МегаФон — отзывы

Подключили домашний интернет, заплатили, попользовались несколько дней и всё, кончился интернет, в службу поддержки дозвониться не реально, а если дозваниваешся нарываешься на не сусветную чушь и переключения между операторами, в общем это худший провайдер который может быть, поставил одну звезду, потому что нет -5 звёзд!
Учитесь работать, бездари!

Ужасная компания.Связи интернет нет ни какой, написала нет интернета, ответили меняйте сим-карту, в том году сменила, сколько можно. Менять сим-карту и это всё, вы хоть удостоитесь какие либо действия сделать, а то вам платят бешенные деньги, а вы и рады, вам не стыдно.

Не дома, не на работе нет интернета, тем более у ребёнка тоже нет интернета, не дома не на прогулках, жалуется почему нет интернета, хотя платим за его связь не малые деньги. Позвонила опературу сказали меняйте сим-карту. Я в том году меняла и платила чтобы номера мои остались, а они этого не видят, и ещё раз говорят меняйте сим-карту поэтому у вас интернета нет. Что это за компания, они зарабатывают получается на то что я ежегодно меняю сим-карту и плачу деньги, за то чтобы они мне перекидали данные, а сейчас и ребёнку надо тоже самое сделать, но факт после этого интернет у них не появится

Тот, кто изменил программу мегафона, которая была раньше, тот НЕУМНЫЙ ЧЕЛОВЕК! Наверное, молодой, оторванный от реального мира! Симка на мне! Я ее покупала для старого отца! Я теперь ничего не могу! И ничего не вижу! Ни добавить трафик, вообще ничего! Полное разочарование в Мегафоне!!!!

Добрый вечер!
Ситуация очень неприятная для нас, в прошлую пятницу (11.08.23г.) Приобрели сим-карту для дачи, по адресу Привокзальная пл-дь 4, рабочий посёлок Столбовая, Чеховский район, оператор- продавец Тамара, оформила, и активирована( так она сказала) симку, спустя сутки карта не работала, обратились снова в этот салон, другой сотрудник посмотрела и сказала ,что неполадки устронят, потом вызвали в гл. Офис Чеховского района, там отправили обратно в салон продаж, ВОПРОС -долго это будет продолжаться прошла неделя, карта не активна, проблему не нашли, не исправили, деньги не возвращают, куда надо обратиться, что бы решили проблему???

В приложении мегафон есть якобы бесплатные безобидные игры и призы ... Но как только вы получаете приз у вас со счета снимут деньги ! Мне подключили услугу которой я вообще не пользуюсь вк музыка... И списали 169 рублей и их невозможно вернуть ! Мегафон это настоящие аферисты !

У меня давно подключен номер мегафон. О чем пишу, раньше такого не было. Я был в отъезде и не пользовался номером за пределами своего региона.. Возникла задолженность. Стал звонить их робот - голосой помощник с угрозами. Когда вернулся, набрал *100# , узнал задолженность и оплатил ее. Но телефон не заработал. Пришла смс с новой задолженностью. Не понимаю за что и почему, начинаю звонить с рабочего телефона в мегафон по их номеру по 8800. Мне сразу отвечает робот, с ним не хочу общаться , говорю ему, что бы соединили с оператором. Идёт гудок уже более 10 минут, оператор ответил через 13 минут

Просили указать точный адрес, где проблемы со связью. А точный адрес и не нужен, достаточно указать р.п. Тереньга Ульяновской области. Связь плохая во всём посёлке. Неужели посёлок диаметром в 3-3,5 км не может обеспечить стабильным покрытием, вышка стоящая на окраине посёлка? Интернет ловит только вблизи вышки и то не стабильно. И дело не в моём смартфоне, у всех такая история. Я уже не говорю про весь район. Конечно вышки других операторов, стоящие не далеко от посёлка стандартные, высокие, а у нас стоит какой то обрубок высотой с трёх этажный дом, конечно откуда будет связь? С одной стороны трёхэтажка с другой четырёх этажа и вышку не видно, какая связь? Сэкономили короче говоря, и как говорится - не нравится не ешь. Грустно!

Телефон был оформлен на мать, для получения скидки требовалось указать мои личные данные. Сделать это, естественно, через госуслуги нельзя потому, что данные мои, а не родителя. Зачем тогда это надо было? Поменять можно только через салон связи, пришлось идти под угрозой отключения телефона, на который зарегистрированы все сервисы. После чего ещё за использование услуги передподключения сняли бонусы и деньги. Просто восхитительно. Пожалуй, в следующий раз все же поменяю оператора.

Ужас, невозможно дозвониться, что делают ваши специалисты?Не возможно с ними связяться, что за дурдом у вас происходит?