МегаФон — отзывы

на даче установили внешнюю антенну, приобрели безлимитный интернет от мегафона, медленный и нестабильный интернет, нет 4g, связь ниже среднего, не стоит связываться с мегафоном

Дерут деньги за неизвестные подписки, операторы коллцентра абсалютно не компетентны в задаваемые вопросах, а когда не могут ответить мягко посылают и бросают трубку. Люди бегите от этих хамов, не оборачиваясь!

Почти каждый день подключают платные услуги. Я их отключаю, а мегафон подключает другие. Если каждый день не проверять лич6ый кабинет - может уходить до 100 руб. в сутки. Операторы каждый раз заверяют, что все заблокировали, но с утра - опять подключега услуга. Причем, все эти услуги для телефона с интернетом. На этом телефоне интернета нет! Никакие окна там не всплывают иивсплывать не могут, это старый кнопочный телефон доя пенсионеров. Даже боюсь проверять, сколько за последние 5 лет ушло!!!!
Жулики - других слов нет.

Много лет являлся постоянным абонентом и всем был доволен, но с такой наглостью столкнулся впервые. Итак, пользуюсь модемным интернетом для дачи уже много лет. Раньше всегда было как: заплатил 500-700 рублей и месяц интернета (вполне качественного) обеспечен. И тут вот ситуация: месяц не пользовался инетом, заплатил 700 р на день раньше даты списания 15 июля. В результате как ни в чем не бывало списали 700 рублей как за целый месяц, то есть по сути за сутки инета урвали 700 р. Хочешь пользоваться дальше - опять плати 700) Может по какой-то своей корпоративной букве закона они и правы, но такое отношение к абоненту с 20-летним стажем обескураживает. В общем, огорчили, мегафоновцы.

Отвратительное обслуживание и ужасный подход к корпоративным клиентам! Сняли блоки с заблокированных номеров и начислили на них абонентскую плату! Как? Зачем? Не объясняют! Рассматривают данное обращение 7 дней! А то, что из-за оператора не работают остальные номера, пока я не оплачу абонентскую плату по номерам заблокированным, оператора не волнует! В итоге сорванный рабочий день, упущенное выгода, моральный вред и даже...

Люди, никогда не ведитесь, что у мегафона быстрый и стабильный интернет! Это самая старая аппаратура, которая не имеет 4g, делается это просто, заглушают один канал 3g, а на втором канале повышают сигнал, и выдают за 4g.

У мегафона самый ужасный, не стабильный и медленный интернет в России!

img src=https://otzyvru.com/images/smiles/mad.gifСитуация такая, 7 апреля я купила мобильный телефон, в салоне связи без моего согласия на меня оформили 2 сим карты мтс, и мегафон, кинули просто в пакет с телефоном, когда я сказала продавцу, что они мне не нужны, она ответила, что так положено и что я могу их просто выкинуть. Так я и не воспользовалась сим картой мегафон, лишь...

Здравствуйте! Пользуюсь Мегафоном с момента его основания в г.Санкт-Петербург. Качество связи за это время было разное, но постоянные обманные ходы в предоставлении услуг, непонятные списания денег. Последняя ситуация меня окончательно разочаровала. 10.07.2020г. мне пришло SMS сообщение от Мегафон о возможности подключения безлимитного интернета бесплатно до конца месяца. Для активации этой услуги необходимо было ввести комбинацию цифр и знаков. При этом не было корректно указано каким способом эту комбинацию вводить. Я ввела комбинацию в ответном SMS в Мегафон, в этот момент это было для меня очевидным! Сегодня я узнала у оператора Мегафон, что надо было активировать по другому-через вызов. В связи с этим теперь ссылка на оказание этой услуги уже устарела и нет технической возможности ее возобновить. При обращении в поддержку Мегафона по телефону и письменно на сайт, получила вежливый отказ и отписку о том, что Мегафону очень жаль, но ничего сделать нельзя. Как я ни просила решить мой вопрос, ничего не добилась. В возможности связаться с руководством компании и получении информации о главном офисе Мегафона мне тоже было отказано. Я одна воспитываю ребенка с редким генетическим заболеванием, требующего постоянно специализированного дорогостоящего питания и лечения. Сейчас нахожусь за городом для улучшением состояния здоровья сына и рассчитывала на безлимитный интернет для работы, т.к. Wi-Fi здесь нет. Для нашей семьи это очень необходимо. Ну что же, мне тогда тоже очень жаль, что я до сих пор была постоянным пользователем Мегафона. Буду переводить свою семью на другого поставщика мобильной связи.
PS: Я работаю в детской больнице и сейчас в очень сложной для всех нас ситуации постоянно рискую своим здоровьем и жизнью. И никогда не отвечаю обратившимся за помощью о том, что нет технической возможности, всегда решается вопрос индивидуально и в интересах маленького пациента.

Обратилась к операторам с жалобой,что плохая связь дома и отсутсвует интернет,звонила каждый день,мне постоянно твердили что вопрос решается. Через неделю лопнуло мое терпение и я дошла до главного специалиста и оказалось,что заявкой никто не занимался и она не была зарегистрирована. Спустя ещё какое то время мне сказали -Извините,Мегафон ничего не может сделать,идёт блокировка мин обороны. О какой мин обороне идёт речь,когда связь у др операторов работает и нет рядом вообще воинских частей. Мегафон это бред полный!!!

Пользуюсь неделю, до этого был лимитированный интернет, не зависал. Онлайн видео на этом тарифе не посмотреть