МегаФон — отзывы

всем привет! постараюсь быть кратким о обьективным. корпоративная безлимитная связь в компании, пользуемся разными операторами, лет 6 пользовались мегафоном, все вроде было хорошо, но 1,5 года назад мегафон стал портиться: дозвониться до оператора стало не возможно (от 30 мин до 1,5 часов) , самопроизвольное изменение подключенных опций, никто ничего не знает и решить и помочь ничем не может (операторы просто отвечают на звонок и говорят пишите в корпоративный отдел, тот отвечает в течении недели) , отчетные документы приходят не регулярно (бух-я взрывает мозг), поиск документов это целая эпопея, потомучто сотрудники ничего не знают . помучились мы отказались от мегафона. надеюсь этот отзыв кому то поможет

Хочу поделиться своим впечатлением о компании Мегафон. Сразу скажем, впечатление неприятное.
Началось с обмана в салоне продаж при покупке СИМ-карты. Подключали маме тариф с поминутной тарификацией. На прямой вопрос: «Будут ли при активации карты подключены платные услуги?», мне категорично ответили: «Нет!». После проверки оказалось, что платные услуги подключены. Ладно, отключили. Далее началась уму непостижимая наглость. Тариф – «Переходи на ноль». Условия подключения интернет: «Трафик предоставляется пакетами по 100 МБ, максимум — 10 пакетов в сутки. Пакеты подключаются автоматически при выходе в интернет». СИМ-карта вставлена в телефон VERTEX C311. Телефон НЕ ИМЕЕТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ соединения с сетью интернет. Тут приходит уведомление о том, что мобильный интернет подключен. Звоню на горячую линию. Оператор начинает объяснить про зоны покрытия, про 2G, 3G… Пытаюсь объяснить, что телефон не имеет технической возможности соединения с сетью интернет, бесполезно. Оператор доказывает, что имеются интернет сессии с потреблением трафика. Господа из компании Мегафон, объясните, как такое может быть? У вас имеются технологии, действующие в обход конструктивных особенностей гаджетов?
В общем, представление об этой компании у меня сложилось. НИКОГДА и НИКОМУ я НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ её в качестве оператора сотовой связи, если есть альтернатива.

Если Вам подарили гаджет из Мегафон Даже не пытайтесь его вернуть если у вас чек и не прошло 3 дней. Со мной произошёл неприятный случай. Сын купил 31 декабря в Мегафон

Заявление о переходе с сохранением номера+79277108798 написали 22.12 2019 года.каждый раз все переносят.писали притензии.никто не перезвонил из мегафона.паспортные данные все совпадают долгов по оплате нет.и все равно неразрушающий переход.

Добрый день. Всегда нравилась связь мегафон, но за последние полгода постоянно меняют в одностороннем порядке тарифы, списывают деньги непонятно куда, с оператором поговорить невозможно только робот который ничего не понимает, ужасная связь, более 10 лет пользовался услугами но теперь решил уйти.

Второй раз за неделю при наглухо выключенной сотовой связи и телефоне, который лежит дома (я в другом городе) списывают по 350 рублей за день роуминга. И это при том, что я плачу абонентскую плату и телефоном пользуюсь только в России. Экранное время 0, время списания 5-45 утра по местному времени.

Пытаются постоянно вас обмануть, за маленькую абонентск плату за чтот сдерцт все раыно при этом обвинят систему или вас

25.12.19 достался в "тряси смартфон" безлимитный интернет на месяц.время- 22-50 .думаю завтра подключу.26.12.19 захожу в личный кабинет,а приза моего нет-испарился.обидно.написал претензию №353797494.посмотрим что ответит "мегафон".

Постоянно подключают платные опции, обманывают пенсионеров рассказывая про скидки на новых тарифных планах убеждены их сменить тариф, итог пенсионерке навязали тариф 1000р абонентская плата с интернетом и кучей бесплатных минут. Жулики .....

Мда сколько пользуюсь мобильной связью, перейти на Мегафон была самой большой ошибкой в жизни. Мало того что всегда списания не понятные, воруют в наглую, ещё и навязывание тарифов которые им выгодны, и принудительно переключают!!! А к своему тарифу они меня не вернули!!!
В итоге у меня была связь за 290 рублей я спокойно звонила из Москвы домой( сама я из Нижегородской области и сим карта тоже) по пакету минут, и интернета хватало, а сейчас после переключения пакет минут у меня только на связь в домашнем регионе! То есть они сознательно меня без моего разрешения переключили на тариф за 350 рублей где я только могу пользоваться интернетом, тк я живу в Москве звонки у меня в домашний регион платные, и пакет не расходуется! Так на фига мне интернет, притом ужасный, за 350 в месяц??? Вы совсем уже обнаглели???
Да и чтобы мне деньги вернули до оператора я дозванивалась больше 20 минут! Это что за обслуживание такое? После сколько я не пыталась до оператора не дозвонится, ждала по 15 минут, не дожидалась и бросала трубку, так нервы уже не выдерживают! Деньги так и не вернули!
Завтра у меня заканчивается пакет, буду отключать его и искать другого оператора! Надоело!
Хоть у меня этот номер ко всему привязан