Помогает бизнесу стать лучше
Пользовался мегафоном лет15-ухожу просто беспредел, видимо там нет начальства или сборище деб..лов ни за что не отвечающих, группа поддержки не знаю что поддерживает, но точно не права клиентов....Лучшее решение -другая компания, конечно не факт....ведь это воспитание строя имущего ,где нам не помогают, а нас строят.......
Долгое время терпел беспредел работников мегафона. Точкой стало полнейшее неуважение к клиентам и не возможность добиться правды и извинений... в один прекрасный момент менеджер поменял мне тариф -включайся! для тебя максимальный, это старый-выгодный на тот момент тариф, на посекундный. Добиться восстановления прежнего тарифа так и не удается, видимо кому то понадобился больше, чем мне. Тельнова из непонятно каких работников так и не ответила на мою претензию. Начальства там нет-одни непонятные менеджеры, которые не за что не отвечают. Во общем видимо там как и во многих структурах работает ''искусственный интеллект'' Просто зажрались и если какие то проблемы у клиента или претензии -полный игнор. Сейчас собираюсь уходить в другую компанию, с переводом всех номеров, Если после нескольких претензий не решается вопрос или его просто игнорируют, вопрос уже ясен, хотя в последний раз хочу услышать объяснение в беспределе сотрудников и некомпетентной работе менеджеров-т.е.продавцов
Ужасный оператор, всё плохо со связью и интернетом, операторы хамят, но тарифы дорожают.
Ненавижу вас всех и каждого, завтра наконец-то симку отключаю.
Свобода!!!
Сотрудники тупые, тупые, тупые, тупые, тупые, тупые, тупые, тупые, тупые, тупые, тупые, по другому и не скажешь
Долгое время терпел беспредел работников мегафона. Точкой стало полнейшее неуважение к клиентам и не возможность добиться правды и извинений... в один прекрасный момент менеджер поменял мне тариф -включайся! для тебя максимальный, это старый-выгодный на тот момент тариф, на посекундный. Добиться восстановления прежнего тарифа так и не удается, видимо кому то понадобился больше, чем мне. Тельнова из непонятно каких работников так и не ответила на мою претензию. Начальства там нет-одни непонятные менеджеры, которые не за что не отвечают. Во общем видимо там как и во многих структурах работает ''искусственный интеллект'' Просто зажрались и если какие то проблемы у клиента или претензии -полный игнор. Сейчас собираюсь уходить в другую компанию, с переводом всех номеров.Мегафон- 0
Сделала заказ в интернет магазине мегафон телефон и оплатила. Заказ не пришел в салон в назначенное время, стала звонить в службу поддержки стали уверять, что заказ в обработке.Прошло три дня и тишина.Сама поехала в салон он оказался закрыт по непонятным причинам. Звонила в службу поддержки не один раз, чтобы перенаправили в другой салон и так прошло 4 дня. Наконец достучалась доставку перенаправили и в итоге товар не получила, т.к они выдать не могут из-за перенаправки в другой салон и опять общаюсь со службой поддержки.
Это ужасный интернет магазин мегафон.-это я ещё очень мягко выразилась.Ни кто не решает проблемы только отговорки.
С таким интернет магазином первый раз столкнулась.
Не пользуйтесь этим интернет мегафон полный отстой
Сделала заказ в интернет магазине мегафон телефон и оплатила. Заказ не пришел в салон в назначенное время, стала звонить в службу поддержки стали уверять, что заказ в обработке.Прошло три дня и тишина.Сама поехала в салон он оказался закрыт по непонятным причинам. Звонила в службу поддержки не один раз, чтобы перенаправили в другой салон и так прошло 4 дня. Наконец достучалась доставку перенаправили и в итоге товар не получила, т.к они выдать не могут из-за перенаправки в другой салон и опять общаюсь со службой поддержки.
Это ужасный интернет магазин мегафон.-это я ещё очень мягко выразилась.Ни кто не решает проблемы только отговорки.
С таким интернет магазином первый раз столкнулась.
Не пользуйтесь этим интернет мегафон полный отстой
Что за ерунда звонит не пойму толи оператор толи робот требует оплаты существенного долга в 215 рублей, до завтра, хотя у меня ограничения пользования услугами и я соответственно не могу не звонить не принимать звонки в долг денег не беру, что за свинское отношение, будто бы я 215 тысяч должен
До поддержки не дозвониться. 4 час времени потратила, чтобы решить проблему. По телефону час можно ждать ответ и не дождаться. Пришла ногами в офис, там тоже никто на вопросы ответ не знает. А всего лишь нужно было, чтобы кто-то объяснил как оплачивать интернет. В итоге 2 недели домашний интернет был недоступен, т.к. на счету не хватало 30!!! рублей. И никто не мог помочь мне разобраться!
Самые занятые операторы соеденение с оператором ждёшь утром и вечером по пятнадцать минут обманывают надо все их операции проверять