Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9131 отзыв

Обнаглевший, зажравшийся оператор Мегафон!

Друзья мои, это просто жесть, 100% подумайте о подключение к этому оператору. Я им пользуюсь с самого его основания примерно 22 года.
Компания год назад запустила новый тариф для ViP клиентов с копилкой, копите дни в роуминге, всякие там не кому не нужные минуты и всякую шелупонь которой по итогу не возможно ни как воспользоваться и ни куда применить кроме роуминга.
А неделю назад пришла СМС ( держи карман шире лошара) мы отменяем все копилки и прочую халяву. А я как раз собрался в отпуск и мне из за работы нужно быть в роуминге. короче все мои накопленные 11 дней это в деньгах 5000 руб., пролетели как фанера над Парижем. Написал я заявление в МТС что хочу перейти к ним, Мегафон это увидел позвонил мне сделал предложение фантиком от жвачки на что я не согласился, мне сказали что мне перезвонят с более интересным предложением но видимо кроме фантика от жвачки Мегафон мне ни чего предложить не может. А и кстати в мегафоне я обслуживаю 2- номера оплачивая федеральные звонки абонентская плата 6 р в день за каждый замени гудок 9 руб сутки. Не хило так я их кормлю но мегафон настолько ЗАЖРАЛСЯ что им пофиг клиентом больше клиентом меньше.
А суть басни такова, Мегафон в самодуром настроение в любой момент у Вас конфискует все Ваши накопленные бонусы и прочее, так что друзья мои 1000 раз подумайте перед тем как ввязываться с этими шарлатанами.

ужасное отношение и обслуживание

Добрый вечер! Хотела перейти с МТС в мегафон. В мегафоне дали временный номер до переключения, как мне сказали в офисе на две недели. Однако, я не перешла, т. К. МТС предложил лучшие условия. В итоге номер не отключили, требуют деньги, хотя я номер и интернетом не пользуюсь. Зашла в офис отключить договор, простояла 40 минут (передо мной было два человека), в итоге оператор сказала, что ещё 20 минут придётся подождать. Что это за обслуживание???? В итоге ничего я не сделала. У вас полный беспредел. Убедительная просьба отключить меня от Мегафона. Симку к сожалению я выкинула. Калининград копичина светлана

Полное фуфло

Связь кончились от слова совсем. Постоянно пропадает. Интернет то есть то нет. Пишут что нет места где бы он не ловил. Да мест полно где нет связи. Итог перехожу на другого оператора. Только какого выбрать пока не решил. Столько денег вбухал в этого операторатора. "Вип клиент" и какой в этом плюс?

Ужасное обслуживание

КБР г Майский Отказались блокировать симкарту, сказали где брали там и блокируйте, ещё и похихикали!

Ужасное отношение в офисе Colubus

Сегодня была в офисе мегафон в ТРЦ Columbus где объяснила ситуацию что в 2004 году преобрела сим карту и естественно у меня поменялось уже 2 паспорта и сказав что я хочу корректировать свои данные так как хочу оставить номер и перейти к другому оператору, услышав это они минут тридцать что то типо делали и в итоге ничего сделать не смогли, странно как то😅, ещё самое удивительное что они сказали что к другому оператору смогу перевестись только через пол года пффф😤,честно я в шоке что я пользуясь номером 15 лет и была VIP клиентом а у них мой номер ко мне не имеет никакого отношения?! Это как????. Пошла в другой офис и девушка просто за минуту сделала это за 3 минуты 🤣🤣🤣 я в шоке от вас мегафон.

Отвратительная связь

Ужасное качество связи,безобразный интернет,необоснованные списания денежных средств .не грамотный и неквалифицированный ответ операторов.

При восстановлении номера попросили 4000 руб за номер которым я владею более 15 лет

У меня два номера, одним я пользуюсь регулярно уже почти 20 лет второй как резервный был во втором телефоне который сломался. Начала процедуру восстановления попросили номер симки, заплатил 500 руб как попросли и тут звонок надо еще 4000 руб так как номер "серебряный". То есть я должен купить свой собственный номер еще раз...На мою жалобу, техподдрежка вообще отвечает, что я отказался от номера, так как не жела платить... Подал заявку на уход к другому оператору.. Я не понимаю такого отношения

Отличное качество

Связь супер интернет везде летает, за несколько лет использования нареканий нет, никаких подписок без звонка неподключают ни одного рубля зря не пропаловсем советую!

Не рекомендую

11 лет я пользовалась услугами Мегафона. И вот вдруг узнала что мой номер заблокирован. Без предупреждения мне подключили платную!!!! услугу. За нее списали все средства и заблокировали номер.
Пользовалась им редко, так как так же без преупреждения мне поменяли тариф на очень дорогой. Слава богу есть второй номер другого оператора.
Так вот... после списания денег и блокировки, номер мне больше недоступен. Сотрудники Мегафона посоветовали ЛОВИТЬ номер в интернет магазине

Цены поднимают, а качество отстойное!

Цены поднимают, и меняют условия даже в архивных тарифах, а качества как не было так и нет!
Везде пишут, что на все мессенджеры инет бесплатный, а с Телеграма как драли когда он был запрещен, так и сейчас продолжают это делать!
Не хватит сыну трафика в крайний день месяца - всё, мессенджер не работает!