МегаФон — отзывы

Ужасно наживаются на абонентах. Подключают дополнительные опции без вашего согласился, причем платные. Оформляешь на эти опции отказ, а они его не видят! Как так? Пользовалась мегафоном больше 20 лет. Теперь расторгаю договор, ужасное отношение к своим абонентам!!! Одни минусы, ни одного плюса

Отвратительно работает всё,в службу поддержки никогда не дозвониться!! Абонементскую плату меняют без уведомления,подключают что-то без уведомления

Оплата по тарифу составляет 630р в месяц. Я ежемесячно вношу 630р на счёт+ ежемесячные взносы на оплату иных услуг. В декабре, я внесла на счёт 630р и ждала списания в январе. Но в январе, мне сообщили, что списание по тарифу произошло из лимита и я им должна 630р! Откуда долг, если я оплачиваю ежемесячно!? Проверила все чеки за 2023г и не обнаружила пропущенных платежей. Позвонила оператору, оператор не смог внятно объяснить, где мои деньги. Оператор упомянул об оплате иных услуг, но я прежде чем оплатить услугу, предварительно вношу на счёт денежную сумму, от которой на счёте остаётся пару рублей- кстати! Меня такой расклад дел не устраивает, спустя долгие годы, придётся попрощаться с МегаФон.. Через неделю перехожу на другого оператора, планирую перевести на другого оператора всю свою семью.

Третий день пытаюсь дозвониться до техподдержки Мегафон! Ужас! Интернет не работает , специалиста вызвать не реально, решить проблему удаленно невозможно! Тысячу раз пожалела что перешли от Ростелекома

Тарифы меняют как хотят не уведомляя клиентов. Учитывая длительность пользования накопился один негатив. Связи с поддержкой нет. Робот вопрос решить неможет, остаёшься один,без помощи.

Вы доведите до того, что придётся обратиться в прокуратуру. Берете деньги каждый день, а платных услуг не подключено. И как это понимать?

Звоню уже второй день. Жду, через некоторое время просто отключают. И так уже 2 ой день Просто беспредел какой то. Я пенсионерка, довели уже до сердечного приступа. Снимают деньги неизвестно за что. А выяснить никак не могу. Как же можно так работать и обдирать пенсионеров.

Весь декабрь при большой загруженности работы мы промучались с мегафоном, не работали толком кассы, системы видеонаблюдения
Каждый день мы вспоминали не добрым словом, дозвониться просто не реально, больше часу ожидание, футболят от одного оператора к другому, что бы просто ответить в чем дело, почему у нас не стабильно работает. На 3 операторе просто сбросили, хотели снова переключить на другого оператора, но услышав наше возражение ПРОСТО ПОВЕСИЛИ ТРУБКУ
БОЛЬШЕ ЧАСУ ПОТЕРЯННОГО ВРЕМЕНИ В ПУСТУЮ, МИНУТЫ РАЗГОВОРОВ ПОТРАЧЕНЫ, ИНТЕРНЕТ НЕ РАБОТАЕТ
я просто в гневе от такого провайдера, срочно прошу связаться для решения | отключения

До техподдержки невозможно дозвониться никак. Бесполезно. Пропал интернет и не знаю что делать! Дерьмо, а не провайдер. Не советую, даже бесплатно если будет

Угрожают отключить номер, но трубку не берут. Ситуация абсурдная, госуслуги предоставляют данные, но мегафон фиксирует их как неверные..