Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9709 отзывов

Мегафон уже не тот

Отвратительное обслуживание, что в салоне, что в чате -в личном кабинете приложения Мегафон. Связь с плохим покрытием-по России лучше не ездить с их сим картой. Интернет с перебоями. Тарифные планы меняют самостоятельно, без вашего согласия. Неуважение к клиентам. Отписки и разные ответы в чате. Если вам что то надо- посылайте доки в чат- в течении 2хнедель изменим, по факту документы приходят не верные.. в салон не ходите- все в чате. А вот если вам нужно отозвать согласие, на обработку персональных данных, то только приезд а салон мегафона! Ни когда больше не свяжусь с данным оператором связи!

Обманывают на каждом шагу

Пол года назад решил сменить оператора, уйти от мегафона к другому, называть не буду по понятным причинам. По итогу позвонила девочка, наобещала с 3 короба и на этом всё, она молодец, свою работу сделала, оставила абонента сидеть на месте, но вот прошло пол года и скидка 30% кончилась, хотя я задавал вопрос этой девочке, что делать когда скидка кончится? Она твердо ответила: когда кончится скидка, позвоните в абонентскую службу и вам ее пролонгируют без проблем! По итогу, скидка кончилась, позвонил ... Хорошо хоть не послали идти гулять лесом... Никакой скидки не собираются продлевать, максимум смогли 20% на 3 месяца ... Это было последней точкой в работе с мегафоном, убедился, что один из худших операторов на рынке!!!

Дорого, качество особо не отличается от других операторов, служба поддержки вообще не ценит своих абонентов!!

Наужещайшее качество связи ... Дорогие граждане, дорогие соотечественники.

Дорогие люди. Не пользуйтесь связи, скажу я вам просто по-нашему.самая худшая связь из всех.. Хуже я не встречал. Хуже нету. Это самая плохая связь. И только негативный отзыв и только негативная оценка., а

Мегафон опять списывает за всякую шляпу

Всем доброго дня.

рассудите "дурочка" - так как иначе себя как абонента Мегафона назвать не могу.

ситуация проста как 3 копейки.

зафиксировано "типа" Исх. сообщение на МегаФон дом. региона, за которое списали 2,2.

тех.поддержка "чат" отморозилась (ну лицо компании что сказать) - в плане было и точка (и дальше выяснять не будем), куча подсказок с их стороны посмотрите там посмотрите там, типа абонент сам выясняй давай - и абонент должен сам выяснять куда он что послал, хотя никуда ничего не слал (вроде в трезом уме и твердой памяти).
хотя подтвердить вроде как они должны - и указать через какой канал отправлялось если он отличный от стандартного (в телефоне то нет нифига).

ах да ))) я еще "дурачек" оказывается смс шлю в адрес "PMOVK" (это номер из детализации). Вот и зачем мне слать что-то этим спамерам ???? Мегафон наверное лучше знает - раз их это клиент.


в общем на лицо по моему мнению списание с абонента, за действия которые он не совершал и естественно не соглашался. (ну от практики подписок ушли - теперь практика левых смс).

ах да ))) еще моментик - в момент отправки и списания был в роуминге ))) т.е. наверное стоит радоваться даже , что не по тарифам роуминга списали ))) ... ну спасибо

прим. есть еще в загашнике майская история, может потом расскажу - там даже питицию писал от руки в офисе - тупо проигнорировали ответить )))

з.ы. да пока абонент, есть плющки которые нравятся - но каждый раз (а косяки у мегафона с переодичностью раз в полгода минимум - хочется уйти , кое что держит пока что, так что пока "ежики плакали и кололись но продолжали есть кактус" ))

Хотел купить сим ку

Воронеж, 26.9.2022 московский проспект,82. Хотел купить симку с минимальными услугами. Всё шло хорошо, но после оплаты сим , почему-то поменялась сумма, которую озвучивал мальчик. Сидят два мальчика, которые нихрена не делают, откровенно ржут в глаза покупателю и озвучивают, что хотят. Балаган, а не компания. Мегафон - до свидания. Дело не в 200-300р, а в подходе и работе каждого сотрудника компании. Но когда тебе ржут в глаза - на##йй!

Пользуюсь мегафоном 5 лет , не было таких проблем как последние 3 меся

За Сентябрь поменяла три тарифа . по причине списания денег каждый день , Платные услуги не были подключены. Подключают автоматически платные подписки , при этом смс не приходит .
На горячею линию дозвониться с трудом . Задаёшь вопросы специалистом , конкретного ответа нет . Со связью проблемы постоянно . Мегафоном пользуюсь 5 лет , таких проблем не было , как последние 3 месяца .

