МегаФон — отзывы

Возник вопрос оплаты тарифа, никто ничего не знает! Никто ни за что не отвечает! Не хотите проблем, не приобретайте в этой компании ничего! Даже услуги связи.

Перешла на другого оператора с 14.09.22 (заявление с 06.09.22). Так как тариф все время поднимался! Мегафон мне выставляет счёт 13.09.22 об оказании услуг на месяц вперёд. И теперь у меня перед ними якобы задолженность за не оказанные услуги!!! И если я не оплачу мне отключат сотовую связь вообще!!! Это у них предусмотрено договором 100% предоплата! И если ты не пользовался услугой то твои проблемы, получается так! Безобразие!

Отвратительная компания! Отношение с соискателям ужасное, договариваешься к определённому времени, приходишь в филиал, а там директора нет и никто не в курсе что, тебе назначено. И так во всех филиалах, где я была (Новосёлов, Кольцова). Мне жаль своего потраченоно времени. Не советую работать в этой компании

Как обычно Акции !!!
Разыгрывают ненужные дополнительные услуги и подключают их скрыто только при достаточном балансе на счёту .

Хотя перед этим заходил и проверял платных услуг не было подключено .

Как только пополнил баланс для ежемесячного платежа пришло смс уведомление вам доступно 30 дней кинотеатра .
( Один негатив )

Ужасная компания мегафон! По-свински относятся к своим клиентам. 02.10.2022 приобрела смартфон с оплаченной за 3 (ТРИ) месяца связью. 12.10.2022 без предупреждения и объяснений мне заблокировали номер. Не могу ни от кого ничего добиться! В адрес руководства не достучаться! Контактов НЕ предоставляют, жалобы отказываются принимать, бросают трубку. 12.10.22 сотрудник нёс всякий бред, что мой номер обновляется, завтра будет всё ОК...13.10.22 весь день слушала и читала, как сотрудники ооочень сильно изо всех сил стараются, всё под контролем и на контроле, самые лучшие инженеры решают проблему... какую проблему они решают?! Где их руководство, на хрена набрали бесчисленное количество бездельников, которые пинают воздух, футболят клиентов, издеваются, произнося одни и те же заученные дежурные фразы. Разгоните своих пустозвонов с их бла-бла-бла, которые просиживают штаны на рабочих местах, бросают трубку, не решают вопросы! Мегафон нарушил мои клиентские права, отключив мне оплаченную за 3(ТРИ) месяца связь! До руководства нет никакой возможности достучаться , круг замкнули. У меня повышается ежедневно давление от такого хамства, как понимаю, чувствуют свою безнаказанность и недосягаемость и на всё и на всех им наплевать. Сегодня, 14.10.2022 на связь НЕ выходят, кое-как дозвонилась, оператор бросила трубку после нескольких дежурных слов, жалобы НЕ принимают!!!

Я вот читаю все отзывы. Но почему-то у меня мегафон отлично работает. В личном кабинете просматриваю все подписки, не нужные отключаю, и ни каких проблем нету. С интернетом вообще проблем нету, скорость позволяет качать фильмы и смотреть в режиме онлайн. Так что, мое мнение самый лучший оператор. Был я на мтс, и билайне, вот там правда очко.

Не работает оплата картой на сайте оператора. Невозможно оплатить услуги. Обращение в тех поддержку ничего не решило.

Мошенники Мегафон!!!написали мифический долог в 500 рублей!!!когда потребовала объясним говорят один и тот же текст !не слушают что я спрашиваю!!!по тарифу каждый месяц плачу, взяли отключили всё и оставили без связи или заплати что хотим мы!!!буду менять оператора

Сначала 470 р.,в месяц, потом 570,далее опять мало и обрубают полностью!! Не позвонить ,не написать( хотя даже если о талось 300 минут и 500 смс) и социалки не работают( хотя указано что будут работать при отрицательном балансе)

Являюсь клиентом более 10лет,какая сейчас сеть стала ужасной никогда такой не была!!!!!!за такое ужасное качество работы, неоправданно высокий ценник,ужасный интернет,ужасная связь,нет никаких приведений для клиентов