Ужасный оператор
Интернет на уровне леса в любой точке города, на обращения в техподдержку по этому поводу только говорят что все сделают, а по факту все остается на том же уровне - уровне плинтуса. Жаль что нет оценки 0 звездю.
МегаФон — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
9812 отзывов
лучшая схема
Неуважаемые, зачем вы подключаете платные подписки втихаря по мышиному, тырите мелочь по карманам (но в масштабах страны понятно), а абонент со сраным статусом VIP, после непонятного списания и оставления без связи, но с доступом к бесполезным и ненужным месенджерам, мечется в поисках "срочно позвонить", и начинает решать придуманные на ровном месте проблемы со связью, так как инета и доступа к банку нет (у Вас, су*а, недостаточно средств на счете) и нужно просить кого-то пополнить на пять, млять, рублей номер телефона.
Вы знаете, что такое честь? Хотя кому я это......
связь плохая
звонил операторам, отвечают что мы работаем) но ни чего не изменилось за последние 2 года, сдирают плату 600 рублей но связь ужасная , интернет совсем не ловит.
Перерасчет ! Просто мошенники!
За 14 лет пользования, стал Vip, клиентом, последние 3-4 года не заходил в личный кабинет, начал в последнее время наблюдать что слишком много денег снимают с баланса, так примерно 9.11.2022 года, зайдя в личный кабинет увидел что подключены три платные услуги, которыми я совсем не пользовался. И так оператор считает и говорит что каждый месяц снимали по 700 руб за платные услуги, и подтверждает что я этими услугами не пользуюсь, просил сделали заявку на возврат денежных средств, на что мне ответили что за три года списали больше 25000тыс.рублей. и руководитель мне отвечает что готовы выплатить компенсацию, и готовы выплатить 50 РУБЛЕЙ!!!! Мегафон вы самая ущербная компания, все свои четыре симкарты заблокировал, и всем советую переходите на другие операторы !!!!
Сотрудник наркоман
12.11.22 железнодорожный город улица Советская д 9,ТЦ Эдельвейс .
Сотрудник убитый на отходосах оставил отрицательные эмоции плохо делает свою работу , испортил настроение
Отвратительное обслуживание
Добрый день, на каком основании отказано в переносе номера в 5й раз другому оператору? Я приходила в ваш офис лично, продавец сверял все данные они идентичны с данными в заявлении у другого оператора. Я подавала заявку в пятый раз, в 6-й я уже обращаться буду в суд, и отсужу в таком случае все сверх потраченные деньги , которые были списаны помимо тарифа
Не соблюдают закон о защите прав потребителей
11 ноября 2022 года приобрела в салоне мегафон г.Иркутск детские смарт часы 1901руб, +сразу приобрела сим карту тарифа Умные часы от мегафон за 500 руб, дома оказалось,не работают динамики. сегодня пошла возвращать, ЧАС оформляли претензию, о пункте 1статьи 18 закона РФ #2300-1 от 07.02.1992года (ред. От 14.07.2022 года) о защите прав потребителей ("при обнаружении потребителем недостатков в отношении технически сложного товара у потребителя есть право ДО ИСТЕЧЕНИЯ 15 дней с момента покупки смарт часов ВЕРНУТЬ товар продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в ПОЛНОМ объёме, если обнаружит в них любые недостатки ".
Пришла сегодня, 13 ноября 2022 года, в этот же салон связи.
Претензию на возврат оформляли целый час.
Написала заявление на блокировку номера по тарифу Умные часы, с переводом денежных средств на мой действующий номер Мегафона. Напомню, часами мы не пользовались, звонки пытались совершить только пока пытались разобраться с часами, и прекратили, когда выяснили, что проблема в неработающем динамике часов. Долгих разговоров по сим карте Умные часы НЕ БЫЛО.
при блокировке карты мне сотрудник салона связи мегафона заявил, что денег нет и нечего переносить. Напомню, я оплатила 500 !!! рублей за сим карту и использовала её крайне мало 11, 12, 13 ноября.
Я была очень лояльным клиентом мегафона, у меня 3 сим карты (моя, дочери, сына), и у мамы. Сим карта умных часов была четвёртой, офоомленной на мой паспорт. Так Так вот, из-за вашего отношения к клиентам, НОЛЬ клиентоориентированности, проблемным возвратом денег за покупку бракованного товара, фактически - несоблюдение закона РФ о защите прав потребителей, я сейчас обратилась в другую компанию сотовой сети, написала заявление о переходе к ним. И сим карты детей, и сим карту своей мамы тоже переведу.
Полный респект
Офис Мегафона-ул. Первомайская 77, стр.2 Посетили офис 5 ноября 2022 г. Были проблемы с телефоном, скорее информационные. Хочется выразить благодарность смене в составе Николая, Александра, сотруднице, у который был первый рабочий день-Лере и ОСОБЕННО работнику ВЫСШЕЙ КВАЛИФИКАЦИИ- АЛИНЕ ( или Арина, очень извиняемся, если оговорились), вошедшей в наше положение- полнейшей "безысходности" и которая все исправила, четко, компетентно, доходчиво и быстро объяснив. Все таки, впечатление о компании делают и создают люди. Если бы и в других офисах Мегафона, работали подобные сотрудники, столько бы отрицательных отзывов, как написано выше,- не было бы.
Искренне считаем, что подобное отношение к клиентам, не должно остаться незамеченным!!!
Я в шоке от обслуживания
Недавно покупала телефон в салоне мегафон, города Сатка, дак вот, мне предложили сим карту с использованием в течение полугода совершенно бесплатно, меня обсолютно не предупредили что спишут с меня 738 рублей, после ещё спишется 180,т.е мне втюхали симку за которую ежемесячно я должна платить, вот спрашивается и где бесплатно????? Т. Е меня просто развели. Ужасно!!! И телефон кстати через неделю уже начал тупить.
Услуги без соглашения
В Мегафоне работают бессовестные сотрудники. Подключают платные услуги без ведома абонента, зная, что далеко не все люди могут проверить списания.
Недавно просмотренные
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
Дом 2
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Последние отзывы
ЧекСкан
Недавно попробовал это приложение, даже приучил себя забирать чеки в магазинах, хотя раньше этого не делал особо. Сканится куар-код легко, сразу же начисляются ...
ООО Концерн "Арбат"
За простой техники тут по голове не погладят, так что пахать приходится знатно. Зато запчасти дают, инструмент нормальный. Столовка хорошая, жилье адекватное. С...
kata.academy
Я долго выбирал, куда идти учиться. До этого уже успел купить пару курсов из серии «сейчас точно стану фронтендером», но дальше простенькой верстки и нескольких...
Акадо
Неделю назад обнаружил, что домашний интернет очень плохо работает - большие пинги и теряются пакеты. До этого почти меся не пользовался. Обратился в поддержку ...
ООО «ПКФ «МЕТИНВЕСТ-СЕРВИС»
Нужно было срочно докупить арматуру, обзвонил несколько мест. Тут хотя бы сразу сказали, что есть в наличии и когда реально смогут привезти. Без этих вечных «мы...
Smart Group (Краснодар)
На приёмке я всё проверяла внимательно - ровность стен, раскладку плитки в двух санузлах, ниши под встроенные шкафы. Если и были замечания с моей стороны, то бо...
internet-na-dachu.ru
Перебрался за город, а обычный модем выдавал жалкий мегабит, видеозвонки постоянно вылетали. Обратился в эту компанию по совету соседа по поселку. Специалист пр...