Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9131 отзыв

Ужасное качество обслуживания.

Хуже быть не может. Зашел в отделение мегафон положить через терминал деньги на йота. Терминал работает. Ввел номер телефона, вставил купюру и о чудо!!! Пишет на экране на этот номер телефона невозможно положить. До этого 6 лет ложил!!! Было возможно. Спрашиваю у девушки консультанта? Девушка проверила и говорит деньги нельзя вернуть так как они уже ушли и деньги вам поступят на счет завтра. На следующий день денег не поступило и я еду в это отделение. На что она мне отвечает что они придут завтра (в течении двух суток).Хотя можно было сказать что в течении двух суток.Я потратил свое время и деньги на проезд из-за вашего отвратительного отношения . Деньги так и не пришли!!!! Сам буду обходить стороной мегафон и всем своим знакомым советовать не связываться с вами.

Отключил Мегафон симку и возобновить этот номер невозможно.

Отключил Мегафон симку и возобновить этот номер невозможно, а к нему подвязана "пенсионная" карта. В офисе Мегафона сказали, что это произошло потому что связью не пользовались 3 месяца.... То что телефон был в сети - это разве не пользование связью? Не за неё я оплатил 300 р. при оформлении? Которые кстати пропали со счета не известно за что! Хотя я предусмотрительно отключил возможные утечки через моб. интернет и т. п. Самое грустное в этом, что симка с телефоном покупалась для пожилого человека, инвалида детства, которого сейчас надо опять тащить на почту для подтверждения нового номера телефона, конечно теперь он будет не от гнилого Мегафона.

Отвратительная работа

Целый день без связи.Поменяла2 симки.Связи нет.Операторы ничего не могут ответить.Сначала была проблема со связью.Сейчас совсем не работает телефон.Причину никак не могут определить.

Качество связи!

В принципе качество связи более менее, но качество интернета это нечто, как на заре эпохи развития его. Мегафон гонит рекламу 5G, ребята вы хоть 4G до ума доведите. Может в Москве и хорошая связь, но Москва не вся Россия, за то ценники подымаете. В принципе ищу другого оператора.

Мегафон говнище

Дерьмовее связи не видел, вашу мать, я вам плачу 1000 руб в месяц, интернетов почти не пользуюсь потому что ваш ёбаный интернет по прочту не ловит, ничего делать не возможно, ни куда не залезешь.
Переходу на другую связь.

Снимают деньги за неиспользованный интернет.

Мой тариф находиться в архиве, интернетом я от мегафона не пользуюсь. Когда пополняю счет на телефон сразу списывают за интернет, хотя телефон практически всегда подключен к вайфаю или интернет от другого провайдера. В телефоне стоит Галочка на не использовании интернета с Симки мегафон. Также если вызов длиться меньше 3 секунд снимают деньги. Отвратительная сотовая компания, не рекомендую ни кому.

Воруют деньги

Воруют деньги со счета через самовольное подключение платных услуг. Пользовался вашей связью с 12-го года, а теперь идите ка вы на... с таким подходом.
Чао!

Мошенники в Мегафоне

Добрый день. Написал заявление на перенос номера в Мегафон корпоративный. Оплатил 650 руб согласно запрошенному. Далее, выяснилось, что не возможно подключиться если нет регистрации в госуслугах. Заявку сбросили. На следующий день все исправил, НО.. При звонке в корпоративный отдел рекомендовали НАЙТИ (хоть на панели) ту девушку которая ранее общалась со мной. Объяснял, что все номера с которых звонят СПЕЦИАЛИСТЫ имеют только одностороннюю связь. Даже повторную заявку не приняли. Решил временный номер перевести в корпоративное обслуживание, требование по работе, после 3 дней снова не удача. То что обещали СПЕЦИАЛИСТЫ, не имеет ни какого отношения к обслуживанию в Мегафоне. Все ТУПИК, потеря 650 руб. Буду писать везде.

Жалоба коллекторской службе

Получаю звонки с угрозами обращения к коллекторской службе от работников мегафон, по задолжности в 200 рублей, говорят испортят кредитную историю при не оплате. Связь отвратительная, интернет местами вообще не работает

проблемы с интернетом

У меня проблема в том, что с зимы на новом телефоне проблемы с интернетом. Каждый день в 19-20 часов отвратительный интернет и это продолжается примерно 3 часа. Так происходит в моем районе, насколько я поняла, так как в других местах в это время все хорошо. Я звонила в первый раз оператору и объяснила ситуацию, на что мне сказали, что все исправят. На следующий день стало даже хуже. Спустя время я поехала в салон мегафон, чтобы сделать замену симки, так как подумала, что проблема может быть в симке и там опять же объяснила ситуацию, где пообещали, что исправят и опять же ничего не произошло. Несколько дней назад вновь позвонила оператору и рассказала обо всем, на что мне сказали неуверенно, что я могу подключить 5g за 190 рублей в месяц и это возможно исправит ситуацию. Это мне ещё нужно доплачивать за то, что у вас все отвратительно и не факт, что 5g исправит? Третий оператор сказал, что должны исправить в моем районе то, что отвечает за интернет. Когда именно он не знает и это мне ещё полгода ждать, пока вы исправите все? Потом он сказал, что могут в августе сделать. Даже если и в августе, то мне до августа терпеть опять же? Плюсом, мне говорили, что в это время может быть наплыв людей, которые приходят с работы и заходят все в интернет. Когда такое происходит абсолютно каждый день в одно и то же время, то это невозможно. Я плачу 680 рублей в месяц, чтобы я каждый день терпела такую отвратительную работу от мегафон? Ко всему прочему, раньше я платила 600 рублей, но повысили цену. Думаю перейти на другого оператора