МегаФон — отзывы

Без моего согласия поменяли и тариф и набор услуг, а заодно и форму приложения.. тольуо все настроила под себя и все заново. Прощаюсь …

Ненасытная связь. Пожирают деньги со счетов,приложения не работают и сбрасываются. Связью не пользуюсь и как не пополню, так откуда то долги...Сколько не пополни, всё равно должен. Пошли отсюда со своей связью и с таким же зелёным отвратительным сбербанком,только бабки на родине оставьте. От вас никакой пользы. Всей страной грустить не будем. Пусть теле 2 и обещает,но их никчомные минуты и смс с гигабайтами можно хоть на фильмы поменять и с нищими поделиться, да отдать во благо жаждущих,а не ДАВЯЩИХСЯ чужими деньгами. Я скоро приду к "ВАМ" с многомилионным иском. Не бесите меня больше своими дешёвыми предложениями.

Звонил и постоянно говорили 10 минут, время ожидания составило 42 минуты, это просто ж... Полная. Заблокировали номер или не понятно почему не могу оплатить и в принципе всем пофиг никто помочь не может, спрашивают паспортные данные иначе не как, то что пользовались номером всем пофигу давайте паспорт и все но данных не было, в результате сим карту в помойку. Просто отличный оператор не объяснения, не предупреждений просто номер снесли и иди нафиг

Какая то свалка. Как вчера связи и интернета нет. Вышка мегафон рядом с домом. Куча железа стоит без дела. Мегафон! Когда все будет работать? Может обратиться в фас, что бы рассмотрели вопрос о компенсации за не дополученные услуги.

Телефон попытаюсь вернуть обратно в МегаФон, ведь прошло 4 месяца. Или буду заявлять о Правах Потребителя

МегаФон, отвратительный оператор х; постоянные сбои в интернете, не возможно дозвониться , только и слышишь от них одну фразу : приносим извинения, большая загруженность, полько отговорки.это после того ,когда минуты истекли . Сплошное безобразие, Купила телефон, никто ничего не об" яснил , не наладил , пользуюсь только звонками , остальное ничего не умею , что это за продавцы? А обратно телефон не берут, т.к. гарантию изначально не дали в салоне.

У меня был тариф со скидкой для пенсионера. С этого месяца меня подключили к другому, более дорогому тарифу. До оператора дозвонился невозможно. Это настоящее издевательство над нами. Разговаривала со знакомой из другого региона на номер Мегафона. Сразу списали 90 рублей и робот отвечает, что за разговор с теле2. Задаю вопрос роботу про разговор с другими регионами на номер Мегафона, озвучивает мой тариф и ни слова об этом. Хочется рвать и метать.

Уже вообще обнаглели, связь ни какая.
Абоненскую плату повышают когда хотят, без оповещения. Буду менять оператора.

Являясь клиентом мегафона более 10 лет, в этом году столкнулась с полным беспределом этого оператора. У меня несколько номеров у этого оператора. Без моего ведома и уведомлений была подключена платная услуга с ежедневным списанием денег. А их виртуальные помощники и совершенно не работающий телефон для обращений - это отдельная тема. "Сдулся" это оператор, превратился в контору аферистов, которые незаконно списывают со своих клиентов деньги.

У меня претензия по поводу смены тарифа.
Я являюсь пользователем более 15. Переходить на другие тарифы я не собирался. Мегафон прислал СМС-уведомление с предложением о смене тарифа (естественно с увеличением стоимости абонентской платы) и самое ГЛАВНОЕ: по умолчанию с заведомо положительным моим ответом по истечению установленного оператором сроке.
1. ПОЧЕМУ я должен отменять тариф, который не просил и не выбирал, набирать какие-то команды и давать отказ??? Если мне потребуется другой тариф или условия, я сам к вам обращусь за этим.
2. Почему за сутки, когда вы присылаете СМС-уведомление о сумме списания за абонентскую плату (и такое ВПЕРВЫЕ), в ней не была отражена сама сумма?
3. Где в договоре написано о том, что я должен читать СМС-уведомления от оператора и тем более отвечать на них? Это я к тому, что «Мы заранее направляли вам SMS с уведомлением о предстоящих изменениях, также информация была продублирована в Личном кабинете.
Вы могли отказаться от изменений, набрав короткую команду, указанную в SMS и Личном кабинете».