Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9709 отзывов

Не дают перейти на другого оператора

Начну с того, что я решил перейти на другого оператора, так как на мегафоне очень плохо качество связи в районе, где я проживаю, да и по городу в целом тоже. 12.09.2022 года я подаю заявку о смене оператора с сохранением номера на другого оператора (уточнять не буду, ибо подумают реклама). Далее 15.09.2022 года мне приходит отказ о смене оператора в связи с тем, что паспортные данные, а именно серия и номер паспорта не совпадают. Паспорт я получил в 2017 году, договор об оказании услуг с мегафоном я заключил в 2020 году, соответственно никаких несоответствий быть не может. На всякий случай я обновил паспортные данные в приложении мегафона через госуслуги и подаю повторную заявку о смене номера. После чего звоню в мегафон, для уточнения того, в связи с чем было отказ, они говорят, что с их стороны всё верно и чтобы я шёл к новому оператору. Вспоминаю, что мне новый оператор выдал заявление о переносе номера в письменном, проверяю там все данные и о чудо, оказывается они все совпадают. Параллельно со мной переходит с этого же оператора моя девушка, только делала она всё это на день раньше меня и точно такие же были отказы и у неё. 17.09.2022 года мне звонит девушка и говорит, что у нее опять дали отказ по заявке, но при этом у меня пока она действует. Звоню на горячую линию мегафона, чтобы уточнить статус заявки, на что мне оператор отвечает, что она была отклонена ещё 15 числа из-за опять же несоответствия паспортных данных, тогда я не выдержал и начал ругаться с ними. После разговора с оператором, я сразу же поехал в салон мегафона и взял распечатку со всеми моими паспортными данными, потом поехал к оператору, на который я перехожу и аналогично взял распечатку повторно. Все данные соответствуют полностью. В 20 году, когда я также переходил с сохранением номера на мегафон у меня таких проблем не было. Ладно бы это был единичный случай, но в интернете люди говорят тоже самое, говорят отказывают даже из-за регистра букв (когда в паспорте большая, а прописали маленькую). Как я понял даётся 8 дней на перенос номера и если в течении 4-х не поступил отказ, то уже остановить перенос будет невозможно. Именно поэтому каждые 3 дня поступает отказ. Мегафон просто не отпускает своих клиентов. Я бы приложил в этот отзыв все распечатки, которые мне дали оба оператора, да бы все могли сверить сами и понять неправомерные действия мегафона, но светить в интернете паспортными данными не вижу смысла. Рассказываю дальше, после того как я ругался по телефону с оператором мегафона, я пошел в салон мегафона, там девушка что-то потыкала в компьютере и после этого сказала, что заявка на данный момент действует и никаких проблем нет (хотя по телефону мне оператор сказала, что заявка отклонена еще 15 числа). В итоге сейчас 18.09.2022 года в 4 утра пришёл очередной отказ как я и думал. Собираю все данные для подачи в прокуратуру. Далее буду писать как всё прошло.

Самая отвратительная компания в мире - мегафон.

Люди никогда не вздумайте идти в эту компанию у них 1 пиар на рекламе больше ничего связь пропадает и появляется на ровном месте поговорить ни с кем нормально невозможно все прерывается перезваниваешь по 100 раз, интернет показывает 4 джи, на самом деле ничего толком не грузит, я этой. Мегафон компании ставлю в большой -. Невозможно с ними работать, только цены на услуги взвинчивают, больше ничего, это самая вонючая компания, которую я видел.

Обслуживание в салоне связи в пос. Селижарово Тверской области

Сегодня посетили салон "Мегафон" в посёлке Селижарово, Тверской области. Хотели перейти с оператора Билайн, на оператора Мегафон с сохранением прежнего номера. При входе в салон сотрудница не поздоровалась, сидела за рисепшеном и общалась с "Алисой". При обращении к ней, по поводу замены оператора, отказала по причине того, что работает там совсем недавно и не умеет этого делать! При этом три дня назад она ссылалась на зависшую систему(причина невозможности поменять оператора). Просим головной центр салона Мегафон разобраться в данной ситуации. Очень хочется перейти на оператора Мегафон, а салон в нашем посёлке один. Очень жаль, что у вас работают такие некомпетентные сотрудники

Связь отвратительная

Связь появляется если удача замучает. Интернет, как китовая икра. У жены мтс и билайн. Проблем нет. Буду переходить на другого оператора.

Плохое качество связи

Пользуюсь услугами связи, почти с самого основания компании и с каждым годом связь всё хуже. Создаётся впечатление, что либо плохое обслуживание базовых станций, либо оборудование устарело. Особенно это чувствуется в Ленинградской области, в частности, посёлок Пери.

