МегаФон — отзывы

Конченная и дерьмовая связь. Деньги дерут только, а работать не хотят. В 21 веке такие проблемы с интернетом и связью только у мегафона. Плюсов нет никаких

3-й раз подряд подключают мне подписку на музыку какую то в интернете, за 40 руб. в день! совсем оху..ли! причем после ими же установленного запрета на подключение подписок. в ж..пу ипать этот ГовноФон!

Являюсь клиентом мегафона 5 лет, ничего положительного за это время сказать не могу. Выпаривают настоичиво тарифы в два раза дороже действующего, написал в поддержку с просьбой дать скидку на оплату тарифа ежемесячного ( есть знакомый который является клиентом мегафона 2 года и уже имеет скидку 35%) на что сказали скидки вам не будет, я пошел другим путем и сказал что перехожу на другого оператора, не прошло и двух минут как тут же у меня появилась скидка 30%. Набрал кэшбэк 400 рублей и решил купить со скидкой аксессуар в интернет магазине от мегафона, код не действует, написал в поддержку и снова исполнили

Много лет являюсь клиентом Мегафон, на данный момент имею 4 активных номера....сегодня, 18.12.20, в 13:46 мне поступил звонок с +78005500500. Мне было предложено перейти на "более выгодный" тариф, где услуг больше, а оплата меньше. Давно не веря в Деда Мороза , я прямо спросил у оператора в чем подвох...какой интерес Мегафону давать больше услуг, за меньшие деньги? Девушка убеждала меня, что подвоха ТОЧНО НЕТ, просто поверьте. Тогда я сказал, что давайте ещё раз проговорим что я получу в новом тарифе. В старом тарифе у меня был БЕЗЛИМИТ на Мегафон по РФ, 200 мин на остальные номера по РФ и 3 ГБ интернета. Я спросил: "...у меня точно остаётся безлимит на Мегафон? Если я позвоню на Мегафон во Владивосток - это же будет безлимит?", на что получил ответ: "...да, это будет безлимит, плюс в новом тарифе я получаю не 200, а 300 мин на других операторов по стране, 7ГБ интернета и накопление трафика"... Очень сильно сомневаясь, но я все же решил поверить и согласился на переход на новый тариф...через пять минут мне пришло куча сис о том, что переход осуществлён...ещё через минуту я зашёл в ЛК и увидел, что никакого безлимита на Мегафон у меня больше нет....тут же я перезвонил в на горячую линию, где мне радостно подтвердили, что я "попал" и исправить ничего уже нельзя....да, согласен, виноват только я - на секунду расслабился и кинули...понятно, что института репутации в стране уже давно нет и Мегафону плевать на мои чувства и отношение к нему...решил, что ухожу к другому оператору со всеми своими номерами....отзыв пишу, чтобы предостеречь других: если не верили в сказки, то и не верьте, как бы сладко вам "ни пели в уши " по телефону

Пользуюсь своей симкой с 2005 г ,все устраивало.25,09,20 купила на свое имя симку пожилой тёте,та воспользоваться услугами не успела,попала в больницу с короновирусом.По договору GF0157812494 я заплатила 100 р за симку и 300 руб по тарифу.Сейчас на сим-карте долг 399,95 руб.,т.е.с сентября по наст момент тётя услугами не пользовалась ( симка даже не активирована),а общая плата начислена-699,95 руб.Обратилась с претензией ,(хотели пользоваться данной симкой),чтоб внесенные деньги были зачислены в счет уплаты за предстоящие месяцы,получила отказ.Кругом по ТВ все говорят о поддержке больных короновирусом,а на деле получается вот так...Задумалась о смене оператора...

Вчера пополнила баланс на мегафон, и получилось так что у меня сегодня обновление тарифа, и списали опять приходит смс, что на моем балансе не достаточно средств, и возвращать они не собираются, 100 раз поделела, что опять подключила мегафон, в билайне за это 100 раз извинились и вернули деньги, а мегафон настолько боится потерять каждую копейку, что это ужас. (ЗАБЫЛА КОГДА ТАРИФ, ПОТОМУ ЧТО ОПЛАЧИВАЛА РЕБЁНКУ ИНТЕРНЕТ МОДЕМ, НА КОМПЬЮТЕРЕ) забегалась и забылас ь, видимо они богаче будут от 600 рублей, ну пусть и правда лучше к другим операторам обратиться.

Вчера положила 600 рублей за тариф, а сегодня их списали, якобы я пользовалась целый месяц, разговоривать не хотят, и деньги возвращать тоже
Не буду больше пользоваться этим аператором,, билайн возвращали, ещё и извинялся, а в мегафоне не делают так

Отвратительный оператор, дозвониться до техподдержки просто нереально. Они просто не берут трубку. Чат в личном кабинете работает через одно место.

Где-то года два назад мне позвонили с мегафона и сказали что ваш тариф уходит в архив. Мне начали вешать лапшу на уши ( это я потом понял) что новый тариф лучше, чем мой действующий и в разговоре меня простоянно спашивали ДА? Так уж
получилось что я где-то сказал ДА. Мне тут же сменили тариф на более высокий. Звоню оператору, спрашиваю почему сменили тариф, их ответ, вы же сказали ДА. Недавно опять звоня с Мегафона и предлагают массу льгот и спрашивают ДА? Я отвечаю НЕТ. Мурыжили меня где-то минут 10
выбивали с меня слово ДА но второй раз я не попался на эту удочку. Никогда в разговоре с Мегафоном не говорите слово ДА!!!

Ушла к другому оператору 3 декабря пришла смс что образовалась задолженность по Мегафон , позвонила я в офис Мегафон сказали что нет задолженностей 15,12,2020 заблокировали тел нет не входящих и исходящих звонков , пополнила счёт по расчетному счету , один специалист говорит в течении часа другой двух часов третий течении суток ! Почему обманываете народ , буду обращается в прокуратуру