Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8986 отзывов

Не про интернет

Лет пять назад жил в центре Краснодара, пользовался модемом от Мегафона и думал, что весь мобильный интернет такой: видео на ютубчеге в лучшем случае 420, пинг 80-100 и лаги с подвисаниями по кд. Но! Оказывается, если сменить оператора на какой-нибудь МТС, интернеты волшебным образом летают по всей стране, даже в Крыму.

В телефоне две симки, мегафон держу ради номера, звонки и интернет - всё через другого оператора. Этой зимой хотел сменить Мегу на Тинькова с сохранением номера, написал заявление, мне перезвонили на следующий день с предложением, от которого невозможно отказаться, ну ок, я остаюсь.

В итоге, когда на МТСе заканчиваются деньги, некоторое время сижу на мегафоновских интернетах и... И ПРЯМО СЕЙЧАС У МЕНЯ КРОВЬ В ЖИЛАХ ЗАКИПАЕТ: С ПОЛНОЙ СЕТЬЮ И ЗНАЧКОМ 4 МАТЬ ЕГО G+ В МИЛЛИОННОМ ГОРОДЕ НЕ ГРУЗИТСЯ ДАЖЕ СТАРТОВАЯ СТРАНИЦА АВИТО, ютубчег тупо недоступен. Несколько раз в день получается посмотреть пару видосов с зависаниями.

Зато нахваливать себя эти упыри очень любят, с каждого утюга трындят, какие они базовые для страны.

Сейчас, по итогу 7 лет использования мегавони на нескольких телефонах, модеме, ноутах и планшете, я на 95% уверен, что трафик для клиентов ограничивается программно самой компанией.

Левые подписки были один раз за это время, две штуки по 20р/сут одновременно, подключены без уведомлений, вылечил онлайн в личном кабинете.

Симку держу как запасную, много езжу по стране, а покрытие у неё действительно лучше, чем у других, НО годится оно только для голосовых вызовов.

Думаю, на кого переходить - йота (испоганилась, как её выкупила мегавонь) или билайн, который так же кочергу на абонентов клал, но зато интернет работает. А второй МТС не нужен.

Сейчас допишу отзыв и опять полезу в мегафоновский интернет, ска, аж бесит, как подумаю.

Отвратительное гарантийное обслуживание

Купила телефон в салоне Мегафон, он через месяц стал отключаться самопроизвольно, три раза отдавала в салон на ремонт и все три раза дефект не был обнаружен, пришлось обратиться на горячую линию apple, где специалист, удаленно выявил неисправность. Также в салоне Мегафон на просьбу предоставить подменный аппарат во время ремонта, мне отказали. В течении 6 месяцев я мучалась с этим телефоном, по итогу добилась замену аппарата на новый, но моей модели не отказалось в наличии. Опять ждать. Непонятно только зачем нужен такой сервисный центр, который не может выявить проблему сразу и заставляет столько времени ждать и к тому же не предоставляет телефон на время ремонт!

Ужасная связь.

Ужасная связь, стала. Нахожусь в центре города Архангельска.Оператор Мегафона предложил купить уселитель сигнала.

Мошенничество с копилкой мегафона

Подключена копилка, несколько месяцев пополнялась остатками(теперь не уверен).Как то был на отдыхе за границей и поэтому точно знаю остаток, так вот по окончании месяца остатки не перекинули в копилку. После обращения в поддержку они всё исправили, а если бы я не заметил то так бы и осталось. Это чистой воды мошенничество, буду обращаться в прокуратуру.

Подключение сторонних пакетов

Когда то же должны эти компании уже нажраться? В интернете страшно нажимать кнопки просмотра, опасаясь подписаться на очередной пакет никому не нужного контента, калопартнера этой калокомпании!
Жадные беспринципные. Вы посмотрите на отзывы клиентов, один негатив. Зачем такие компании вообще нужны? Деньги вам платит народ, который вас ненавидит. Лопнет ли когда-нибудь терпение у народа?!

Связь вытряхаловка.

Ужасная связь.5 лет ушел от этой связи. Купил 2-х срочный телефон.Решил 2-ю сим поставить Мегафон.С первого месяца убила меня эта связь.

