Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9277 отзывов

Связи нет даже в городе

Связь пропадает в центре курска когда другие операторы работают интернет не работает если выезжаю за город на дачу 5 км от курска все перестает работать совсем хотела жена перейти с этим номером на другого оператора мегафон отклоняет заявление а последнее сказали вы сами отказались от перевода. Ни кому не советую данного оператора связи.

Мегафон - нет связи

С каждым днем все хуже и хуже. Живу в 50 метрах от вышки мегафон, хотя вышкой это назвать можно с натяжкой (как всегда сэкономили), маленькая такая метров 25 от силы. Так вот, живу почти на макушке вышки, а связи стабильной нет. Постоянно 4G пропадает и это рядом с вышкой, интернет медленный, не знаю где у них самый быстрый интернет?! Я уже не говорю про весь посёлок, протяжённость (в диаметре) не больше 3 км., и это пространство не покрывает эта стремная вышка. Во многих местах не ловит совсем, особенно если зайдёшь в здание. Короче мощность оборудования на вышке полная шняга. Про тарифы тоже говорить не хочется, цены Вау стали, безлимитный инет убрали (всемирный заговор). У меня большинство номеров мегафон и тариф пока архивный, поэтому пока не ухожу на другую связь. Но видимо прощание с мегафоном не загорами и неизбежно. (к сожалению)!!!

Как Мегафон продолжает обманывать своих пользователей!

Прошло 3 месяца и ничего не изменилось.Мегафон не смог решить проблему с предоставлением бесплатной книге от ЛитРес, но информация на официальном сайте, о том, что 1 книгу в месяц вы получите продолжает гордо висеть на официальном сайте Мегафон!

Надоедливые звонки

В свой выходной хочется отдохнуть и поспать подольше, Но компания Мегафон этого не даёт! Звонит уже два дня подряд в 10 утра! Это уже достало!!!

Домашний интернет сбои, сотовая связь отваливается, поддержка работает плозо

С компанией что то происходит нехорошее. Устанавливала интернет в Москве больше года назад. Дали хорошую скидку на целый год, сим карта с возможностью раздачи на 30 Г, телевидение. За все платила в месяц около 400 рублей. Потом перевели на обычный тариф в районе 800 рублей, но меня все устраивало. Пару месяцев назад начало подвисать телевидение, скорость падала до 40, вместо 300, начались какие то поломки и отключения на пару часов в день. 11 августа интернет в квартире исчез совсем. Еле дозвонилась оператору, переключали несколько раз, дистанционно пытались перезапустить оборудование, но ничего не получилось. В результате решено было направить мастера. Только ближайшая запись на 17 августа. С 11 августа с обеда ждать до 17 августа!!! Это конечно нереальные сроки. В современном мире сложно без интернета и такие сроки конечно приводят к смене оператора даже очень лояльных и преданных клиентов. Надеюсь топ менеджмент в какой то момент поймёт, что потеря тысяч клиентов стоила всего лишь пару лишних техников для оперативного решения вопросов. Кстати, в договоре прописано 7 дней на ремонт, так что формально они могут затягивать сроки. Хорошо, что есть другие операторы, которые очень быстро заберут недовольного клиента.

Просто издевательство.

Пользуюсь мегафоном не первый год. Являюсь vip клиентом трачу на связь более 4000р в месяц у меня три сим карты эта овно связь не работает от слова совсем!!! Не рекомендую никому не ведитесь на их рекламу все это обман!!! Каждый раз при обращении в службу поддержки один и тот же ответ простите извините мы меняем оборудование. Хотя я нахожусь в Москве!!! Сейчас почитаю отзывы других компаний и отключу ь от этой чудо компании достали своими извинениями за то что я им плачу я не получаю ничего от слова совсем!!!

Обращение.

Устала от реклам , в день приходится по 10шт.Не думаете о людях,что есть больные люди,которым уже ни до чего.Обращалась в МегаФон,но бесплатно.

Отвратительная компания

При покупке сим карты подарили пенсионеру бесплатную карточку. Карточкой не пользуется, а деньги снимают. Уже нет ни счета ни карточки , а деньги снимают с счета другой карточки. Придётся заявить в полицию.

Проблема не решена. Прислали отписку

Я несколько лет пишу заявки, в связи с отсутствием качества связи. Присвоил очередную описку, что проблема в моем аппарате🤣👍, что и следовало ожидать от мегавоневской шараги. При этом, я неоднократно говорила что:
1. По другому адресу связь в порядке
2. Другая СИМ-карта работает отлично
3. Телефон у меня новый, сим-карту переставляла, ситуация не меняется
4. У всех соседей такая же проблема с мегафоном (есть чат дома), поэтому писать отписки про мой аппарат - верх туризма
Понятно, что покрытия нет, вышки старые. Ни один сотрудник не пришел со своим аппаратом и не проверил качество связи. Просто написали, что у них все отлично.
Мое имя как произносили неправильно, так и произносят, заявка закрыта.
Лишний раз убедилась, что МегаФон - дно, падать уже некуда.

Описание качества связи

Лучшее покрытие в стране? Полная гуйня! У вас в МСК плять в центре покрытия нет, в какой нагуй стране вы что покрыли? Покрыли вы только своих коллег писдаполов, что рекламу гуярят без конца!
Лучшая связь? Связь и вправду не плоха - когда она есть плять! Любой дождь, любой ветер и вашей связи нет от слова совсем нагуй просто нет сигнала...Вы там реально на паутине пауков что ли связь передаете? Вы совсем там епанулись? Нагуй вообще было это придумывать и изобретать если это не работает? Сделайте коллаборацию с донскими гонцами тогда, чтобы в дождь они плять интернет на конях развозили - епаное пасорище на весь Мир... (об остальных операторах даже не буду)