Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11351 отзыв

Салоны МТС

Очень нравится, когда заходишь в магазин просто посмотреть и сообщаешь, но тебя консультируют без тени раздражения. В салонах МТС так обычно и происходит. Вот вчера зашла просто прицениться, присмотреть смартфон, в итоге с покупкой из салона и вышла. Очень довольна покупкой, прям до сих пор нарадоваться не могу.

Вызов мастера на дом

Проблема с изображением телевизора через мтс роутер. Позвонил 25.01 на номер +78002500890, взял трубку некий Максим. Объяснил ему проблему, сказал ему, что нужен мастер мтс на дом. Говорит "не буду вызывать - нет технической возможности ". В итоге после 20- ти минутное разговора всё таки создал заявку. Я за что вам деньги плачу- за то, чтобы уговаривать ваших сотрудников вызвать мастера? Буду переходить на других провайдеров, и все номера из мтс заберу.

Отвратительная работа МТС хом

3 месяца как подключили пакет Домашний интернет + Тв. И пришла в нашу семью самая большая головная боль!!! С самого начала перестал работать интернет, он просто " не тянул" С работой из дома пришлось распрощаться и уйти в офис! Оплаты производилась вовремя, но 28 декабря выключился и телевизор, видимо работники данной конторы решили что просмотры новогодних программ для нас- роскошь!))) Уладить вопрос с оператором удалось только после повторной оплаты уже оплаченного месяца! Не долго музыка играла...24 января нас отключили вновь, оператор заверила что оплата есть, у них все в порядке и в течении суток выйдет по адресу мастер. Подтвердили это смс сообщением...А воз и ныне там!!! Мастера не было, интернет не работает, услуги за оплаченное время не предоставляются!!! И вот....если вам нужны хорошие услуги никогда не обращайтесь в МТС ХОМ!!! ТАКОЙ БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТИ МЫ В СВОЕЙ ЖИЗНИ ЕЩЕ НЕ ВИДЕЛИ! И ГОВОРИМ ИМ- Прощайте!!

Тариф Smart-опосайтесь

Подключила тариф Smart. В нем скрыты доп.пакеты интернета . Стоимость 1 пакета 99₽, за один месяц они начисляют 15 раз.
Подводные камни. Все скрыто. До гор. Линии не дозвониться.

Обман сплошной

Подключили с мужем два номера мтс, по 450 рублей, 1. через месяц без предупреждения и не законно повысили тарифный план, дозвониться просто не реально, им просто нарсрать на клиентов, акции у них прописано одно а по факту 2-3 раза дороже, напишу о них везде где только можно. Ужас и обман. В офсе вообще сидят ни клиенто ориентирование люди, которым все равно на нас
Согласно закону о ЗПП, они не имеют права менять тариф без моего согласия
Мошенники

Ужасное качество обслуживания

Обещали более выгодный тариф, все красиво расписали-по факту лохотрон. И интернет у них все время висит. До службы поддержки не возможно дозвониться. Сразу видно ценят клиентов.

Низкая скорость интернета.

Очень низкая скорость домашнего интернета. Постоянные сбои. Скорость в пять раз ниже заявленной. Никому не советую этого оператора.

Мучалась долго,устала

Интернет вылетает,отношение отвратительное,довели до расторжения договора и тот сказали ехать расторгать на край географии.

МТС рассылает липовые платежки

Компания МТС с МГТС г Москвы рассылают платежки с долгами . Пришёл счёт на оплату человека который не проживает по телефону обманывают и говорят что произошла ошибочка. Ужасное вымогательство!!!

Не возможно дозвонится

В первый звонок прождал 18 мин и во второй звонок прождал 10 мин вы хонченые слов просто нет