Помогает бизнесу стать лучше
Пользовалась очень много лет разными провайдерами. По работе очень много звонков, да и интернет нужен качественный. Скажу так. Конкурентов у этой сети нет. Интернет ловит везде абсолютно, тарифы хорошие, связь также везде ловит, все отлично. У конкурентов, то интернет тормозит, то связь в некоторых точках плохо ловит. Однозначно лучший.
Все, приехали! Наконец то моё терпение лопнуло и сегодня заполнил шесть заявлений по шести номерам на переход к другому оператору связи! Года два всё было отлично, но последние полгода это нечто. Подключался к мегафону только ради интернета первое и самое главное в моей работе и уж потом ради всего остального. Но то что происходит сейчас это полный треш, с 8 утра и до 12 ночи про интернет можно забыть! Хвалёный 4g со скоростью ниже 2g edge! Даже в личный кабинет в приложении не попасть от слова совсем! Про тех. "поддержку" отдельная песня, это надо исхитрится и потратить минимум минут 30, что бы связаться с живым оператором, а если и повезёт то попадаешь на хамовитых и абсолютно безразличных сотрудников.
Категорически всем советую, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРОЙ!!!
Тоже попались в эту ловушку, но заметили только 2 месяца спустя, так как подключён автоплатеж, и по работе совершается много звонков. И тут мы решили проверить расходы, а там за 2 месяца 2 тысячи только на подписки
21 ноября подключился на Мегафон. Данные паспорта в Договор внесены правильно. Через 3 дня получил уведомление, что связь отключат через месяц если я не введу «корректные данные из договора от 21 ноября».
Как это? От фразы мозг закипает. Пришлось идти в салон связи ещё раз ( с тем же паспортом - другого у меня нет. Там его опять откопировали (!). Долго что-то делали на компьютере и сказали, что все в порядке.
Прошло 2 дня - ничего не изменилось угроза отключитьсвязь так и «висит» в личном кабинете. Идти снова копировать многострадальный паспорт?
Бессмысленность всего этого ставит в тупик.
Купил свою первую симку Мегафона в самом начале его деятельности в Москве. Тариф назывался 5+сити. Да, связь была не совсем стабильна, но это и понятно, только начали развиваться. Потом было прекрасное время наиотличнейших тарифов и бурно развивающаяся сеть, с улучшением качества и территории покрытия. Но вот потом.... Походу на смену эффективным менеджерам, поднимавших Мегафон к высотам качества, пришли другие, дефективные, от слова дефект, и начали активно разламывать то , чего добивались их предшественники. Экономия и жадность, вот , что завладело их умами. Качество связи и интернета упало настолько, что приличным словом не выразить. Были и платные сервисы, подключенные втихаря. И насильный переход на другой тариф, потому как мой старый и уже архивный, но по сути своей очень шикарный тариф для меня был. Были и многомного многочисленные звонки в поддержку об отврательной связи и интернете. Какие только сказки я не слушал. Какие только обещания не были ими даны. А воз и ныне там. И каждый сотрудник службы поддержки пытается меня научить школе танцев с бубном имени Руслана Цискаридзе: включить авиарежим, переключиться на другой стандарт связи, установить приоритет, заменить симку или сам телефон на более современный. А толку то!!!!? Если связь дерьмо, то конфеткой она уже не станет. А бабки, вы наши дорогие абоненты, не забывайте регулярно вносить. А связь где?! Какая связь, вы о чем?! Мы вам обещаем обещать, что все наладится, но со временем. А это время постоянно переносится и переносится. Походу надо самому уже переноситься, к другому оператору. В Мегафоне начался этап разрухи, пофигизма и выкачки максимально возможной прибыли с минимизацией расходов на содержание сети.
Всем привет! Подключил себе тариф со скоростью до 300 Mbps. Неделю назад инет начал тормозить, сайты не грузились. при проверке скорость была от12 - 50 Mbps. Инженер по телефону выявил проблему в кабеле и ближайшее время ремонта было через два дня. Пришел сегодня инженер, выявил, что в подъезде где-то врезка в мой кабель и предложил мне ходить открывать двери на площадках этажей у соседей до чердака вверх... Но компания обеспечивает подвод кабеля до квартиры, при чём тут я?! Я отказался и сотрудник Мегафона ушёл. За что я тогда оплачиваю850 рубликов? Почему уже неделю не могу пользоваться инетом? При повторном звонке в Мегафон предложили ещё раз вызвать мастера... Приколисты! Поясните это такой сервис в Мегафоне считается нормальным? Почему кабель протянуть не в состоянии ?! Проще также врезаться в имеющиеся? Как мне будет начислен перерасчёт и надо ли мне менять правайдера который не хочет выполнять добросовестно свои обязательства? Мой л/с 2390459, номер телефона по договору 8 (925) 773-61-70, если сомневаетесь в правдивости.
Очень плохой интернет, всегда горит буква " Е" в магазине невозможно предъявить куар код из за ужасного интернета
Нет времени написать отзыв полностью недоволен
Дорого
Обслуживание ужасное
Единственное Ловит за городом
Не меняю оператора из-за хорошего номера
Как только появится возможность поменять с сохранением номера, ПОМЕНЯЮ
Пользуюсь мегафон уже много лет связь у нас в Челябинске очень плохая в помещениях не ловть чтобы поговорить по телефону нужно выходить на улицу интернет тоже только на улице , мои многократные обращения не дали результата. Взял для пробы другую сим карту с другим оператором и о чудо всё и везде ловит а мегафон постоянно говорит через месяц мы всё исправем и так уже пару лет,.
Пользуемся мегафоном много лет (мегафон бизнес и личные номера). Последнее время это дно в качестве оказываемых услуг и сервиса. Постоянные «глобальные» проблемы, в связи с чем не возможно работать. На фоне этого теряем клиентов, несем убытки. Служба поддержки отвечают одно: проблем нет. Все хорошо, составили заявку, передадим в тех.службу. Те, кто выбирают оператора сотовой связи для бизнеса- мегафон ни в коем случае, потом очень тяжело весь бизнес перевести на другую связь.