Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9707 отзывов

Цифровые сервисы и Касперский

Я оплачиваю мобильную связь за свою маму, ей 86 лет. И недавно обнаружил подключенные платные НЕНУЖНЫЕ сервисы: Новые цифровые сервисы и Касперский. Я стал разбираться дальше и обнаружил: 6 мая 23 года в 5:33 утра маме подключили «Новые цифровые сервисы 5151» за 20₽, далее 29.06 в 8:14 утра Касперского за 169₽, затем 29.07 в 7:18 опять Касперского, 28.08 в 7:24 опять Касперского, 27.09 в 7:20 опять Касперского, и 11.10 опять подписка «Видеомир 18+». Я отключил подписки, написал в поддержку о возврате денежных средств за ненужные услуги. Мне на счет вернули деньги только за два последних месяца. На мой вопрос: почему так? - ответили, что компания пошла вам на уступки, и возврат возможен только за 60 последних дней. То есть, в этой компании свои законы, и они свои доходы ещё получают не только за предоставление услуг связи, но и за счет обмана клиентов! Я считаю это не правильно. Как не стыдно богатейшей компании грабить пенсионеров? Это очень подло и мерзко так поступать.

Конченые сотрудники и компания мегафон

дозвонится невозможно по 2 часа приходится, интернет падает 10 мбс вместо 100. ужасный интернет домашний не подключайтесь

Самая ужасная связь.

Здравствуй извените накипело, деньги дерут связи нет от слова совсем.,салонов Мегафона нет ближайший салон сотовой связи в 300 км от нас вы что издеваетесь когда будет хорошая связь по телевизору один пизд*шь самая лучшая связь мегафон гов*о а не связь. Проживаю в Костромской области Вохомский р-н село Никола

Опретор Мегафон Мошенники !

Используя рекламу дала заявку на подключение пакета услуг от Мегафона
( дом. интернет+ мобильная связь +телевидение и роутер). В связи с переездом в другой город поехала в офис г. Курск ул. Карла Маркса 68, оформила заявление на досрочное погашение рассрочки и расторжение договора, оплатила оставшуюся часть стоимости роутера. Официально все оформила. Сотрудник офиса принял все документы и сказал, что в течении 3-х суток нам перезвонят. Через 5 дней мне перезвонили, предложили оставить номер моб. телефона, интернет с другими условиями, с которыми я согласилась. В положенный срок прислали СМС " пополнить счет", я его пополнила. Однако мобильный интернет до настоящего времени не подключили, при этом списывают значительную сумму денег за каждый звонок. При обращении по указанному на сайте Мегафон телефону разговор происходит с роботом, дождаться соединения со специалистом по разрешению ими созданной проблемы почти невозможно, необходимо неоднократно звонить и очень долго ждать и слушать ими вкаченную музыку. После длительного ожидания соединения со специалистом кампании выясняется сотрудники не квалифицированы, разобраться и устранить проблему не могут. На вопрос о получении контактов ( адреса и телефоны учредителей, руководителей компании Мегафон) отказывают, ссылаясь на отсутствие у них такой информации, Вопрос, а кто же их принимает на работу, когда они устраиваться, если нет такой информации? Странно, что информация об адресах, телефонах и руководителях правоохранительных и силовых структур известны и выложены на официальных сайтах, то данная информация руководстве и адресах центральных офисов, которые организуют работу своих компаний получить не возможно, спрятались за роботами, удобно пристроились, только деньги качают. Очень зашифрованная организация, с грифом "секретности"
и ни за что не отвечают. Следовало бы областной и городской администрации на это обратить внимание, данный недостаток устранить, может было бы меньше жульничества со стороны компаний сотовых операторов.

Подключение платных услуг в В2В секторе

С момента смены команды в Мегафоне, которая обсуживала нас в секторе В2В творятся просто дикие вещи, то начислят лишние суммы (не маленькие), то подключат платные услуги и все это происходит по соусом - что Вы сами подключили, мы здесь не причем. Я понимаю, когда частное физическое лицо это сделало, но когда на технический номер вешают платные услуги - это просто не порядочно и говорит о том, что в компании не все хорошо и честно. Самое неприятное, что для того, чтобы отстоят свою правду, требуется огромное количество сил и времени, на что ты никак не рассчитывал при заключении договора на обслуживание. Ответы предоставляются с огромной задержкой, отвечают не всегда по теме и компетентные люди, которые могут разобраться в проблеме. Оставляли жалобы на сайте, бесполезно, реакции 0

Интернет дерьмо

Скорость интернета очень маленькая. Сегодня замерял 0.4 мбс. Деньги снимают регулярно, а услугу предоставляют ужасную. Не рекомендую с ними работать. Показушники.

платные услуги

чмошники подключили платную услугу и говорят что это я сделал

Очень ужасно!

Месяц назад было прекрасно, а сейчас стало очень ужасно, скорость слабенький. Поддержка в группу в ВК реакция буква Ю.

Мошенничество.

24 октября 07:25 Покупка контента «Замени гудок»/«Персональный гудок» 6 ₽
24 октября 07:10 Абонентская плата за «Замени гудок» 6 ₽.
Данная услуга была подключена без моего разрешения.
Прошу вернуть мои деньги в размере 12 рублей.
Да и по времени - сначала взяли абонентскую плату в 7,10 а затем в 7,25 подключили услугу.
Оператора ждал 1,5 часа - не дождался.
Мошенники. Заявлю в прокуратуру.

Отвратительно обслуживание людей, просто издевательство

Пытаюсь дозвониться до оператора,
1,5 часа играет музыка, соединения нет. Или работать не хотят или от народа прячутся. Хотел узнать у оператора, почему постоянно снимают сверх тарифа деньги???

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Последние отзывы

Be First Calcium bisglycinate chelate + vitamin K2 + D3, 90 таблеток

Вообще я изначально выбирала чистый кальций. Но попался такой вариант, он идёт с калием и витамином D3. А как известно, что калий способствует лучшему усвоению ...

Be First Omega-3 + Vitamin D3 30 капс (Be First)

В первую неделю изменений не заметила. Со 2-3 недели кожа стала не такой сухой, волосы меньше выпадают, самочувствие в целом стало немного бодрее и лучше. В меж...

Сотовый оператор "Газпромбанк Мобайл"

Посчитал расходы на связь и решил протестировать Газпромбанк Мобайл. Выбрал тариф Начни, по деньгам выходит выгодно. В пакете 10 ГБ интернета и 300 минут. Но ес...

ТВ-канал "МИР"

Ужасно . Одни и теже фильмы , буквально через день повторяют. Денег нет что ли , скорее всего скупые покупать новые фильмы . Вообщем как то так

Золотое Яблоко

Покупаю в «Золотом Яблоке» уже не первый раз и остаюсь довольна. Очень нравится широкий ассортимент косметики, парфюмерии и товаров для ухода. Можно найти как п...

moscow-samsung.ru

Заказал в данной компании телефон самсунг т наушники к нему.Высветилась сообщение с благодарностью и информация о том что мне перезвонит менеджер через 15 минут...

Карго 899 CHINA OPT

Пользуемся услугами этой компании по мере необходимости, результаты сотрудничества пока полностью устраивают. Грузы доставляются без задержек и самое главное бе...