Обслуживание не клиентское, горячая линия трубки бросают, вопрос на протяжении 5 лет не решен. Не рекомендую
Тарифище. Файлообменище. Обманище - Отзывы о МТС
Вопрос оператору: Подскажите порядок перехода к другому оператору с сохранением номера. С Вашими файлообменными обманами другого выхода не вижу. Придумали себе вариант несанкционированного сбора денег. Ваш оператор по телефону толком не смог объяснить, за что снимают деньги, а избежать этого способа нет.
Повторяю вопрос : Как перейти к другому оператору?
Равнодушное и наплевательское отношение к клиентам
Повышают цены без предупреждения по нескольку раз за год. Не
вникают в проблемы отношений с клиентами. Нет обратной связи ни с представителями ни с руководством компании. Постоянные перебои в работе кабельного телевидения. Не советую эту компанию никому!
Услуги предоставления связи абонентам
Отвратительные условия для абонентов сети. Ни кому не посоветую пользоваться услугами этой связи. Постоянное повышение цен на услуги связи ,замена тарифов в одностороннем порядке без согласования с абонентами. Нет связи с руководством компании. Хамское отношение обслуживающего персонала в офисах сети. Нет решения по вопросам абонентов.
Ищу помощи в решении вопроса
Более наплевательского отношения к работе я давно не встречала, ни кто из операторов не хочет ни выслушать ни по помочь, переключают на друг друга. 800р просто за 6 ч улетели в никуда т.к кто то подключил не тот тариф. Очень хочу получить помощь от квалифицированно вышестоящего персонала. Уверена, что в компании есть грамотные и умные специалисты!!!!!
Хорошее такое пакетное предложение от МТС
О Касперском с детства знал, он наш комп всегда нормально защищал от вирусов. И меня очень порадовала инфа, что он сотрудничает с МТС и дает их абонентам отдельную защиту. Поставил эту услугу сразу на всю семью, так получилось дешевле, чем на каждого отдельно. Кстати, там и антивор еще есть.
Вы там в край обнаглели?
Устал уже обращения оставлять, но изменений никаких ... Как только наглости у вас хватает так поступать со своими клиентами?
не дозвонилась
Звонили в службу поддержке два дня подряд. Первый день потратила 3 часа на соединения с оператором, второй день один час. Соединяют с оператором, выжидаю время, потом они просто скидывают.
Хуже, чем ужас!
И снова здравствуйте. Второй раз сегодня я провисела на музыке 1час 50 минут. Это был уже спортивный интерес.После чего меня тупо отключили.
Все, гудбай МТС.
Это помойка а не связь
Снимают деньги без спроса. загоняют симку в минуса. что хотят то и подключают. Просто делают что хотят и заставляют за эту парашу платить. Реально не связь а помойка галимая.
