Помогает бизнесу стать лучше
Автоматически подключают услуги. При этом оператор утверждает что подключила их, я сама. Эти услуги отключаешь, а через 1-2месяца снова оказываються подключены. И вечно баланс уходит в минус. Вынуждена менять оператора. Так же еще не возможно войти в личный кабинет.
Очень много лет пользуюсь связью МЕГАФОН. Без конца деньги снимают. Получается воруют!!! Я несколько раз звонила операторам, пользы нет,от слова совсем. Многие мои окружающие перешли на другого оператора. Я тоже в след за ними.
Просто ужасен интернет мегафона. Я живу в районе. Интернет через роутер. Так вот сегодня как отключили, так на 20.33 включения нет. Дозвониться с сим-карты теле 2 невозможно. Просят подождать в течении 10 минут. Но каждый раз продлевают. Так я пробовал дозвониться 5 раз. Вечером терпение лопнуло. Вынул сим-карту или роутера и выкинул. Никому не советую пользоваться интернетом за городом мегафон. Оценку худшую и то жалко мегафону поставить.
Зашла сегодня в ТЦ Фантастика в отделение Мегафон. Мне необходимо решить было один вопрос. Работал молодой человек и девушка. Мин 5 стояла, ждала когда они с сомной поговорят, потом с не заинтересованностью молодой чел спросил, какой вопрос? . Сразу сказал, что данная услуга про которую я спросила только платная, и тут включилась девушка в разговор. Разговаривала грубо, с неприязнью, при этом сидя в своём телефоне и не было заинтересованности решить мой запрос. И потом вообще спросила, где я видела эту рекламу, может это вообще к другому оператору относиться. Тут я не выдержила и стала спрашивать почему она так разговаривает и почему такая неприязнь. К тому же не соблюдая субординацию. Вышла, позвонила на горячую линию, спросила, мне сказали, что данная услуга бесплатная, но подключить я могу только сама в личном кабинете, но скажу, что и на горячей линии молодой чел разговаривал грубовато и некорректно . Я вообще не понимаю, почему так общаются с клиентами и нет заинтересованности, хочется уйти к другому опрератору. Испортилось отношение к клиентам от слово совсем.
Собиралась стать клиентом Мегафона. Сделала заявку. Сегодня должен был прийти монтажник для подключения домашнего интернета. Отпросилась с работы, ждала. Вчера и сегодня звонили операторы Мегафона, подтвердила им свое согласие сотрудничать с вашей компанией. Но монтажник не пришел! И даже не предупредили об отмене визита!
Не возможно дозвониться до оператора, ни в какой день. Отвратительно относятся к своим абонентам. Для чего тогда сидят операторы, если нельзя дозвониться????
В географическом центре города миллионника невозможно пользоваться интернетом. Отключение от сети каждые 30 секунд. Отвратительно работает интернет.
Покупали 21 сентября 2023 года Appel 14 Pro, но произошла ошибка в оплате, денежные средства списали с карты. И телефон мы не получили так как в базе пошла ошибка. В итоге мы остались и без денег и без телефона. На минуточку это не 100 рублей, а 130000 тысяч. Мы так и не можем добиться не какого возврата, нам только обещают что все решится в течение 10 дней. Но так не чего и не изменилось.
Это самый худший магазин который мы встречали, и тем более с возвратом таким.
Ужасная и дорогая связь. Дерут деньги безбожно. Платишь огромные деньги, а интернета и связи мало. Лучше бы для людей хорошую, недорогую связь сделали, а не тупую рекламу. Тошнит от вас!!?
Самопроизвольно меняют тариф ради блага своего кармана, против клиентов, нарушают все права договора клиентов, общение сотрудниками ни какого результата, сидят безграмотные сотрудники, специально унижают клиентов, впаривают не выгодные и не удобные услуги для клиентов, выгодные для самих себя услуги- обдираловки клиентов Мегафона. Просто напросто меняют и впаривают без ведома, без соглашения тарифы и довольствуются этим обманом клиентов. Нарушения все права человека.