МегаФон — отзывы

программа ЕШБЕКА давно закрыта - а они всё написывают в кабинете личном - "персональные пердожения"))
__________________________________
Мы приготовили для вас подарок — повышенный кэшбэк за покупки товаров для дома в интернете через бесплатный сервис #Cпеции. Заказывайте миллионы товаров на AliExpress, Obi, Утконосе, Перекрестке, М.Видео и еще в 500 магазинах-партнерах и возвращайте еще больше потраченных средств.


Кэшбэк за покупки через #Специи покроет до 100% ваших трат на связь. А также кэшбэком вы сможете оплатить любые покупки с Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay.

Связь ,интернет просто отвратительное! Нужно менять оператора. Мегафон просто собирает деньги с клиентов , ни кто не стремится к улучшению услуг связи. Сервер переполнен не вывозит, связь не очем! Наверное лозунг такой главное побольше клиентов и денег в наш карман. Мегафон не кому не советую. Есть операторы и лучше, которые дорожат своей репутацией!

Обращаемся уже неоднократно с жалобой, что наш номер подделывают злоумышленники. Мегафону похоже плевать. Уже раза 3 нам приходили "отписки" от поддержки чтобы мы проверили переадресацию. Бред. Причем здесь переадресация?! Запрос №448173311. Начните уже, наконец, оказывать поддержку пользователям ваших услуг.

Наша компания уже 10 лет пользуется услугами Мегафон, но, видимо, вам не нужны постоянные клиенты?

Ростовская обл., г. Азов, ул. Московская, 23
Был у них 14 сентября около 19-00. Похоже на снятие биометрии с пальца под предлогом "антикоронавирусной") подписи.
Не давали нормальный договор на бумаге и навязывали расписаться пальцем на смартфоне.
Если это и не съём биометрии без моего согласия, то сами виноваты, что внушают покупателям подозрения, зная как народ к этому может отнестись.
А если и не знают - тоже неправы. Значит маркетинг не работает толком и работают не на покупателя, а на либеральные поветрия.
Перед этим ушёл из МТС, потому что там без моего согласия меня сфотографировали на биометрию лица и ещё мутный договор с десятком подводных камней впаривали.
Но здесь после продолжительной беседы всё же продали симку без новомодной подозрительной цифровой подписи в интересах непонятно кого, на которую я соглашаться не обязан.
Всё же лучше, чем в МТС-е, которому теперь мой бойкот.

Сегодня позвонил оператор по имени Кристина и просто поблагодарив , что я с мегафоном 10 лет, подключила мне платный Ютуб,хотя я ей сказала,что платно мне нужно,на что она ответила,что это совершенно бесплатно!!!! Я разочарована этой связью теперь полностью. Давно хотела уйти на другую связь, настал момент! В личном кабинете отключила платную услугу. Полгода назад было недоразумение , что я ушла в минус 800 примерно,так как симка была без денег, мне звонили на 2ю, а с помощью переадресации меня загнали в долг... очень жаль, что Мегафон стал самым дорогим оператором! Я поменяю оператора однозначно теперь (((

Оператор списывал деньги за роуминг. Когда пыталась разобраться ответ один - у вас старый тариф, переходите на новый, не будет роуминга. Прямое нарушение федеральных законов! Плюс сделала переход к другому оператору. Последний день обслуживания в Мегафон 31 июля, с 1 августа - у другого оператора. Мегафон списал деньги за обслуживание за август! Оставила заявление, до сих пор игнорят

В телефоне перестал работать динамик, другие сотовые операторы работали нормально с этим телефоном.
Ставил симкарту в 3 рабочих телефона - не помогло, звука не было, сменил симкарту - проблема осталась.
Я пишу в чат о проблеме, что звука нет - а они предлагают скидку.
Я пишу, зачем мне скидка, если у меня нет связи?

Составили заявку. В первой ответили - они улучшают качество связи, временные неудобства, ждите. Я спрашиваю - чего ждать, если я несколько дней без связи?

По второй жалобе ответили, у нас все нормально - проблема в вашем телефоне, обращайтесь к производителю устройства..

Я им пишу в чате, вы читаете мои жалобы жопой или головой, я вам уже написал несколько раз и в первой заявке и во второй, что я сменил 3 телефона и с Мегафоном нет звука, а у других операторов с этими телефонами все нормально.

Я говорю, уйду со всеми 3 номерами к другому оператору. У меня мегафон для всех членов семьи, не будет одного номера - не будет и трех.
Ответ, нам жаль, что вы приняли такое решение.

Так это вы меня заставили. Старались из все сил и у вас получилось.

Никогда больше в Мегафон ни ногой.

Связь более менее, интернет позорный, живу в москве захожу домой интернета нет, постоянное прыгает связь то 4g то 3g (в 3g нетработает вообще) год бился говорили что все исправят,сказали это телефон купил новый та же фигня, менял сим вме так же, была бы воля подать бы в суд. Сейчас собираю людей кто тоже был обманкт и подадим претензию в прокуратуру, хотя в это будет бестолку. перенес номер звонили пытались уговорить послал на...., 2 номер переношу сейчас, сьездил отдыхать по России ща 3 дня 1500 ущел в минус, не подключайтесь к сети мегафон это самая позорная связь, по дороге москва питер вообще связи нет, а если случится что все стоять не позвонить не чего.

Добрый день!
Судился с мегафоном целый год. В итоге телефон то мне сделали, точнее поменяли, правда пришлось заплатить двойную стоимость телефона, так как экспертиза у нас нынче дорого стоит. Не рекомендую покупать что-либо у этих ребят, особенно дорогой телефон.

прикиньте, они уkрали весь Кешбек, которым так завлекали на своих тарифах!
у меня был накопленный 1000 руб., и вообще закрыли программу! генитально, правда, копим копим и всё, программа закрыта))?!
вот что отвечает их робот:
"Добрый день, я – виртуальный помощник Елена. С 20.08.2020 программа «Кэшбэк» закрыта. Остальные условия тарифа сохранились. Появились новые тарифы, в которые уже включены бонусы - и даже не надо ничего копить."
слов нет, всё таки придется переходить в МТС!