Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8419 отзывов

Ужасный сотовый оператор

Самый худший оператор сотовой связи. После года мучений с отсутствием нормального качества связи и тем более нормального интернета, решили перейти к другому оператору. Вот тут мегафон показал себя с самой плохой стороны, которая может быть у компании. После подачи заявления у нового сотового оператора на связь вышли сотрудники компании мегафон, которые стандартно предложили скидку, но в чём смысл платить хоть какие деньги при этом сталкиваться с отсутствием нормальной связи в любом месте где-бы не находился. И это всё в 21-ом веке у оператора связи, который так нагло врёт в своей рекламе о том, что они №1. Смешно. И как выяснилось, в отсутствии нормальной связи виноват не телефон, так как испробовано было на разных телефонах. После озвучивания сотруднику компании мегафон, что решение о переходе окончательное начались следующие действия со стороны мегафона: От нового оператора пришло сообщение о том, что заявка отклонена в связи с тем, что паспортные данные владельца не соответствуют указанным в заявлении. Паспортные данные действительно менялись, но были скорректированы в офисе компании мегафон за 10 дней до подачи заявления. После отклонения заявки связались с оператором поддержки мегафона, он подтвердил что данные верны и препятствий для перехода нет. Подали заявку повторно и опять отказ по той же причине. Опять связались с оператором поддержки Мегафона и оказалось, что прошлый раз ни кто ни чего не менял, а вот сейчас всё поменяли и всё ок. Повторная заявка и вновь отказ по той же причине. Созвонились с тех поддержкой нового сотового оператора, попросили что бы они самостоятельно связались с мегафоном и сверили данные. По прошествии нескольких дней тех поддержка нового оператора сообщила, что на их запрос мегафон ответил отказом объясняя это тем что они не обязаны предоставлять такую информацию. Далее взяли с офисе Мегафона распечатку с данными владельца номера, они оказались верны. На основе этих данных составили повторную заявку у нового оператора и вуаля… опять отказ по той же причине. В итоге грубейшее нарушении 314-ФЗ, постоянно рассказывают о том что вот сейчас наконец-то всё верно и можно переходить, по факту ни чего не меняется. Вся история длится на протяжении месяца, пока не закончена. Подготовлена жалоба в Роскомнадзор. На днях будет направлена, в том числе и один экземпляр в сам Мегафон. Худшая компания по предоставлению услуг сотовой связи, ни когда больше не воспользуемся её услугами и другим не посоветуем. Ранее уже пользовались услугой по переносу номера ни где таким проблем не возникало.

Интернет магазин мегафон

Сделал заказ на ключ антивируса, оплатил и заказал доставку по смс. В итоге мурыжили неделю, сначала говорили что вам было все выслано в день покупки, потом свалили на службу it, они не выслали. Неоднократно писал в поддержку и ноль реакции. В итоге, через неделю прислали нерабочий ключ. На письма не отвечают, по телефону не дозвониться, по полчаса оператора ждать, чтобы тот сказал, что они проверят. Осадок от магазина остался негативный. Больше не буду у них ничего покупать в этом поганом магазине. Оставил отзыв на сайте о товаре, его не опубликовали. На контакт вообще не идут. Контора мошенников. Сами себе хорошие отзывы пишут.

Ужасный сотрудник!

Хотела поделиться,хочу перейти со своим номером в мегафон,рядом с домом есть офис мегафона,и там молодой парень лет 25,в сам в салон аж противно заходить потому не приятно сильно пахнет,я объяснила что хочу перейти и я 2 дня назад заходила в мегафон мой оператор отказал в переходе,и когда я в первый раз пришла мне сказали что возьмут 300 рублей с этих триста рублей заберут 50 рублей и переход будет 8 дней,а молодой человек сказал что возьмут 150 и переход будет 9 дней,в итоге он увидел что мне отказали в переходе начал расспрашивать почему отказали,и сказал я вам не могу помочь перейти со своим номером,тоесть целый день сидеть на работе,от безделье не чего не делать,вести человека в заблуждение клиента и при этом отказать и дальше ни чего не делать,вот так мы работаем в мегафоне,чесно уже и переходить не куда не хочется.

Ваши телефоны

Realme 9i 24k? Вы серьезно уберайте такие телефоны с ветрин или продавайте их за тысяч 15максимум и вы ещё говорите он иговой вы за кого людей принимаете

Самый ужасный оператор связи!!!

Без согласия и уведомления повысили цену на тариф с 490 руб. до 650 руб., а потом до 790 руб. !!! При звонке на горячую линию ответили, что компания имеет право в одностороннем порядке повышать стоимость тарифа !!!! Связь и интернет никакиииие !!!!!

Неоправданная цена за тарифы

Раньше считала одним из лучших операторов связи. Сейчас полное ДЕРЬМИЩЕ! За тариф платим чуть ли не миллионы, а по условиям грош и ничего. За 550 рублей 5гб интернета не хватает даже на половину месяца. Это как так? Мессенджеры по тарифу у меня безлимитные, а кроме них я почти ничем не пользуюсь. Вопрос, куда тратятся гигабайты интернета? Если кто думает переходить на мегафон - не советую. И сама думаю менять оператора.

Мегафон занимается аферами

Решила отказаться от услуг мегафона так как качество сети и повышение цены не устроело.В день оплаты не стала оплачивать услугу и мне всё отключили. Через пару месяцев прислали угрожающее письмо о задолженности и подачи на меня в суд. Услугой я не воспользовалась, а деньги им осталась должна.Оказывается я должна была переключить тариф и тогда не ушла бы в минус.

Начальник МегаФона

Начальник МегаФона! Обращаюсь к тебе, г-ну!
Ты настоящий г-н Российской Федерации!!!
Самый, что ни есть НАСТОЯЩИЙ!!! Быть таким, как ты - достойны только те, кто работает в твоей Компании!!!

Обман клиента

Более 20 лет я являюсь клиентом компании Мегафон и не только я, но и вся моя семья. и всё было хорошо, но два года назад начались чудеса. У меня был тариф, со скидкой 25%
Звонит мне как-то сотрудник Мегафон и предлагает акцию, нет не смену тарифа ,а попробовать акцию+. Но при этом умолчала, что соглашаясь я теряю свою постоянную скидку! Акция, на какое-то время и вот когда оно проходит, с меня снимают по полной. Я обратилась в Мегафон и она понимающие подключает мне скидку, проходит ещё пол года и опять с меня дерут по полной. Я звоню в Мегафон и мне отвечает Иванов Дмитрий, который говорит, что эта скидка была всего на три месяца, странненько, но длилась она шесть месяцев. Так же он говорит, что в договоре всё прописано, что они хотят ,то и делают. За последние два года мало того, что связь всё хуже, а цены выше, ещё и обман и воровство. Не советую связываться с этим оператором, сейчас всей семьёй будем переходить на более надёжного оператора!

Ужасная скорость интернета

Это просто ужас ! Интернет просто плачь и смотри ! Ничего не предпринимают!!! Это самый ужасный оператор ?! Никому не советую!