МегаФон — отзывы

скоро вы не увидите моих денег,я не собираюсь кормить дармоедов-связь и ваш грёбаный интернет никакой

9 июня в офисе Билайн написала три заявления о переносе моих номеров (два из которых Мегафон и один с Теле2) с сохранением номера.
В течении семи суток должны были номера перенести. Теле2 без проблем на седьмые сутки благополучно перешли. Мегафон же.... Просто нет слов, сначала неправильные паспортные данные, Ок, поехала в офис Мегафон, все проверили, заявку отправили ещё раз, проходит ещё пять дней, снова Мегафон присылает отказ-ошибка в договоре. Минуточку, это тот же самый договор, что я подписывала и на Теле2! И у них не возникло претензий. Ещё момент, зачем Вы так долго ждали, не могли сразу проверить все документы на переход? В чем смысл!? Вы урвали ещё оплату двух номеров, потому что мне приходится пользоваться вашей связью? Могу сказать, что потеряли намного больше.
Решите вопрос с переносом моих номеров, считаю ваши действия не правомерными

Пользуюсь МегаФон больше 15 лет. Но в последнее время
Отталкивает Агрессивно маркетинговая услуга - Бизнес МегаФон - когда звонят насколько раз в год, скороговоркой навязывают услуги, тарифы с бОльшей оплатой и опциями, которые мне даром не нужны.

Заблокировала номер МегаФон за несанкционированное использование моего номера.

На телефон пришло уведомление, Якобы я подключила услугу и с меня будут списывать по 20 рублей в день.

Я быстро, насколько смогла, сначала приложение МегаФон, отключила услугу, но деньги уже списали!!!!

Трижды мою просьбу удаляли в службе поддержки приложения МегаФон. Спустя 20 минут деньги вернули и об этом пришла смс от Мегафон - поддержка.

Это минус. И Это УНИКАЛЬНОЕ ТОРГОВОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ МЕГАФОН: навязать услуги, списать деньги. Не все люди побегут спасать свои кровные. На этом строится МегаФон бизнес??

Плюс: Интернет, звонки по России. Впрочем, как у всех операторов.

Очень неожиданно появляются подключённые платные услуги. Надо постоянно проверять этого не добросовестного оператора. Вызванивают постоянно, предлагают тарифы, якобы выгодные.

ОСТОРОЖНО!!! Впаривают бесплатные карты, а потом списывают деньги с другого номера за пакет услуг на этой "бесплатной" карте!
Списывают деньги за трафик, хотя интернет подключен по карте совсем другого оператора!

За много лет пользования услугами данного оператора, хочу сказать, что работают не для клиентов, деньги воруют за непредоставленные услуги, тарифы меняют "все как не для людей", разрешить проблемные моменты не могут, специалисты не компетентны, остается всегда негатив после общения с ними

В 2021 году Я несколько раз заходила в МегаФон Парк Хаус.

Сначала шумный сотрудник меня отговаривал удалить лишние симки.
Потом восстановил мне старую ненужную сим-карту.
Потом навязал ещё одну сим-карту.

Видимо за это им платят деньги.

В апреле - мае я трижды возвращалась в МегаФон, чтобы заблокировать номера, которые мне уже не нужны.

Я Трижды подписывала заявления от этого шумного сотрудника.

Каждый раз он убеждал, что симку выкинул и что заявления писать не обязательно. Якобы Сим-карты сами перестанут работать спустя 3 месяца. И вообще долго писать. Но я упрямо ждала заявления. Номера сотового он не писал, якобы лицевые счета. Так он сказал.

Когда я зашла в МегаФон 31 .05 , случайно обнаружила, что ни одной сим-карты не удалено, всё работает!!!!

Сотрудник начал меня уверять, Якобы я ничего не подписывала. Это уже мошенничество!!!!!

По камерам наблюдения можно легко отследить, какую бумагу он мне подсунул и что я подписала, а также, с какой целью он использовал мои сим-карты.

И что он вообще заполнял пользуясь моим паспортом. Это уже уголовное дело!!!!

Я была в Парк Хаус МегаФон 30 апреля (с 16 до 21), 6 мая (15 до 21) и 31 мая (15-20). По МегаФон банку вижу, что делала покупки в это время.

В начале июня я поставила на добровольную блокировку все три номера, какими не пользуюсь.

С какой целью сотрудник подсчитал необязательным выполнять свои обязанности??

возможно ему не выгодно? не дают за это премии?
или штрафуют за удаление номеров?

или он использовал симки в личных целях?!

Но факт остаётся фактом!
На расторжение договоров заявления не оставлены. Об этом мне трижды сообщили в кол центре.

ужасное отношение лишь бы втереть товар не объясняют не заинтересованы что бы клиентская база мегафона росла.

Купил телефон в офисе мегафон на синюшке в ручье, с первого дня начал логать, чем дальше тем больше, хотел зделать обмен на такуюже сумму сидят девушке не в зуб ногой ни чего сказать не могут, что бы не спросил , и уточнить у руководства, купил и от валивай ,а проблемы с телефоном не кого не косаются кроме меня, не рекомендую брать телефоны в этой компании сотрудники не компитентны не в каком вапросе
Ужасное обслуживание