Обслуживание говна
Не возможно пользоваться. Связь говно, интернет параша
Еще говорят, что самый качественный и скоростной интернет в России
Не возможно пользоваться. Связь говно, интернет параша
Еще говорят, что самый качественный и скоростной интернет в России
Отвратительное обслуживание. На связывание лишних услуг подключение автоматически всякие платежи. И вообще компания ваша оборзела. Пора наверное менять оператора.
Без моего ведома сняли деньги с моей карты и положили их слава БОГУ на мой телефон. Как их вернуть обратно не знаю.
Больше ни когда не буду пользоваться этой компанией, и всем друзьям скажу, чтобы уходили от неё, своровали мои деньги и говорят что не смогут их вернуть, ужас просто
Все мои друзья, знакомые и родные возмущены новым автоответчиком! Из- за этого многие перешли на других операторов,кто- то в процессе перехода. Возмутительно гадостный голос и вульгарные фразы. А ведь мы мамам и детям звонили… Теперь будем звонить с Тинькова и Билайн🥹
Сегодня возникла необходимость обратиться в салон связи мегафон по адресу - г. Саратов, пр-кт 50 лет октября 19, дабы открыть три симкарты с нужными мне тарифами желаемые условия которых я прежде всего озвучил консультанту. Однако в процессе оформления симкарт выяснилось, что для открытия симкарт с таким тарифом необходимо внести обязательный платеж о котром изначально не было заявленно, разумеется такие условия меня не устроили и я намеревался приобрести симкарты с другими тарифами. Но консультант мало того, что не смог адекватно разъяснить условия обслуживания, но еще и в грубой форме отказал мне в обслуживании сказав " не хотите - не надо, досвидания, я не виноват, что у вас денег нет " причем я не высказывал каких либо нареканий в адрес консультанта
Считаю такое обслуживание противоречит законодательству и с точки зрения этических норм неприемлимо. По моему мнению сотрудник этого салона хам не способный адекватно исполнять свои обязанности, кроме того во время оказания услуг, этот консультант передавал постороннему человеку пачку сигарет смердящую на все помещение, замечательный подход к работе 👌
Убедительно прошу руководство этого салона обратить внимание на своего сотрудника, поскольку такая не клиентоориентированность и безалаберность может быть черевата негативными последствиями, бейджика на сотруднике не оказалось но опознать его можно по небольшому росту и хилому телосложению, правое ухо оттопыренно. Среди прочего у меня имеется видеозапись этого события которую я могу любезно предоставить.
Звоню мужу,отвечает эта ,,баба"ещё это ...а почему мне должно это быть интересно,а звонок очень важен для вас ответьте !!!???Пиз...ц какой-то я ещё перед ответчиком должна оправдаться зачем мужу звоню!!!Так самое смешное,когда я ее впервые услышала сама трубку бросила думала любовница ответила,уже дома приготовила казнь))))и смех и грех !!!вообщем сменили мы оператора ,и знакомые тоже жалуются !
Не советую мегафон , клиентов обманывают , незаконно поднимают плату за тариф на 50 р , связь и интернет мягко говоря не очень , клиентов своих не ценят , разговаривают на отвали ... Вообщем я огорчена , хотя я являюсь клиентом уже более 10 лет (((
Очень долго мы провели время с мегафон, но наверное пора прощаться ! Сидим на мегафоне только из-за того, что вся семья и друзья на мегафоне.
Давно подключили интернет по акции, куда входил интернет, минуты по России, бесплатные звонки мегафон на мегафон (хотя он и так был и без подключения пакета интернета), работал вначале для показухи не плохо, но на второй, третий месяц и т.д. пошло поехало.... То не везде работает, то долго грузит, то ещё что-то. Самое забавное, что заявленные минуты вы не можете использовать! Если звоните по России с Вас брать деньги будут, а не минуты, если даже человек в вашем городе тоже деньги взымают! И на что мне ваши услуги интернета тогда? А операторы на это говорят белеберду.... Но самая вишенка в торте то, что вы не можете теперь отключить услуги!!! Только заморозить можно на платной основе!!! Простите что ?? Если бы знали, не подключали бы ваши услуги вообще !!!
Хотел перейти на Мегафон со своим номером. Сначала на сайте кнопки работали через раз, но в конечном итоге подал заявку. Написали, что переход будет не ранее 02.05.23, выбрал 03.05.23. Приходит СМС - в течении 2 дней приехать, забрать заказ в салоне. Звоню в салон - нет ответа, звоню в Мегафон - полчаса разговора с роботом и прослушивания музыки - в итоге ответ, что ехать не надо, т.к. это скорее всего, интернет-магазин хочет вручить какой-то подарок (???). Сегодня звоню узнать, что с переходом, один сотрудник ни бэ ни мэ, другой спихнул всё на интернет-магазин, а там сказали, что заявку аннулировали, т.к. я не приехал и не написал заявление! А зачем я в интернете всё заполнял??? Почему не написать алгоритм действий прямо на сайте??? Я должен догадаться, что переход не раньше, чем через 8 дней, но явиться надо в течении 2-х??? Думал в Билайне идиоты, но Мегафон переплюнул.