Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8412 отзывов

Ужасная компания

Проверка данных паспорта занимает 60 дней! Операторы дают не верную информацию начиная от 1 дня, 3, 7, 10, 14, 20 дней, 20 рабочих дней, 60 дней. Бросают трубки, позволяют себе отчитывать и наставлять, вместо помощи!

Невозможно дозвониться до оператора

Нет доступа к интернету, на счету деньги есть, до оператора дозвонится не возможно, ждала 20 минут , ответил, сказал сейчас к специалисту вас переадресую , в итоге ещё пол часа, тот сказал что к другому, это ещё пол часа, замкнутый круг, бардак полный

За рулём мегафона - жертвы ЕГЭ.

В Л.К. было три номера, один почти не использовал. Решил заблокировать.написал в Л.К. УКАЗАЛ номер, заблокировали все три вместе с кабинетом . Ни одна (горячая) линия не помогла...с дозвоном в каждую до 40 минут...В мегафон - ни ногой ! Заберу номера к другому оператору !!!

Заблокировали номер

16 лет являюсь абонентом мегафона, вчера заблокировали номер, причина - в паспортных данных. Служба поддержки говорит врйдите в личный кабинет... Как войти, если номер заблокирован, смс не доходят??? Еще совет - врйдите в госуслуги, проверте паспортные данные... Как войти? Все привязано к номеру теоефона, а его заблокировали. Приехали в офис за 40 км от места жительства, там сказали ждать до 30 дней. Серьезно? 30 дней без оплаченной связи? Остается только перейти в другую компанию. Так отношение к клиентам не допустимо!!!

Отключили в одностороннем порядке связь.

Пришло СМС и пару звонков. Что в связи с выходом нового закона о мин связи нужно уточнять на госпортале свои регистрационные данные. Естественно Все там есть регистрировал на себя симку являюсь клиентом мегафона более 15 лет. Похоже пора прощаться.

Отстойная фирма мегафон

Нужен был совет оператора. Звонили мошенники. По т. 88005000500 подождите 10 мин, ждал 20 минут, ничег. По т. 0500 подождите в течении свяжется. Ждал 56 мин выключились. Отстойная фирма. Нужно переходить к другим операторам. Что это за отношение.

Компания которая не уважает своего потребителя.

Мы проживаем в приграничной зоне, связь сотового оператора МЕГАФОН в нашей местности очень плохая если не сказать отвратительная. На просьбы абонентов усилить сигнал компания МЕГАФОН не реагирует. Чтобы связаться с абонентом с другого края населенного пункта приходиться лезть на крышу дома или на дерево, что может сделать не каждый. Что касается ИНТЕРНЕТА так его фактически нет, а если есть то на уровне "Е" шки. Тем не менее оплата за связь просто астрономическая. К примеру, у меня за месяц плата за услуги МЕГАФОНА составляет 500 - 600 а в некоторых случаях и 700 руб. в месяц. И это хочу заметить оплата без учета интернета, которого нет.
Очень часто из за плохой связи включается роуминг, и здесь МЕГАФОН пользуясь случаем снимает дополнительно деньги за "Интернет и звонки в поездке". У меня за прошедшие 20 дней дважды списали по 199 руб. Я считаю это самое натуральное мошенничество и воровство со стороны МЕГАФОНА. Многие абоненты пользуются услугами онлайн сервиса, получая доступ через других сотовых операторов или Ростелеком, вынуждены по долго ожидать прихода СМС от МЕГАФОНА с кодами подтверждения.
Такое отношение к своим потребителям я считаю ХАМСКИМ и не уважительным. Мне очень жаль что компания Мегафон выбрала такой путь.
Если ситуация не измениться то прийдется попрощаться с МЕГАФОНОМ перейти на другого оператора.

Обман сплошной!

Всё обращения к вам бесполезны зззря послушал купить вашу симку только деньги подорил почти бесполезно. Вы мошенники! Совсем не серьёзно!😡😡😡

Обман сплошной!

Всё обращения к вам бесполезны зззря послушал купить вашу симку только деньги подорил почти бесполезно. Вы мошенники! Совсем не серьёзно!

Обман сплошной!

Купил симку интернет нна 100гигоов 600р. Через 15 лимитных дней 1200 положил. Через три дня интернета нет,звоню деньги кончились! Осталось типо 600р этого мало. Нужно в первых числах вносить абонентскую плату.! Деньги сгорели. Пусть на свечи поминальные!