МегаФон — отзывы

су*и,аферисты,мошенники,наебывают по полной...Купила новую симку.На следущий день подключили услугу без моего согласия сняли все деньги.Решать проблему отказались.не в коем случае не связывайтесь!!!

Купил телефон сим карта в подарок. Через 2 месяца пришло письмо о задолженности по сим карте. Но сим карта ещё в упаковке. Я даже не открывал её. Какая может быть задолженность? Мегафон во в сей кросе.

Самый быстрый интернет, сто раз подумайте прежде чем заключать с ними договор, не связь а просто ужас

Дерут деньги интернет тормозит или не работает. С ними лучше не связываться а отмазка одна вышка или вышки в вашем районе на ремонте

Сама история в двух словах:
Я якобы на сайте videofun.online подключил подписку (50р/сутки)
При звонке в Мегафон мне долго объясняли, что это полностью моя вина (сами подключили, сами и решайте). В итоге через 5 мин после долгого разговора с сотрудником все деньги 400р (подписка уже была подключена 8 дн.) полностью вернули на мой счет. Прилагаю снимок личного кабинета со списаниями и сам сайт, где якобы оформлена подписка.
Далее расскажу как вам действовать в подобной ситуации.
Ваши Действия:
1) Звоните на горячую линию Мегафон 8 926-111-05-00 (желательно сразу запустить запись разговора и о обязательно об этом упомянуть в разговоре - они этого боятся)
2) Вам будут объяснять, что это не они подключили, что сайт сторонний и у них нет до него доступа и т.п. Все ЛОЖЬ! На сайте внизу условия подписки указаны 6пт (т.е. ничтожно мелким шрифтом) только для абонентов ПАО Мегафон. Поэтому игнорируйте весь их БРЕД и переходите к пункту 3.
3) Требуете (ИМЕННО ТРЕБУЕТЕ В КРАЙНЕ ЖЕСТКОЙ ФОРМЕ, не хамите, но говорите максимально УВЕРЕННО) немедленно вернуть все незаконно списанные деньги. При этом потребуйте составить именно заявку по данному обращению и обязательно получите от оператора (с кем общаетесь) номер Заявки. Тогда решение вопроса произойдет намного быстрее (возможно даже как у меня).
И в конце, здесь больше описано как «отмазаться» от того финансового преступления, которое совершило ПАО Мегафон, хотя на самом деле отмазываться должны как раз они как совершившие данное уголовно наказуемое преступление.
Учитывая ту скорость, с которой мне вернули деньги, складывается впечатлении, что это схема создана не руководством, а сотрудниками промежуточного звена.

Какого то хера вместо обычных 650 рублей сняли 850, я тут же поменял тариф и сняли ещё 650 - 1400 за пол месяца - искренне желаю вам разориться.

Купила телефон ксяоми редми нот 9 про на 128 гб а чек и коробку с телефоном дали на64 гб а деньги взяли как за 128 гб версию пришла менять говорят подождите 14 дней обслуживаниена высоте не советую у них покупать

С момента основания Мегафона была его абонентом. Решила перейти на МТС. Как только Мегафон узнал о моем решении, отключили интернет, хотя до конца оплаченного срока оставалось полмесяца. Очень мерзко

Долгое время являюсь абонентом "Мегафона". У меня один из старых тарифов. 10 руб за мегабайт. Я пользуюсь только минутами связи, если надо, т.к. для интернета есть другая сим-карта. Тут взяла в руки новый телефон... И тут же списали 800 рублей потому что он, якобы, загрузил 90 мб. чего-то там, чего на телефоне так и не появилось. Позвонила оператору. Та говорит: "Знать ничего не знаю - такой тариф".
Вот у меня вопрос, что это за цены по 10 р. за мегабайт в современных условиях?

Сыну подключили услугу Будь на связи самовольно,из тарифного лимита не выходил, но приходили смс "оплатить до конца месяца столько-то" Короче, и за это плати,и за тариф. Отключил услугу, так сразу ж содрали ещё 1000 рублей! В семье 5 номеров мегафоновских, но достали своей алчностью,
хотим перейти к другому оператору...