Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8800 отзывов

Качество интернета

Если вам пришла в голову безумная идея стать “дойной коровой” компании мегафон подумайте несколько раз, ! Сходите к гадалке, посетите церковь и поставьте свечу, но не за здравие компании мегафон, а за ее упокоение! Оградите себя от этого “кривого с рогами”, осените себя крестным знамением, окропите себя святой водой и перекреститесь! Подумайте о последствиях “дружбы” c этим дьяволом!
Ладно, это лирика. Теперь по существу дела. Единственный плюс и то не везде- это зона покрытия я имею ввиду голосовую связь (не путайте с интернетом) да, им можно отдать в этом должное. На этом все! Вообще все! Интернет, который активно рекламируют по телевидению, который позиционируют, как самый быстрый не соответствует действительности! Это мягко говоря ложь!
В больших городах , Москва, Питер и тому подобные, возможно, спорить не буду, но я из провинции с Мурманской области город Заполярный. Далее. Компания в одностороннем порядке поднимает цены на свои услуги, да вас предупредят об этом, но , если вы не согласны тогда вам придется менять свой тариф на менее дорогостоящий и на более “некомфортный” для вас! Поэтому старайтесь не терять договор на услуги компании мегафон, который вы заключаете и подписываете в бумажном виде у них в офисе, пригодится в будущем для ваших юристов. Далее. У нас в городе периодически мегафон отключает интернет в профилактических целях, как они говорят оборудования, причем отключают без какого либо предупреждения и в течении дня и НЕДЕЛИ это может происходить периодически и на неопределенное время, сами операторы при обращении к ним не знают, что сказать. Их ответ-ждите, ведутся профилактические работы! И, вот такая картина. Приходит человек, который хочет рассчитаться за проделанную работу через мобильное приложение сбербанка, а интернета нет! Совсем нет! Человек уходит, вы без денег!
Резюме. Если вам нужна голосовая связь, как вариант –да. Если вам нужен плюс ко всему и интернет, мое категорическое нет!

не возможно звонить

в течении года оставлял в мегафон претензии по качеству интернета пока не подключил себе домашний но теперь нет возможности позвонить вообще ни кому кроме оператора уже полтора месяца устраняют неполадки меняют мне сим карты и бес толку. связь дерьмо полное.

Отказ в переносе номера другому оператору

Мегафон отказывает в переносе мобильного номера в МТС, указывая причину: "...указанные в заявлении данные (ФИО, серия и номер паспорта, номер телефона или адрес регистрации) не совпадают с данными Мегафона.
Дважды сверял данные в офисах этих операторов связи, - совпадают.
Вчера по горячей линии Мегафона эксперт сказал, что это связано с технической ошибкой в Мегафоне, они немедленно исправят ошибку.
Сегодня другой эксперт той же линии опять говорит, что данные не совпадают и рекомендует сверить их (до этого сегодня утром уже сверял данные в ТРЕТИЙ РАЗ!!!).

САМАЯ УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ СОТОВОЙ СВЯЗИ

Никому не посоветую сотового оператора МЕГАФОН, ужасное отношение к клиентам в офисе, общение с оператором , который в течении 20 минут не смог толком ничего ответить... Оператор вогнал в минус ребенка, который был уже две недели на другом операторе сотовой связи, ПЛЮС еще и заблокировал номер, после ответили ОЖИДАЙТЕ в течении суток разблокировки номера.... оценка МИНУС 100 балов из 100!!!

Интернета нет!!!

отвратительная связь!!! Поаоулоутвошвшктктлвшвльутвтлсшвлтктаошвшлтутуооалвлтктк

Хуже сервиса ещё нет нигде

По ошибке сотрудника мой номер перенесли в Билайн, без уведомления. Я осталась без связи. Приехала в Мегафон, написала претензию, сказали ждите от 3 до 5 рабочих дней, номер вернём обратно. В итоге, номер вернули на следующий день, опять же без уведомления, но вот тарифный план включили без пакетов, а это означает, что за любое действие я должна платить, будь то смс или звонок. Я снова обратилась в колл центр, но там рекомендуют только ждать, потому что у них нет доступов для подключения пакетов. Результата до сих пор нет. Дозвониться на линию крайне сложно, а если это и удаётся, вопрос не решают, а только откладывают. Из всех 4 операторов Мегафон самый не клиентоориентированный.

Компания отвратительно работает с клиентами

Ждать ответа оператора приходится по полчаса, пока робот несет чушь про потеря, операторы сбрасывают звонок..странно что руководство компании так относится к клиентам, которые принося ей свои деньги. Позор.

Отвратительная связь

Отвратительнейшая связь никому в жизни никогда не порекомендую её и многих выведу оттуда читайте сообщения хотя бы В кабинеты заходите проверяйте своих операторов которые просто издеваются над людьми смеются в глаза по 10 раз на дню звонишь одному и тому же

Отвратительная связь и поддержка

Самая мерзкая связь из всех существующих!!! Никому не посоветую!!!подключают левые услуги, не предупреждают о них!

Реклама тарифов

Уберите с экранов телевизора чванный азиатский пафос сюжетов рекламных роликах тарифов сотовой связи. .