МегаФон — отзывы

Преобрели смарт фитнес часы в вашем магазине, за 999 руб. После зарядки сразу возникла проблема подключения. Обратилась в магазин где приобретала, настроили, отлично. После начались проблемы зарядку держит 3-4 часа, при выходе на улицу при минус 5 градусов, часы отключились. Обратилась снова в магазин, где начались проблемы с возвратом и недовольством продавца. Когда приобретаешь товар продавец приветливые, вежлив, а стоило обратиться с проблемой (возвратом) видешь совсем другое отношение. Итог возврат не сделан из за отсутствия паспорта (при оформлении возврата я не обязана предъявлять паспорт). Всегда приобретала товар в ваших салонах, но больше не ногой.

Очень плохой оператора. Много обмана. Списали деньги когда я был уже у другого оператора. Через месяц я узнал что я длжен. Закрывать долг отказались. Постоянно подключают платные услуги без вашего согласия

Решил с номером телефона перейти в мегафон.заказал сим карту на офис.Ходил за картой два дня подряд,в офисе работает один менеджер.очередь 5-7 человек менеджер работает медленно.Уже передумал в Мегафон переходить.перейду в другую компанию.Если такое отношение к людям с самого начало то потом что говорить.

Я живу в центре города Добрянка, и просто охреневаю от вашего интернета, что происходит??)) раньше малу по малу он работал, а в последние дни его нет или с обрывками, видео тормазят по страшном, да что там видео, даже простое радио онлайн останавливается, это как так???) увидев скорость, которая падает до байтов я просто ошалел)) какие байты господа в 21й век????)) если это продлиться, меняю на другого оператора, мне не нужны такие услуги)

Жду соединения с оператором уже 1 час 55мин.Это рекорд!!!! Положила деньги и тут же была подключена платная услуга.Сняли сразу 6 руб.Мегафон превзошел себя.Видимо не знают как заработать.Больше не копейки!!!!!!

Тариф _ВКЛЮЧАЙ ОБЩАЙСЯ. РАНЬШЕ МИНУТЫ ДЛЯ ОБЩЕНИЯ НА МЕСЯЦ -ОСТОВАЛИСЬ-НЕ ВЫГОВАРИВАЛ! СЕЙЧАС НА МЕСЯЦ НЕ ХВАТАЕТ, ПРЕДЛАГАЮТ ПОДКЛЮЧИТЬ ПАКЕТ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ МИНУТ! С

У меня подключен тариф Премиум, который позволяет уходить в минус на 3000 руб. При этом я никогда не расходовал все положенные минуты. Но мне иногда приходила задолженность. Я не разбирался и платил больше тарифа. 1 октября у меня заблокировали телефон, который является рабочим, в связи с чем клиенты не могли мне дозвониться. Со своего номера я не мог позвонить в службу поддержки, а звонки с других телефонов были бесполезными. 8 октября я посетил пункт Мегафон возле М. Коломенская. Там зафиксировали мою претензию и пообещали разобраться в течении трёх дней. Через три дня телефон не подключили. Я опять пошёл в пункт, где мне сказали, что ничем помочь не могут и нужно ждать в течении недели. При этом они сказали, что произошёл сбой и у меня ошибочно два раза списали деньги и теперь у меня задолженность. Я, чтобы не оставаться без связи, оплатил "задолженность" и только 14 октября мне подключили связь. После этого я стал требовать у Мегафона вернуть переплату (около 3000 руб.) и компенсировать мне абонентскую плату за 2 недели блокировки телефона. Переплату мне вернули, а компенсацию в наглой форме платить отказались и даже не принесли извинения за ошибочную блокировку телефона.

Одни специалисты, пока дозвонишься полдня пройдёт, только могут языком трепать, а вопросы не решают, столько отрицательных отзывов, а компания только деньги гребёт

Нет слов. Одни эмоции. Операторы противоречат сами себе, в офисе ( Троицк, Академическая площадь) одни "нули", а старшая- на "страной козе" не подьедешь.

Всем доброго времени. В виду определённых обстоятельств приобрёл я номер мегафона. Всё описывать не буду. Но скажу что Мегафон, это воришка, наглый воришка. А его руководство с таким подходом к оказанию услуг, это мелочные людишки.