Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8806 отзывов

Плохое качество обслуживания

Дерьмо, операторы не бирут трубку, тогда зачем они нужны Vip статус не чего не даёт, высасывание денег. Более часа звонил операторам, так и не дозвонился хотя я более 17 лет сидел на этой связи, когда они начинали было гораздо лучше

Шарашкина контора

Никто ни за что не отвечает. К сожалению связался с этой конторкой. Завел 2 сим карты: 1-бещлимит иннет (Закачайся-задолбайся), вторая минималка (только голос).
Предоставили 2 недели демо периода, хорошо.
По окончании демо периода начались необъяснимые события.
В день открытия новой точки все было хорошо. На сдедующий день пришло сообщение: "на вашем счете 10...0064.25руб (10 миллиардов), этого недостаточно, что бы продлить тариф Закачайся+" Тут уже возникло минимум 3 вопроса, ну да ладно, пол дня связи с операторами- положите 300и, положите 250р, положите еще 1000р и т.д..... каждый раз операторы называли рандомные числа. В итоге баланс уже больше, чем нужно для этого тарифа, но "почему-то списание не происходит". Почему- никто не знает, заявление в ТП ушло, ждите. 2 дня созвонов с операторами- без результатов, в итоге 3 дня простоя.
Следующие выходные: без объявления войны списали 183 и 600р, как оказалось- за голосовую сим и за пол месяца после тестового периода. Снова часы разбирательств, операторы называют разные цифры и опять 3 дня простоя... Снова подходят выходные и все по новой... В общем бардак запредельный, я не могу выделить человека, который будет 24/7 следить за этими бредовыми списаниями, пакетами на тарифы, демо тарифами на пакеты и услугами на тарифные пакеты. Народ! Это всего-то 2 сим карты, за которые вытрясли всю душу! Благо вовремя проблемы вылезли, ~150 мобильных менеджеров уже на другого провайдера посадил, проблем нет.

Мошейники мегафон

Не рекомендую мегафон,переняли тактику у банков мошейников-менять условья договора не спрашивая мнения владельца,договор-двух сторонний,и имеет юр.силу.

Мегафон опять ворует деньги

Проверяйте все время баланс, когда вы находитесь за рубежом. При подключение пакета за 399р, куда включен интернет трафик и все вызовы, мегафон параллельно ворует деньги за то же самое только без этого пакета. Когда у вас закончился интернет или минуты, этот пакет должен переподключиться или полностью отвалится связь. За 3 дня у меня было украдено порядка 2000р. После обращения в поддержку, сказали - Ой, что то видимо не сработало, средства у вас списались не корректно. Нормально?

кешбек украли снова

накопленный кешбек насильственно перевели в баллы, которыми предложили оплатить товары в их магазинах или в их инет-магазине. да вот незадача - там нет в наличии ни одного товара, подходящего по цене для оплаты, чтоб только этими баллами (у меня примерно 800 руб. кешбека). точнее, товары в ассортименте то есть - но В НАЛИЧИИ их НЕТ!) только гораздо более дорогие есть в наличиии.
гениально, правда?!

Покупка телефона

Добрый день! Хотели приобрести телефон и оформить рассрочку, но как оказалось для этого нужно приобрести чехол и защиту, а так как мы не захотели этого делать в рассрочке было отказано! Хочу узнать на каком основании, а может закон у нас в стране есть или личный план любой ценой? Г Самара трк Вива Лэнд 26 сентября

У луга отпуск без забот не на ваше усмотрение, а как мегафон захочет

Регулярно раз в три дня подкл по услуге Отпуск без забот и снимали по 99 р. И в одно и тоже время в районе 17:30. Тут я усомниться из-за этой регулярность. По тел оператор уверял меня что было использование интернета. Хотя телефон был с выкл интернетом Вайфай и локацией. Совершенно на лицо - решение Мегафон , когда мне пользоваться их услугами! Крым это не Россия для МегаФона!

Ворье и жулики.

Всегда подключают всякого рода платные услуги/подписки и говорят типа так и должно быть.Номер мой и мне виднее какие мне услуги надо.Это решаю только я,а не х*я. А которые услуги подключены,они их игнорят. В простых услугах наобывают абонентов. Пример. На номере подключена услуга"Добровольная блокировка номера" =1р в сутки. При мунусовом балансе она не отключается,а просто висит в замороженном состоянии в списке подключенных с таким текстом "Блокировка номера
Действие услуги временно приостановлено.
Пожалуйста пополните ваш счёт. СЛЕДУЕТ,что при пополнении баланса первым делом будет списание по данной услуге,но не тут то было,при пополнении баланса списывается абонентская плата по тарифу.хотя в приоритете "Добровольная блокировка номера" и первым делом списание должно быть по данной услуге....Долго спорил с поддержкой,Деньги не вернули.Якобы услуга при недостатке средств на счете отключатся....Или я в глаза е****сь или читаю не правильно...Услуга подключена и просит денег, на против услуги написана ОТКЛЮЧИТЬ...Если она отключена,то как еще раз можно отключить???А Мегавонь? Короче всю семью переведу на другого оператора.А если позвонишь со спецпредложениями...будешь послан нах*й.Лучше бы еще в тот раз перешел.Как были ворье,такими и остались.Не советую данного недооператора.

Списывают все деньги со счета

Списывают деньги со счета постоянно. У меня телефон просто лежит для звонков, я не пользуюсь интернетом, не читаю их смс. И все-равно. 25 р в день списывают за интернет, который отключен ( я звонила 2 раза, просила чтобы отключили), + постоянно вылезают платные подписки. Специально загоняют в минус и отрубают связь, чтоб пополняла счет.
Никому не рекомендую.

ложь обман

программа ЕШБЕКА давно закрыта - а они всё написывают в кабинете личном - "персональные пердожения"))
__________________________________
Мы приготовили для вас подарок — повышенный кэшбэк за покупки товаров для дома в интернете через бесплатный сервис #Cпеции. Заказывайте миллионы товаров на AliExpress, Obi, Утконосе, Перекрестке, М.Видео и еще в 500 магазинах-партнерах и возвращайте еще больше потраченных средств.


Кэшбэк за покупки через #Специи покроет до 100% ваших трат на связь. А также кэшбэком вы сможете оплатить любые покупки с Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay.