Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9475 отзывов

Враньё и отвратная связь

Добрый день. 3 недели лежу в больнице. 3 недели без интернета, по замерам скорости 1.1 - 1.5 вход/выход. скорость моб. интернета. После переписок с поддержкой получил - ведутся тех. работы, вот вам 50 руб. бонусом, и идите в ... опу. Соседи с другими тарифами - всё 3 оставшиеся - фильмы смотрят по телефону, п у меня сообщения через раз. Ау, Мегафон, вы там совсем обнулись?
И да - стандартную отмазку "по этому адресу ведутся тех.работы, не знаем сроков ни начала, ни окончания работ" вы оставьте для кого то другого.

Ужасное качество обслуживания

Это просто ужас. На горячую линию не дозвониться. 1:40 и ни какого результата. Безобразие. Это такое отношении к клиентам?!

Время ожидания

1 час 51 мин время ожидания оператора , в итоге не кто не ответил , проблема моя не решена . За 34 года моей жизни я в первые встречаюсь с такой безответственностью !!!! Ужасная компания !!!

Дурацкая компания

Автоматически подключение когда мене чем 1 ГБ на 35 руб на день и так списывают каждый если у вас осталось не протрачених гигабайтов, а в приложение нету способа отключить автоматическую потписку, а уведомление приходит после 10 дней пока 350 рублей уже списано и не вернётся никто никогда. Не говорят про что никто не берет трубку. На телефон их не найдёте, средний век

Ужасный оператор связи

Это что такое??? Подключила услугу 5G в надежде что интернет будет хоть как раньше (я прекрасно понимаю, что это все разводилово), но интернет как был херовым, так и остался. Платить почти 1000 р в месяц (как на зло 2 симкарты ещё от мегафона) и иметь по итогам х****ое качество связи и отвратный интернет... Мегафон ужасно разочаровал!!! Определённо перейду на нового оператора!!!!

Ужасная работа контактного центра

Добрый день , хочу написать об отвратительной работе контактного центра Мегафон , я висела на линии в ожидании ответа 58 мин !!!!!! Что бы разблокировать сим карту !!! Совесть есть у этих людей???? Я так ее и не разблокировала , так некто и не взял трубку потому что по истечению часа звонок сам скидывается ! Просто ужас а не отношения к своим клиентам которые много лет пользуются их услугами !

Жулики жулики

Хотел поговорить с оператором по поводу необоснованного списания средств но никто не поднял трубку в течении получаса

Мошенники и воры

Прочитайте, что про вас пишут люди, хапаете деньги, а пользы от вашего проклятого МЕГАФОН (0). Читайте отзывы, как вас всех проклинают абоненты МЕГАФОНА и просто кто хотя бы 1 раз к вам обратился. в общем слов нет!!!

Мегафону не место в России

Мегафон- это самый безответственный и бездарный оператор сотовой связи в России. Сборал одних мошенников, прочитал отзывы в интернете и понял, что все без исключения работники МЕГАФОНА заслуживают поощрения на поездку в солнечный Магадан лет на 15 без права переписки. Только так их можно научить уважать Россиян!!!

Ужасный интернет магазин и худшая служба поддержки

Я думаю, что только ленивый не написал про плохую связь МЕГАФОН. А я вот ещё хочу дополнить инфу про их ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН.

Сказать, что меня ПОДСТАВИЛИ - ничего не сказать!
Чёрт меня дёрнул купить смартфон в этом магазине. Телефон покупала в подарок, полностью оплатила онлайн и.... приехав в указанный магазин по адресу Победы, 96 в Екатеринбурге, наткнулась на закрытые двери с бумажкой, что магазин закрыт по каким-то неведомым техническим причинам. Никто меня не уведомил ни по эл.почте , ни по телефону, что у них проблемы. Звонок в интернет магазин не дал ровным счётом ничего, - ведь они "НЕ МОГУТ связаться с продавцом", " ждите под дверью магазина, пока он откроется".
Всё бы ничего, пришла бы в другой день, но подарок я сегодня должна была везти в другой город в Челябинскую область, и специально заказала именно на этот адрес, чтобы забрать перед поездкой. В общем, как результат я БЕЗ ТЕЛЕФОНА, БЕЗ ДЕНЕГ, СОРВАННАЯ ПОЕЗДКА, испорченное в хлам настроение. Подставили, так подставили. И даже не попытались хоть как-то решить вопрос.
МЕГАФОН - ДНО! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!