МегаФон — отзывы

Бежать нужно от такого оператора и сервиса .

16/11 оформила заявку ,на возврат денежных средств, по причине ошибочного платежа.

В регламенте данной организации, обговорен срок возврата 30 дней.

Звонила около 5 раз на горячую линию ,и каждый раз консультанты предоставляют разную информацию.

А вчера ,девушка и вовсе дала понять что денег я своих не увижу ,так как абонент мог потратить эти деньги уже или произошла списание абонентской платы.

Видимо необходимо обращаться в другие органы для решения данного вопроса ,так как Мегафон не смог решать мой вопрос за 30 дней.

Решил я перейти в билайн, т. к. в моей квартире мегафон работает только возле окна, да и то зачастую с перерывами. Обратился в офис билайна, с тех пор начались мучения. За пол месяца уже пятый раз мегафон отказал в переводе номера в билайн под разными предлогами. То какие-то данные не соответствуют, а последний раз вообще из-за того что заблокировали. Похоже просто деньги вымогают за услуги которые я не получаю. Спасибо мегафону за "науку", а я в свою очередь постараюсь как можно больше народа отговорить от этого лохотрона. И ещё. Дарю мегефону для ношения на лбу мой номер, а себе я куплю другой.

Очень разочерован оператором Мегафон проживаю в г. Кострома постоянные проблемы со скоростью интернета связь скачет и так происходит только в одно районе города. В поддержку обращаюсь уже напротяжении полгода после рассмотрения обращения интернет работает отлично только 10 дней потом опять и так постоянно. Пишут одни обещания что исправят но по факту нечего. Надоело уже терпеть!!! А в рекламе то все хвастаются что у них самый высокий интернет!

Здравствуйте,решили сделать подарок дочке,зашли в Мегафон на ул.савушкина 5 ТЦ"Сити" где нас обслуживал сотрудник Канатов Ризат,брали айфон в кредит который стоил 41 с копейками,стала знакомиться с чеком там мне накрутили аж на 50 тыс, аксессуары которые шли в обязательном порядке цена была завышена в два раза,когда озвучивал цену совсем другую,на возрат он отказался,дать жалобную книгу отказался,а руководитель у них оказывается и вовсе нет,на вопрос почему так,на что он ответил я перепутал,моим возмущениям нет границ,ушла я оттуда злая и обманутая,отказаться от кредита не могла на то были причины...не советую салон Мегафон никому..

В августе заплатила за год до середины июля. В ноябре не могла пользоваться интернетом. 13 декабря с меня стали требовать оплату, заблокировали исходящие звонки. Кроме того, офис мегафона далеко за городом, нет времени туда ездить.

Не хочу называть эту компанию тем словом , что она заслуживает. Когда будет интернет? Когда будет работать вышка мегафон, которая находится рядом с домом ? Сигнал идёт из Адыгеи, то джерокай то Майкоп ,то семено-макаренский . Постоянно Е . обнаглели уже у нас что СВО ?

Позвонила оператор Евгения в 11:42.13.12 2022 С навязчивым предложением " будь на связи" я отказалась от предложения раза 4 . Но без моего согласия мне эту услугу подключили... это что ещё такое за самоуправство, я надеюсь что это не останется без наказания!!!
Испорченное настроение, и никакого желания быть абонентом мегафон

Еду как обычно на работу, ну и как обычно связь не ловит в определённых местах, думаю ладно, черт бы с ним это же постоянно так, но сегодня случилось так, что связь перестала вообще быть на каждой станции. Я решил написать в поддержку, и понеслось... А что за проблемы, где находитесь, вплоть до номера дома укажите. Вы серьезно? Я должен тратить свое время на поиски места где я нахожусь чтобы вам отослать? У вас полномочий валом чтобы устранить ошибку. В итоге, после бессмысленной переписки с оператором, я так и не получил желаемый результат, даже извинений за неудобства не предоставили. Короче советую вам менять подход к клиентам и работе ваших специалистов. Раньше помню был мегафон о'лайт, ДА, там было всё хорошо. Так же после всех этих сообщений, интернет стал работать еще хуже.

Раньше Мегафон действительно был номер 1 по скорости а в последнее время интернет вообще перестал работать, операторы отвечают по шаблону одно и тоже, перехожу на другого оператора.

Мегафон видимо сам решил, что интернет у них самый быстрый. Отвратительный интернет, покрытие может и отличное, но толку от него 0. Ухожу.