Помогает бизнесу стать лучше
Неоднократно обращалась в салоны связи,последний 6 августа приняли документы на предоставление скидки пенсионерам, 23 августа обратилась в Мегафон в В контакте ,уверили что все в порядке вам придёт уведомление,вчера опять обратилась ВК пришёл ответ обращался в салон связи тк документов нет.одни отписки . Связь вообщем нормальная и не хотелось бы менять оператора,но отношение к клиентам плохое и навязывание услуг очень назойливое
Связь хреновая, операторы не отвечают, и интернет говно!!!! 🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕
Связь с Мегафоном по телефону 0-50-0 только с роботом, на вопросы которые он отвечает проблему не решает, предлагает соединиться с оператором, но ждешь 2 часа, а потом сброс, - это ужас.
Такое ощущение Мегафон продает услуги, а поддержки нет!!!
Коротко о насущном.
Предоставляют услуги, платные, которые, не работают, но, деньги взымаются! «VIP статус», у меня, т.к. на эту связь, трачу оооочень много, при разговоре, с оператором, это подчёркивается им же, что для меня не особо важно. Бесплатные сервисы становятся платными, как- только начинаешь ими пользоваться, + к бонусам, повышение стоимости обслуживания!!! Связь «хорошая, рекомендую всем, пользуйтесь и наслаждайтесь»!!!!
Ужасная связь. Дерут кучу денег не понятно за что. Тарифов хороших нет. Ещё и на звонки не отвечают!!! Я целый час ждала ответа оператора, ответа так и не последовало!!! Они просто отключили звонок!!! Не кому этого оператора не советую!!! Тоже буду отказываться!!!
Благополучно пользовалась подаренной сим-картой уже порядка 12 лет без официального оформления. Номер входит в разряд «красивых». Оператор обрадовал, сказал, что можно будет переоформить в одностороннем порядке и данное решение по моей сим-карте было принято прям вчера вечером и я могу отправляться с паспортом на переоформление. Придя туда, мне покрутили у виска, связались с 0500, где чуть ли не сделали меня дурой. Перезвонила, ответили, что смс с инструкцией еще не была отправлена, ждите в течение суток. Подождала несколько дней, тишина. Звоню на 0500, отвечают, что у вас висит запрос, вам должны позвонить и все объяснить. А у меня уже должны блокировать через день сим-карту. Говорю об этом, в ответ только одно - ждите, будет звонок.
Мораль: оператора сменю однозначно. Такого неуважения со стороны мегафон не ожидала. Думаю, таких, как я, большое количество. Воры!
Ненавижу этого оператора. Втихушку подключили мне услугу "безлимитный интернет"(90 руб) и думали, что не замечу. Я отключил самостоятельно.
Надеюсь, вы все кровью давится скоро будите...
Скорость домашнего интернета чуть выше нуля и это в Москве. До операторов не дозвониться. Надо завязывать пользование этим оператором. Буду везде, где смогу делать антирекламу. Если у Мегафона нет совести то и отношение к нему другим не будет.
Сколько можно у вас менять тариф? 4 месяца я пытаюсь сменить тариф с одного на другой. Сейчас разговаривала с девушкой из колцентра и мне отказали в смене тарифа. при этом я вчера ездила в офис и мне отказали в смене тарифа на месте. сколько можно платить вам за то чем я не пользуюсь? это безобразия! как не стыдно срубать денег с пенсионеров! Кому еще написать жалобу на ваше отвратительное обслуживание? как мне еще сменит тариф, а лучшее вернуть деньги которые я вам заплатила чтобы вообще с вами не связывать! сколько дней ждать пока мне перезовонят ваши добаные операторы и подтвердят переход? кому еще пожаловаться?как вас еще достать? только и обкрадывате нормальных людей! Всех буду отговаривать от подключения к вам! Перейду в другую компанию
Если вы уважающая себя и клиентов компания, то уберите пожалуйста продавца-консультанта Ивана из салона на Московском шоссе 15 б. Вынуждена обращаться по данному адресу так как территориально удобно. Но нежелание работать, помогать в решении проблем у данного сотрудника в приоритете. Повышение голоса на клиентов для него норма. Выход один- прощаться с вами!