Не однократно повышают абонентскую плату

Не смотря на то что я являюсь постоянным клиентом около 10 лет ни каких привилегии а так же повышают абонентскую плату

Нелюди!!!!!

Мегафон- это худшее, что было у многих. Тысячи проблем и не одного решения! Хочешь потерять клиента- спроси у Мегафона, здесь он лидер!
У меня ребёнок находится на острове Валаам! Я не могу пополнить счёт телефона, который приобрела у вас в начале сентября ДЛЯ РЕБЕНКА!!!!!! Стоимость сим карты с серебряным номером составила 4000 руб!!!!!

С карты банков пополнение невозможно, с банкомата невозможно, с сайта МегаФон невозможно пополнение.
Ребёнок находится без связи!!!
Я умоляла Мегафон по горячей линии, я писала письма в тех поддержку! Ответ один- вопрос решим в течении 3-х дней! Вслушайтесь в эти слова!!!! Когда ваши дети окажутся без связи- ТРИ ДНЯ покажутся вам ВЕЧНОСТЬЮ!
ПРОБЛЕМА ДО СИХ ПОР НЕ РЕШЕНА!

Достала ваша лучшая связь

У жены мтс у меня мегафон. Интернет у неё есть всегда у меня же только тогда когда бог даст. Часто ездим по трассе к ней дозваниваются ко мне нет. Да вот даже сейчас она листает ленту у неё всё хорошо. Я же по 5минут прогружаю её. Нах этот говнофон

Покупка смартфон в мегафоне

Купил дорогой смартфон в г. казани 12 марта 2022 г салоне мегафон по адресу проспект победы 141. Купил только потому , что являюсь их клиентом уже много лет, но сегодня, 14 сентября 2022 полностью разочаровался . дело в том, что смартфон на гарантии и забирают его на ремонт до 45 дней, и не предоставляя подменный телефон в таком случае . Если бы знал , то купил бы со скидками , различными бонусами в другом магазине, даже по соседству с ним ( м видео ) , да еще предоставили бы подменный телефон на время гарантийного ремонта . вообще сейчас буду думать о выходе от этого оператора и есть на то причины

Покупка смартфона в салоне мегафон

Сегодня , 14 сентября обратился в салон мегафон по адресу г. Казань , проспект победы 141 по причине плохой работы ( включается и сразу или через неопределенное время выключается , при его даже заряженном на 100%)смартфона в приобретенном в этом салоне 12 марта 2022 года . смартфон на гарантии , но я оставляю отзыв , из за безразличного отношения организации к своим клиентам. Смартфон могут забрать на ремонт др 45 дней и то, что к своим клиентам даже не дают подменный телефон на это время . Я являюсь клиентом по номеру телефону уже много лет. Если бы знал, то приобрел бы смартфон в другом магазине, где дают подменный телефон в таком случае ( в частности в м-видео мог бы приобрести, где он находиться по соседству с салоном ), да и дешевле всегда обходиться из за различных бонусов . Не советую ни в коем случае приобретать телефоны в таких случаях

Недавно просмотренные

Липомикс

Кафе "Терраса"

ООО Жилищник

Мы предлагаем услугу по поверке счетчиков. Соответствующее разрешение предоставляет Федеральная служба по аккредитации. Обращаясь в компанию «Жилищник», Вы може...

Последние отзывы

Департамент Образования г. Москвы

Лариса Николаевна! От чистого сердца я хочу сказать Вам большое спасибо за Ваш труд, за Ваше терпение, за Ваше умение находить в каждом ребенке талант, за Ваши ...

Протеиновые чипсы со вкусом сметаны и лука Herbalife

Классная замена вредным сухарикам и обычным чипсам. Заказываю через консультанта по питанию. Хрустят отлично, состав правильный, фигуре не вредят. Беру с собой ...

Компания Herbalife

Консультант порекомендовала Найт Мод из-за экстракта шафрана в составе. Продукт сертифицирован Халяль, для меня это очень важно. Сон стал намного глубже, ушло ч...

iD Slip Basic

Подгузники отличные! Перед использованием стоит убедиться, что размер подгузников соответствует обхвату талии во избежание протеканий. Абсолютно уверена, что вс...

Herbalife nравяной напиток малина

Малиновый чай - завершающий этап моего правильного завтрака от консультанта. Пью после алоэ и клубничного коктейля. Отличный ягодный вкус, тонизирует здорово, у...

Collagen Beauty Complex Herbalife

Консультант посоветовала этот комплекс с пептидами Verisol B для борьбы с первыми морщинками. Результат очень порадовал: мелкие "гусиные лапки" у глаз стали мен...

Herbalife Nutrition Проетиновые Батончики

Беру эти батончики у своего консультанта. Очень удобно кинуть в сумку, если еду на встречу. Это не просто сладость к чаю, а нормальная еда по КБЖУ. Вкус сбаланс...