Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9275 отзывов

Смена тарифа

Добрый день! Был звонок от оператора с предложением сменить тариф ( якобы проанализировали мою связь и знают что для меня лучше), на предположение ответила "нет, девушка спасибо меня устраивает мой тариф, ничего менять НЕ НАДО" и что же... В одностороннем порядке сменили тариф и не возможно дозвониться до операторов.

Ужасное качество услуг

Ужасный оператор, услуги плохие предоставляются, дозвониться невозможно, ждешь соединения 40-50 минут, после соединения либо переводят на другого специалиста и снова ждёшь 40 минут ; а потом просто отключаются

Ответа нет больше часа

Ждала ответа оператора 1час и никто не ответил .Почему такое не уважение к людям .оператор не собирается решать вопрос .

Не умение работать

Елена Фадеева, если вы не умеете и не знаете как решать проблемы с клиентами, не хватает словарного запаса отвечать им. То если их вносить в черный список ситуация не изменится

Отвратительная связь

С таким отношением к клиентам, компания скоро склеит ласты..., но это и хорошо - одним г..м на рынке станет меньше.

Блокировка

Меня скинули в черный список. Вместо того ,чтобы решить проблему конечно проще меня забанить, правду о себе ни кто не любит. Администратор,Елена, вы скинув меня в черный список, показали свою слабую сторону, показав тем, что не умеете вести диалог и решать проблемы. ЖАЛЬ.

Я возмущена!!!

Мегафон ответил отрицательно на моё заявление о переходе со своим номером на Билайн, ссылаясь на несоответствие данных. В чем несоответствие????? С оператором меня не соединяют, после часа ожидания, просто отключают!!!! БЕСПРЕДЕЛ

Заплати за рекламу на ТВ и спи спокойно!

Ужасно низкая скорость интернета. Измерил сегодня утром: 1,7 Мбит/с вх, Исх 500 КБ/с - критически низкая. Приложения заявленные как безлимитно работают со списанием трафика. Покрытие плохое, т.к. одинаково, что в Москве, что в Твери. Ожидание оператора более 0,5 часа. В клиентах не заинтересованы. Менеджер в офисе врун!

Жадность вас погубит

Одни понты, инет г.вно, связь тоже. Цены задрали космические. Подавитесь. На языке слова только матерные. Не советую связываться.

Отвратительное обслуживание

Уже месяц нет интернета, хотя тариф безлимит. Невозможно дозвониться до оператора. Два часа звонила, скидывают звонок. Однозначно ухожу. Зачем кормить того, кто тебя не уважает.