МегаФон — отзывы

был сменен тариф по инициативе Мегафона в одностороннем порядке без согласования с клиентом, дозвониться до оператора невозможно, оставила претензию в салоне, обещали отозваться в течении 10 дней, до сих пор тишина, компания, которой доверяла много лет, теряется на глазах

Сегодня с утра обноружел что баланс -169 руб зашёл в личный кабине у видел что они, не знаю кто подключили мне,продление интернета и гороскоп . Я их об этом не просил, услуги не подключал . Решил выяснить у оператора , позвонив мне ответил,автоинформатор время ожидания 10 минут . В итоге прошло 59 минут 59 секунд и сброс соединения . В чате мне тоже не получилось поговорить с оператором,там только бот Елена . Мне просто интересно когда приходишь в магазин за продуктами, а кассир тебе
кладетт палку колбасы и говорит с вас 170 рубл за колбасу вы говорите у меня только 1 рубль , тогда надо расписку написать на 169 руб но колбасу получите только после оплаты , и колбасы нет и должен остался. Кассира не интересует нужна ли вам колбаса или нет , так и поступает компания Мегафон со своими клиентами.

За что мы платим вам деньги? Связь вообще никакая последние два месяца, что фото загрузить целая вечность проходит и связь скачет от 1 палки до 2 и это предел. 4G вообще не соответствует ожиданиям, даже теле2 уже намного лучше стало, там всё стабильно...

Не знаю, что произошло с мегафоном, но в последнее время происходит форменное свинство. Самовольно переключают тарифы, меняют по действующим тарифам условия, включают платные услуги (оцените красоту момента - по 30 руб. в день). Пользовался мегафоном много лет, но всерьез планирую перевести всю семью на более порядочного оператора (если таковые остались).

Очень долгие годя являюсь абонентом сети Мегафон. Но в последнее время начинаю разочаровываться. Меняют без спроса тарифы, навязывают услуги, которые мы не просили. Когда нам нужно обратиться к оператору до них не дозвониться, автоответчик посылает к личному кабинету. Когда нужно им звонят не переставая, иногда разборчиво и понятно не объясняя, моментально подключают в дорогой тариф. Связь Слишком стало дорогая. Очень сильно возмущена и разочарована.

мегафон на мой номер +79295738737 подключили знакомства+ 15р в день и не отключают! личный кабинет не отключает услугу, на горячей линии говорят нельзя отключить! зачем мне человеку с внуками навязываются знакомства ? меняю оператора

Один раз сняли с меня ночью 500 р. хоть переход на новый тариф указывался как бесплатный. Позвонил на горячую линию и оставил претензию, сказал что уйду от них. В итоге меня набрали из центра сохранения клиентов, мы обсудили ситуацию и мне вернули деньги на счет. Ставлю 4 т.к. ситуация была не очень, хоть деньги и вернули

Очень долго пользовалась Магафоном, но последнее время это что-то ужасное. Не успеешь положить деньги тут же списывают, присылают какие то смс с услугами, чтоб их удалить ты автоматом подключаешь ненужные услуги. Вдруг узнаешь, что у тебя подключена услуга уже несколько месяцев. Это просто развод какой-то. Разочарована, зря забывают руководители ведя такую политику, что на рынке услуг Мегафон не единственная компания.
И хамское общение ваших сотрудников пора пресекать. Вы не заслуживаете, на данный момент, ни одной звезды, даже "ужасно"

Был абонентом Мегафон пока не начались неправомерные действия со стороны оператора. Было два номера с л/с 75984735, 620007897748 начались проблемы с неполным предоставлением услуг (корпоративный тариф) и сменой тарифа на тариф с абонентской платой. Общаться со службой поддержки равнозначно общению с забором. Что рекомендую Вам
1. Письменное обращение к руководителю филиала Джур Инна Владимировна.
2. Отправка письменного обращения по адресу эл.почты [email protected]
3. Позвонить в приемную +7 (343) 379-5555 добавочный 4466 и узнать входящий номер.
4. Ждете звонка от оператора и решаете сою проблему.
Проблема должна быть реальной и иметь всех Ваших правомерных действий.

Ужасная реклама. Из-за такой манеры исполнения,как и во всех современных песнях, не понятно что они поют. Не разобрать,что хотели сказать о продукте.