Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8639 отзывов

ужас, ужас, ужас, ужас, ужас

Около 20 лет являлся абонентом компании Мегафон. Два года назад уехал в долгосрочную командировку. Перед отъездом пришел в офис по месту жительства и подал заявление о сохранении номера. В далекой стране не знают о каком-то Мегафоне, связь неустойчива, местами нет даже электричества. Попросил друзей и они клали на счет небольшие суммы квартально, чтобы было движение по счету. По электронной почте связался с центральным офисом Мегафона, объяснил ситуацию. Переговоры вели Ирина Иняхина, Елизавета Жукова, Павел Барановский, Марина Удальцова. Все обещали помочь и извинялись за ситуацию. Но как потом выяснилось – деньги со счета были украдены (я так считаю) и мой номер заблокирован и списан. А на него у меня завязаны все сервисы и регистрации, просто катастрофа. Эта телефонная компания Мегафон продемонстрировала таким образом скотское отношение к своим абонентам. Недологое ее руководство не заботится о своем имидже. А у супруги номер Билайн, приехали, включили телефон и все работает. Так стоит ли далее иметь отношения с Мегафоном, если там работают одни Чудаки на другую букву. Нет. Этой компании не место на рынке связи в России, она должна исчезнуть, обанкротиться, превратиться в прах.
Призываю всех граждан России бойкотировать Мегафон. В Интернете бесчисленное множество негативных откликов и жалоб таких же как я бывших абонентов.

Денги воруют

Связь плохая интернет то работает то нет обратился в поддержку послали куда подальше и предложили 50 рублей

Испортили настроение

Закачал деньги 30 дексбря 2022 года, нужен интернет на ноутбуке. Интернета как не было так и нет на следующий день -31 декабря 2022 года. Безграмотные и нагловатые девицы рассказывают чушь, нагло вещая что все работает. Совсем очумели, дерьги берут, а услуг не оказывают. Эй, начальнички от Мегафона, не пр?чьтесь за этими девицами, ответьте на отзыв и выполните свои лбязательства по предоставлению услуг связи и интернета.

Ужасный оператор и такое же обслуживание

Позвонить на горячую линию невозможно. Линия постоянно перегружена . Приходит смс о изменении тарифа, почему и на каком основании понять трудно. Вероятно искуственный интелект на картах гадает.

Отвратительно

Ублюдочная компания, снимают деньги, без твоего ведома, какое то сраное НКО моби деньги и мегафон не в курсе типа

Сливают персональные данные

Вчера приобрел сим-карту, а сегодня уже названивают мошенники. Похоже как только вносят данные в сеть Мегафон, ваши данные тут же попадают к мошенникам

Плохая связь

С октября не могут решить проблему!!! Мне звонят, а попадают на другие номера. Но постоянно повышают тариф!!! Решила перейти на другого оператора.

Ужасно плохо 👎

Ужасно плохо, 1,5 месяца не пользовался связью, оплатил задолженность тарифного плана как на балансе и всё же не работает связь, просят ещё оплатить столько же ,за что за то что не предоставили связь, простите конечно это наглешь не придоставив и не пользуясь загонять в долги это позор всему мегафону,вы прежде загонять в долг предоставти связь или позвоните или смс отправьте что если обонент не будет пользоваться вашей связью что будет долг или обонетстская плата в двойне, но даже элементарного нет, тарифы предлогать могут звонить надоедать а то что тариф меняется или следующий месяц если не пополните будет двойная оплата этого нет, прошу вас менафон пусть будет как раньше оплатил значит есть связь ,если даже 5 месяцев не плотил и оплатив снова цену задолжности по тарифу и снова пользуйся, а не так не предоставив 5 месяцев связи оплати за 5 месяцев что не пользовался и пользуйся дальше, теперь хочу сказать ваша вся зарплата всех менеджеров и операторов в плоть до начальства зависит от нас клиеентов и обонентов чем больше нас тем больше корман, так что не заставляйте отворачивается от вас, всё люди ищут выгоду и где дешевле и хорошая связь, так что задумайтесь чтобы обоненты не плотили за то что вы не предоставили!!!

Хуже не бывает

Качество связи и интернета отстой. Вышка оператора связи подносом а нечего не грузится видео виснет сайты не открываются. Работают только на пополнение баланса. Поддержка гоняет по кругу проблем не решает и всё это за 700 р в месяц. Бесполезная связь.

Мегафон втихаря подключает услуги и списывает деньги, пока клиент не обнаружит.

Воруют деньги! Втихаря подключают услуги и каждый день списывают определенную сумму, пока клиент не заметит. Деньги не возвращает за эти списания. Далее отправляют платные смс на различные приложение, тоже без оповещения и одобрения клиента.
Далее, на тарифе с абонентской платой ранее, при неоплаченном месяце, отключали связь, после пополнения баланса связь восстанавливали, СЕЙЧАС - просто делают бесконечный минусовой баланс списывают деньги с других номеров подключенных у абонента, на заявление расторгнуть договор, т.к. номером не пользовались и не пользуются отвечают отказом и ставят минусовой баланс.
Был подключен тариф с безлимитным интернетом, прислали сообщение , что теперь видите ли за интернет надо платить каждый день 4руб. Такие действия расцениваю, исключительно, как мошеннические.
Регулярное списание средств на услуги, которые клиент не просил и постановка минусового баланса.