Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8412 отзывов

Ужасное обслуживание. Воры.

Мошенники. Самый ужасный из операторов. Воруют деньги. Ответа оператора можно ждать вечно. Мегафон пора закрыть.

узаконеные мошенники

Решил распрощаться с мегафоном и перейти к другому операторе с переносом номера... отказ то у них не состыковка чего то, то паспортные данные не прошли проверку, то абонент проверяется- причина чтобы остались или оставили номер Это организация собранных менеджеров-продавцов деб.лов, которые внятно ответить даже не могут. Посмотрите в офисах то ли девочка, то ли мальчик защитники интересов жид.в-хозяев, такие же продажные шкуры,как хо**ы-бендеры, всех бы этих пед .ков на сво, наверное в военкомате уже отмазались

Интернет ужас !!!!

Добрый вечер !!! Я не ленивая , поэтому оставлю отзыв) !!! В речь пойдет об интернете !!! Купили роутер к нему в подарок шла сим-карта мегафон ! Вроде подарок должен обрадовать , но как то он больше печалит !!! Скорость на скачку 0,38 при отличном раскладе звезд на небе !!!!!! Вообщем жесть ! Если у вас есть сим-карта мегафон выкидывайте ее и купите другого оператора ! Не жалейте денег !!! Нервов потратите больше при общении с операторами по поводу скорости !!! Если конечно до них дозвонитесь ))))) сегодня пытаюсь уже 3-й день узнать почему на этот раз е работает интернет )!!!!! Вообщем ребята бегите от мегафона ! И в очередной раз убедилась что бесплатный сыр в мышеловке !!!!

Одни разочарования, и только!!!

В течении 20 лет являюсь клиентом Мегафона, за это время очень много потеряно денег, нервов и времени! Постоянная смена тарифов и естественно - повышение стоимости и уменьшение предоставляемых услуг. За каждую мелочь съём денег - никак не насытятся! Последней каплей моего терпения стало скачивание денег за интернет, даже не за пользование, но и за время когда я сплю, работаю ( а работаю я очень часто в операционной - любой дурак поймёт, что в это время пользоваться интернетом просто невозможно ), тем не менее 15.10.23 г. со счета списали 170 рублей в 03:30, и 170 рублей в 23:34 - итого за 20 часов 340 рублей. Куда делись 30 ГБ по тарифу вообще не понятно! В общей сложности за 14, 15 и 16 октября с.г. была ограблена на 680 рублей!!! Получается, что 30 ГБ у меня закончились за 10 дней октября!? Господа из Мегафона, у Вас с головой всё в порядке?! Всех денег не заработаете и с собой не унесете! Жизнь такая короткая, и прожить её надо достойно! Бог Вам судья! Придётся искать другого оператора. Может быть ещё есть порядочные люди?!

Голосовой помощник

Добрый день. Прошу отключить беспардонный, фальльярный ответ произносимый женским голосом, в период дозвона до абонента. Позаимствуйте у Теле2 не навязчивый и официальный

Враньё и отвратная связь

Добрый день. 3 недели лежу в больнице. 3 недели без интернета, по замерам скорости 1.1 - 1.5 вход/выход. скорость моб. интернета. После переписок с поддержкой получил - ведутся тех. работы, вот вам 50 руб. бонусом, и идите в ... опу. Соседи с другими тарифами - всё 3 оставшиеся - фильмы смотрят по телефону, п у меня сообщения через раз. Ау, Мегафон, вы там совсем обнулись?
Да, отмазки типа "по вашему адресу ведутся тех.работы, мы не знаем сроков ни начала, ни конца работ" оставьте для умалишённых. Любой грамотный человек поймёт, что это лютый обман.

Одни разочарования, и только!!!

В течении 20 лет являюсь клиенткой Мегафона, остались только негативные эмоции от общения с этой компанией. За каждую услугу снимаются деньги, деньги……деньги, никак не могут насытиться! Последняя капля моего терпения - съём денег за интернет - 170 рублей за 20 часов, включая время когда я спала и работала ( например 15.10.23 было снято 170 руб.в 03:30 и 170 рублей в 23:34 того же 15.10.23 г. ), итого за 14, 15 и 16 октября было снято 680 рублей!!! Господа из Мегафона! У Вас всё в порядке с головой?! Качество обслуживания не на том уровне, чтобы так относиться к клиентам!!! Безобразие!!! Буду искать более порядочного оператора!!!

Враньё и отвратная связь

Добрый день. 3 недели лежу в больнице. 3 недели без интернета, по замерам скорости 1.1 - 1.5 вход/выход. скорость моб. интернета. После переписок с поддержкой получил - ведутся тех. работы, вот вам 50 руб. бонусом, и идите в ... опу. Соседи с другими тарифами - всё 3 оставшиеся - фильмы смотрят по телефону, п у меня сообщения через раз. Ау, Мегафон, вы там совсем обнулись?
И да - стандартную отмазку "по этому адресу ведутся тех.работы, не знаем сроков ни начала, ни окончания работ" вы оставьте для кого то другого.

Ужасное качество обслуживания

Это просто ужас. На горячую линию не дозвониться. 1:40 и ни какого результата. Безобразие. Это такое отношении к клиентам?!

Время ожидания

1 час 51 мин время ожидания оператора , в итоге не кто не ответил , проблема моя не решена . За 34 года моей жизни я в первые встречаюсь с такой безответственностью !!!! Ужасная компания !!!