МегаФон — отзывы

До конца месяца допользуюсь мегафоном и ухожу. Лучше себе не сделал мегафон, что обманул, только в минусе останется

Невозможно дозвониться до специалиста, наплевательское отношение компании к абонентам. Развитие ИИ не означает что этим стоит отгораживаться от абонентов. Ожидание более 20 минут не делает чести и не добавляет доверия.

Переводят на другие тарифы, платила 2170 и вдруг 2500, за январь списали 4600. Вижу, что отзывы пишут и также как и я, из-за подобной выходки меняют оператора. Клиентоориентированность на 0
Операторы безграмотность и абсолютно не готовые работать с клиентами, одни нелепость пишут, думая, что это вежливость. Человеку с проблемой, они пишут: хорошо, переходите, как вам удобно. Мы подобрали исходя из ваших интересов новый тариф. Я вас просила? Я почеиу должна читать ваши смс и отправлять коды? Я платила и пользовалась. Всегда нужно было набрать код для подтверждение, а тут наоборот, если не хотите, то наберите
Нет звонка, это на тарифе ВИП. Обязаны были связаться, где ваш обещанный персональный менеджер? Обман. Это называется тихушничество, мошенники.

Мегафон продает повторно номера и не признает этого пытается отмазаться а когда и ловиш на лжи кроме всего есть такая услуга как добровольное блокирование так они ещё воруют финансы у номера9281400836 за 60 дней блокировки сняли 140 руб и операторы стали постоянно на ожидании более 10 минут не отвечают а бот он и есть робот

Меняют тарифы как хотят, а потом здесь пишут:мы проанализировали ваши расходы и подобрали более выгодный тариф если хотите остаться на прежнем тарифе, то надо отправить *....*.. # до 29.01.2024 за сутки.Вот если бы наоборот хотите подключить новый тариф наберите команду*....*.. #. Кому выгодный? Если было 700 минут и безлимитный интернет за 545 рублей, а сейчас стал 700 минут и 20 Гб за 627 рублей. Зато говорят что можно подключить мегасилы то есть еще им надо доплатить.Много народу облапошили.Буду менять оператора.Всем советую бежать от мегафона. Ворье!

Обманывают людей постоянно шлют платные услуги смсками на которые не обращаешь внимание потом снимают деньги

Сегодня списали абонентскую плату по измененному ими тарифу. Пришло уведомление о том, что на счёте минус. Удивилась, ведь кладу определённую сумму для списания абонентской платы. Зашла в лк, а там висит баннер: в вашем тарифе произошли изменения, отказаться можно было до вчера. Пишу в чат, жду соединения с оператором полтора часа, милый оператор очень ласково пишет, что, мол, ничего не поделать, сами просрали время отказа от изменений. Прошу вернуть старый тариф, ведь новый меня не устраивает, дорогой и много всего ненужного напихано. Нет, нельзя. Живите с этим. Полное дно.

1. При подключении домашнего интернета техник мегафона не сообщил, что роутер я беру в рассрочку.
2. Позвонив в поддержку сделала запрос, чтобы меня перевели из рассрочки в аренду, так как мне этот роутер не нужен.
3. Поддержка сказала в течении 3х дней дадим ответ в смс. Сообщение так и не поступило!!!
4. Пришлось отдавать 3000 с лишним тысячи за ненужный роутер.
5. Поддержка работает просто отвратительно! Попытки дозвониться тщетны. Проходит час и специалист не находится! Звонок просто сбрасывается. После 12 часов дня вообще никто не берет трубку! У них вообще есть работники?! Сегодня ответила женщина спустя 15 минут ожидания, она не представилась даже!

Не рекомендую оператора МЕГАФОН НИКОГДА И НИКОМУ!!!

Повысив тариф, что мегафон выиграл? Ничего, потерял клиента, и отзыв о мегафоне негативный получил. И все равно мегафон стоит на своём. Из-за своей жадности и наглости, скоро всех клиентов растеряет.

Пытались со своим номером перейти в МТС, что делают, оформляешь документы ,дают дату перевода и все начинают бросать смс что неправильно оформлены документы, придите типа в офис и так 4 раза, писать жалобы через оператора не возможно, говорят что только в офис опять идти да ещё тебя в черный список внесут, вывод, МТС знает что вытворяет мегафон но молчит, никому ничего не надо, солидарность у них такая, ну пусть теряют клиентов, наши нервы пойдут Вам не на пользу, успехов Вам друзья