Глупые и хамовитые сотрудники

Сотрудники по адресу Москва. М. Белорусская ул грузинский вал 28/45 просто хамы и не образованные быдло. Особенно девушка

Мегафон-УЖАСНЫЙ ОПЕРАТОР СВЯЗИ !!!

Ужасная компания!!!НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПЕРЕХОДИТЬ НА ЭТОГО ОПЕРАТОРА!!! ситуация такая приходит мне днем смс уведомление о том что нужно пополнить баланс- абонентская плата 400 т.е закинуть я должна-398.75 на счёт.А я как на зло за городом в деревне соответственно нет банкоматов и бабушка без вай-фая живёт .Честно говоря я обещанный платёж не брала ни разу -НЕ ЗНАЛА ЧТО РАЗВОД ЧИСТОЙ ВОДЫ!!! Дают обещанный платёж на 3 дня с комиссией 75 р.ну похер думаю дороговато для комиссии ну что поделать....оформила и что вы думаете...обещанный платёж прошёл но в интернет я зайти не могу потому что показывает баланс-73.25 р. На какой ху* называется я брала доверилу?!!!да для того чтобы зайти в сбербанк онлайн и оплатить абонентскую плату!!!!! Пишу оператору в чат с предьявой -она понимает меня с 3 раза и одно что предлагает мне в качестве извинений 500 минут .я ей объясняю что мне минуты НЕ НУЖНЫ и что не могу зайти в интернет т.к на карте котороя привязана к личному кабинету нет денег.а с другой не могу оплатить из-за того что нет инета,сама карта у меня не с собой отсканировать не могу .В итоге перевели меня типа НА ДРУГОГО СПЕЦИАЛИСТА И ПРЕДЛОГАЮТ СЛЕДУЮЩЕЕ...ЛИМИТ НА 700 РУБЛЕЙ И АНУЛИРОВАТЬ ОБЕЩАННЫЙ ПЛАТЁЖ...Я СОГЛАСИЛАСЬ ,НО КОМИССИЮ за обещанный платёж ОДИН Х*Й СПИСАЛИ С ЛИМИТА (С МЕНЯ).В ИТОГЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ЧТО как не крути наепали!!!!так же плюс к этому у меня была подключена копилка минуты можно было обменять на интернет, но этого я сделать не могу при отрицательном балансе ,ещё подарки потряси телефон - видел наверное каждый по телевизору .
там есть не истраченый пад у меня без лимитый интернет на месяц - НО НЕ ТУТ ТО БЫЛО ЕГО Я ТОЖЕ НЕ МОГУ ПРИМЕНИТЬ ПОТОМУ ЧТО У МЕНЯ ТАРИФ СКА С БЕЗ ЛИМИТНЫМ ИНТЕРНЕТОМ. В общем не видитесь люди на ЛОХОТРОН!!! Я и сама не понимаю на какой фиг повелась, а перешла из-за того что Теле 2 на работе не ловит ....БУДУ ПЕРЕХОДИТЬ НА ДРУГОГО ОПЕРАТОРА СВЯЗИ!!!

Подключение платных услуг без ведома абонента

Пожилая мама с кнопочным телефоном. Смартфон для нее слишком сложно. Даже смс не читает и не пишет. Умеет только звонить, находя в телефонной книге сохраненные контакты родственников.

Из-за этого регулярно «попадается» на граничащие с мошенничеством черные паттерны от Мегафона — подключение услуг бесплатно на месяц с последующим платным продлением. А для отключения нужно отправить смс. Подключили БЕЗ ВЕДОМА, а для отключения требуется действие, которого многие пожилые люди в силу невнимательности, плохого зрения или просто незнания сделать не могут.

Второй частый сценарий. Сотрудники Мегафона периодически звонят и предлагают якобы «более выгодный тариф». После каждого такого звонка обнаруживается какая-либо подключенная опять же БЕЗ ВЕДОМА услуга. Последняя капля это «Праздничный портал +» с оплатой 20 рублей в день. Пока приехал и заметил — прошло 2 недели и всё это время списывались деньги.

обращение к мегафону

не покупайте услуги мегафон, это самый худший оператор связи, не могу нормально поиграть и в игры, в сот сетях не могу посидеть без лагов, даже чертов ютуб лагает если поставить качество выше 1080р