я самостоятельно подключил на сайте их партнёра (vkplaycloud), то в приложении мегафона на главном экране (не вижу там эту кнопку), то я на каких-то сайтах по просмотру фильмов не туда нажал. В общем показания расходятся, но есть факт - никаких согласий, ни письменных, ни устных, на данную подписку я не давал.
В тех. поддержку ВК гейминга я уже писал, и получил ответ что у них я ничего не оформлял. В общем мои деньги в полном объеме на данный момент у мегафона, и они отказываются мне их возвращать.
Ещё бы ладно у меня не был подключен автоплатеж, баланс ушел в минус, я бы заметил и возможно даже закрыл на это глаза. Но когда ограбили (по другому не могу это назвать) более чем на 2000р за месяц, то на это я уже не могу закрыть глаза и при последующих отказах в возврате придется разбираться и обращаться уже в соответствующие органы, чтобы они вынесли свое решение по данной ситуации.

Люся Врёт!

Здравствуйте. Местами отвратительно!!! Нет ни интернета ни нормального дозвона!!!
Люся с Азаматом приезжайте в Щёлково улица Космодемьянская. Или снт Витамины около Литвиново М. О.
Тут видео связь не работает совсем и дозваниваемся через раз. Рядом лагерь Лесная сказка.
Звонили в поддержку несколько раз и воз и ныне там!!! Оставляли слёзные прошения чтобы как-то сделали. Но нет. И так пойдёт. Как не было связи так и нет. Стыдно, реклама такая ещё и звёзд впутываете. Как то вот так. Не знаю как у ваших конкурентов предстоят дела по обхвату и качеству связи говорю про себя.

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Совкомбанк

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Последние отзывы

Сустафлай. "Клуб Здоровья"

Решила попробовать «Сустафлай», когда стала замечать неприятную ломоту в суставах. Каких-то серьезных проблем раньше не было, да и физические нагрузки у меня са...

Рти-лэнд (rti-land.ru)

Заказ сделали в июле по предоплате. Каждую неделю приходят письма, что откладывается доставка. Все руководители на сайте - это фикция. Даже подходят к телефону,...

AM.PM

Покупка тумбы под раковину соответствовала ожиданиям по качеству и дизайну. Материал практичный, легко протирается, не оставляет разводов. Сборка заняла немного...

Rostics (IRB Family)

Хороший старт, можно дальше по карьерной лестнице пытаться, можно просто продолжать работать. Со временем к нагрузке привыкаешь и уже не так тяжело. ЗП стабильн...

Powertool интернет-магазин

Заказывал координатный стол для фрезерного станка. В каталоге нашёл модель с нужным шагом винта и размером рабочей зоны. Оформил заказ без проблем, менеджер пер...

Honor Ice

Среди множества аппаратов выбрали именно эту фирму и их Хонор айс 2400 ватт, потому что он и удобный для работы, и хорошо продуманный, чтобы на нем работали раз...

FitnessLook

Выбор большой, есть склад, поэтому по факту товар всегда в наличии, менеджеры помогают определиться, объясняют все подробно. Хорошее место!