МегаФон — отзывы

Дам обратную связь, пользуюсь мегафоном более 15 лет

В последнее время меня напрягают следующие моменты.
1. У родных у которых кнопочный телефон и человек не силëн в работе со смартфоном могут внезапно подключить платную услугу, повезло что отключаем вовремя - если бы капало с долгами тогда был бы суд. У меня данная проблема была около месяца в 19 году. Если так и дальше пойдёт то можно ждать ФНС и коллективный суд.
2. Бесиииит, не успел положить деньги на сайте ходи без связи или танцуй с обещанным платежом, притом что в приложении есть функция оплатит по СБП)) трэш. Вот так вот.
3. Ценники на тарифы меняют каждый месяц, рандомно, ФНС где то плачет в сторонке.

Из плюсов качество связи и интернета. Только ради этого и не передал ещё к другому оператору.

Компания Мегафон давным давно забила на своих клиентов, в том числе и на улучшение качества связи, люди, хватит кормить данного провайдера, у них одни отписки, отговорки, и пустые обещания, они зажрались, я устал с ними разговаривать, пытался нормально поговорить, пытался ругаться, не вижу смысла, иду в суд со всеми скриншотами, со всеми голосовыми разговорами, надо долбить их через суд, иначе нет смысла с ними разговаривать!

Есть проблемы с Мегафон TV. Подала заявку. Назначили время через два дня с 14 до 15 в рабочий день. Пришлось отменить все дела, караулить мастера. Никто не пришел, не позвонил. Перезвонила в Мегафон. Оказалось, что какой-то барабашка уже снял мою заявку. Единственный выход-подать заявку еще раз, опять сидеть дожидаться. Никаких сожалений, извинений. Как будто так и нужно.

Никогда не выбирайте Мегафон!!!!НИКОГДА!!! Занимаются мошенничеством!!!Бесконечно самостоятельно подключают платные услуги!!! На требование вернуть деньги отвечают: "Наша система не предусматривает возврат денег." Вы только вдумайтесь...Воровать деньги у абонентов их система предусматривает, а возврат сворованных денег- не предусматривает!!! При этом согласие абонента им вообще не требуется. Такими операторами, должна заниматься прокуратура!!!

Очень ужасно работают в отношении корпоративного сегмента. Использую сим карту данного провайдера от организации. Ни где не регистрирую данный номер, только для звонков по работе в организации. И вдруг стали приходить звонки на этот номер от Сбербанка. Что сами понимаете не возможно, ни какой привязки нет к картам или Сбербанку. Начинаю звонить в техническую поддержку Мегафона, что бы сообщить об данном факте. И девушка оператор мне сообщает:
1. Телефон на организацию по этому рассматривать сообщение не будут, так как для всех это обезличенный номер организации. На что я возразил, что мне сообщили точно мои ФИО, и как следствие выходит что была утечка данных корпоративного клиента с ФИО сотрудников. Девушки было без разницы на это.
2. Рассматривать не будут потому так как не вымогали деньги. Не рассматриваются если рекламные звонки, мошенники и т.д. Тогда какой смысл в корпоративном сегменте Мегафона?
3. Если хочу что бы они что то сделали (банально перепроверили может где утечка была) я должен идти в полицию и писать заявление и на основании его они может что то сделают.
Одним словом деньги с корпоративного клиента брать любят, а банальной защиты данных и каких то действий (хотя бы телефон зарегистрировать с которого звонили мошенники) не хотят. По сути полнейшее потворство преступным схемам и покрытия их деятельности своим бездействием.

Купил интернет с симкой для отпуска, оплатил за месяц (интернет де..мо) через 14 дней зашёл в салон и мне выключили симку(по моей просьбе) так сказали продавцы. Вчера пришла квитанция за последующий месяц. Редиски комп не пропускает у...ды)))

С 9.00 до 18.00 не бывает интернета,от слова вообще,за что я плачу деньги,если интернет безлимитный

На номер ребёнка пытаются навязать долг 7500р
за услугу обещяный платёж , один вопрос почему не заблокировали
номер если это так , просто не мыслимо такие деньги за не пользование
услугой? , на мегафоне 4 номера после этого расматреваю другого оператора,

Мегафон завышена цена за инет, минуты.Вчера приходит сообщение от Мегафон (Здравствуйте мы поставили вам на вызов гудок) и не приходит сообщение чтобы выключить гудок. Пусть включается но пусть шлют сообщения чтобы выключить этот уродский гудок

Очень дорого, вы всегда всегда оправдает, пользовалась вами услугами 15 лет и в душу насрали, молодцы