Мегфон - полное дерь.о, обман, воровство, включают дурака при любых вопросах клиента

Своровали деньги со счета телефона! сменили мне тариф на более дорогой без согласования со мной. Списали деньги в минус на счете. Отказываются возвращать мой старый тариф и деньги!!! Включают дурака при обращении в чате и при звонках им. НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с этими ворами и дурдомом

Обман...м...егафона.., Мегафона больше нет

Вам не только изменят условия Вашего тарифного плана, Вам ещё поменяют и сам тарифный план, валюта подешевела, а компания мегафон терпит логистические убытки, как мне сказали они теперь на верблюдах нэт доставляют. Где логика, платишь годами, сначала звонит оператор и просит согласиться, потом в наглую,... Когда ты нажрешься уже мегафон...

00000000000

Доброе утро. Вчера столкнулся с такой ситуацией в офисе Мегафон по адресу Жуковский улица Чкалова. Мой номер,которым я пользуюсь более 8лет ,заблокировали и расторгнули договор в одностороннем порядке при положительном балансе,заведомо не уведомив меня. После длительного потери времени, мне все таки восстановили номер , но с минусом в 4т.р, обосновывают тем,что у меня серебряный номер.За который 9 лет назад я оплачивал 3т.р. Не рекомендую!!!!

Сказ о том, как заговорили, обманули и обворовали пенсионера.

Здравствуйте. В моей семье случилось печальное взаимодействие с Мегафоном. Решили мы подарить моему отцу на 73-летие смартфон. Да вот беда: СИМ-карта не подошла по размеру. Предложила я вместе сходить в салон связи. Обиделся даже отец: "Разве это сложно, не справлюсь что-ли?" Оказалось - сложно! Девица в салоне смышлёная оказалась. Заявила, что просто так симку поменять нельзя, надо дополнительно приобрести новый номер. Ну раз нельзя, значит нельзя. И доверчивым стариком был оплачен ещё и новый тариф на 3 месяца вперёд. Но "коварная злодейка" не унимается: зачем-то вынула и забрала симку из старого телефона, на которой хранились все контакты; сама вставила 2 нано-симкки в новый, не выдав переходники; позже оказалось и старый тариф поменяла на менее выгодный. Вернулся отец после лавины заговоров и услуг домой и даже позвонить мне не смог. С новым телефоном с 2-мя снимками пока не разобрался. Со старого позвонить невозможно: переходников нет. Да и контакты остались в салоне. Узнала я о всех кознях только вечером. И уже следующим утром к открытию стояли мы перед удивленной "продажницей". Удалось получить переходники, кое-как вернуть симку с контактами (она искренне не понимала: "Зачем, ведь симка не работает") и старый тариф. А вот с новым номером случился казус. Аннулировали-то его моментально после договора о расторжении. А деньги (почти 1200 руб.) Мегафон подарил себе за счёт доверчивого пенсионера и возвращать не собирается, хотя пенсионер номером владел несколько часов и даже не пользовался. Ответил, что менеджер всё хорошо объяснила, и вы подписались (наверное, ещё и премию за плодотворную работу ей дали!). Предложила я заявление о незаконном присвоении денежных средств написать. Думает теперь. А вот об освоении интернета от Мегафона даже думать отец не хочет (если только в другой компании). А мораль моего сказа в том, что не стоит отпускать пожилых родственников в салоны связи одних. Их там "обуют", "нахлобучат" и скажут: "Сами виноваты!"

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Совкомбанк

Липомикс

Последние отзывы

Департамент Образования г. Москвы

Лариса Николаевна! От чистого сердца я хочу сказать Вам большое спасибо за Ваш труд, за Ваше терпение, за Ваше умение находить в каждом ребенке талант, за Ваши ...

Протеиновые чипсы со вкусом сметаны и лука Herbalife

Классная замена вредным сухарикам и обычным чипсам. Заказываю через консультанта по питанию. Хрустят отлично, состав правильный, фигуре не вредят. Беру с собой ...

Компания Herbalife

Консультант порекомендовала Найт Мод из-за экстракта шафрана в составе. Продукт сертифицирован Халяль, для меня это очень важно. Сон стал намного глубже, ушло ч...

iD Slip Basic

Подгузники отличные! Перед использованием стоит убедиться, что размер подгузников соответствует обхвату талии во избежание протеканий. Абсолютно уверена, что вс...

Herbalife nравяной напиток малина

Малиновый чай - завершающий этап моего правильного завтрака от консультанта. Пью после алоэ и клубничного коктейля. Отличный ягодный вкус, тонизирует здорово, у...

Collagen Beauty Complex Herbalife

Консультант посоветовала этот комплекс с пептидами Verisol B для борьбы с первыми морщинками. Результат очень порадовал: мелкие "гусиные лапки" у глаз стали мен...

Herbalife Nutrition Проетиновые Батончики

Беру эти батончики у своего консультанта. Очень удобно кинуть в сумку, если еду на встречу. Это не просто сладость к чаю, а нормальная еда по КБЖУ. Вкус сбаланс...