Безобразная работа консультанта
Консультант не оказал помощь в решении вопроса домашнего интернета.Выслушал,окончил разговор и положил трубку.
МТС — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
11405 отзывов
Жульничество с интернетом.
Столкнулась с проблемой несанкционированного подключения интернета к своему тарифному плану. Возмутительно, я интернетом через МТС не пользуюсь и не собираюсь. Но у меня он оказался каким то чудесным образом подключен и я узнала об этом когда вдруг закончились деньги на счете симки. Через личный кабинет обратится к специалисту невозможно - пол часа искала как это сделать - гоняет сайт по кругу, а толку ноль! Короче - Забронзовевшие жулики!
Телефонный звонок от мтс
Столкнулись с грубым сервисом общения по телефону от менеджер салона мтс, представившейся Аней. За несколько дней до звонка, мы обращались в салон мтс Агинска.
Был совершён звонок от мтс с предложением по смене тарифа, моя мама ответила, что подумает над предложением, на что ей ответили, что возможно подключиться на этот тариф только сегодня и больше никогда (уже совершенно не действующий скрипт для продажи, честно). На что она ответила отказом от данной услуги.
Менеджер на отказ отреагировал очень остро и с горечью, примерная цитата менеджера мтс: «тогда больше не обращайтесь к нам за помощью и продолжайте платить большие деньги и не спрашивайте почему вы платите много»
Не хотим никого обидеть и условиями всегда были довольны т.к являемся клиентами мтс уже 12 лет.
Но такого отношения и обслуживания никто не заслуживает, компании МТС желаем более лучше обучать своих сотрудников работать с возражениями и отказом.
Всего хорошего!
#САМАЯ_ХУДШАЯ_КОМПАНИЯ!.
Компания,одним словом ....
Скрытые платежи,о которых клиент узнает только после списания средств,сотрудники кол центра и салонов сотовой связи не коректно выполняют свою работу и допускают халатное отношение к своей работе,сервис обслуживания клиентов на низшем уровне.
буду настаивать всем знакомым уходить от вас,другому оператору сотовой связи.
Прошу обратить внимания руководства,на изменения качества обслуживания клиентов и на их отдел маркетинга...лучше место того чтобы покупать для рекламы звёзд за мильоны,улучшите качества обслуживания и наймите грамотных,сотрудников - а то компания с такими темпами станет банкротом.
МТС называет людей мошенниками
Больше 23 лет я являюсь клиентом компании МТС. Заблокировали номер, деньги на счету были, оставили без связи, без предупреждения . По многоканальному тел сказали напрямую обращаться в офис МТС и писать претензию, пошла вся больная и мне сказали , что заблокировали мой номер .. потому что министерство финансов считает меня мошенницей . Что ??? То есть карты не заблокировали , а связь обрубили . Это высшей степени непрофессионализм работы СБ , как можно так просто назвать человека мошенником , они что -орган судебной власти , да за такое надо в суд подавать на МТС , стала абсолютно клиенто неориентированная компания , так ещё и ярлыки навешивает запросто
#САМАЯ_ХУДШАЯ_КОМПАНИЯ!.
Компания,одним словом ГОВНО.
Скрытые платежи,о которых клиент узнает только после списания средств,сотрудники кол центра и салонов сотовой связи не коректно выполняют свою работу и допускают халатное отношение к своей работе,сервис обслуживания клиентов на низшем уровне.
буду настаивать всем знакомым уходить от вас,другому оператору сотовой связи.
Прошу обратить внимания руководства,на изменения качества обслуживания клиентов и на их отдел маркетинга...лучше место того чтобы покупать для рекламы звёзд за мильоны,улучшите качества обслуживания и наймите грамотных,сотрудников - а то компания с такими темпами станет банкротом.
#САМАЯ_ХУДШАЯ_КОМПАНИЯ!
Компания,одним словом ГОВНО.
Скрытые платежи,о которых клиент узнает только после списания средств,сотрудники кол центра и салонов сотовой связи не коректно выполняют свою работу и допускают халатное отношение к своей работе,сервис обслуживания клиентов на низшем уровне.
буду настаивать всем знакомым уходить от вас,другому оператору сотовой связи.
Прошу обратить внимания руководства,на изменения качества обслуживания клиентов и на их отдел маркетинга...лучше место того чтобы покупать для рекламы звёзд за мильоны,улучшите качества обслуживания и наймите грамотных,сотрудников - а то компания с такими темпами станет банкротом.
Хуже ещё не встречала
Просто полный пизд……ц!!!!Дозвониться невозможно ,дописаться невозможно,каждый месяц поднимают только цены на тариф !!!Помощи ноль,трубку не берут ,в чате не отвечают !Фу тупорылые,отключите эту связь и не позорьтесь со своим мтс !
хуже не придумаешь
щетинкина 59 11 февраля 2022 года вышли 3 пьяных специалиста 1 парень 2 девушки закрыли стажера на ключ обхамили клиентов и пошли обедать дикость а не салон мтс
блокировка сим
Пытался заблокировать сим карту. Все что написано на сайтах - ложь. Потратил час времени чтобы дозвониться. Через 60 минут ответил сотрудник Евгения перепутавшая место работы и представившаяся сотрудником Альфа банка. Обьяснил ситуацию ,четыре раза отключалась для консультации с начальством. В результате доложила что заблокировать сим карту , которой я даже не налал пользоваться можно исключительно в салоне и не как иначе. Нечего что салон от моей деревни 60 км.Удачи Вам в работе с клиентами.
Недавно просмотренные
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...
Онлайн Казино Vavada
СДЭК
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...
Последние отзывы
Билайн
Пользуюсь этим оператором много лет. В начале проблем не было. Все вопросы решались быстро. Но последние года полтора поддержка Билайна - это какой-то цирк с ко...
PARFUMRICH (телеграм магазин)
Заказывал здесь парфюм для себя, решил проверить, как работает магазин. В целом остался доволен. Ассортимент большой, есть из чего выбрать, цены адекватные, ест...
Man's formula Простата Форте
Пропил муж курс этих капсул и результат есть. Стал гораздо реже вскакивать ночью. И главное без болей и рези, чувствуется, что мочевой пузырь опорожняется полно...
cdek.shopping
Несколько раз заказывала себе, кроссовки и подводку для глаз. Удобно, прозрачные цены, привозят оригинал. Единственный минус, иногда долгожданная доставка растя...
Альфа-Банк
Когда пришло время менять машину, я сразу подумала об Альфа Банке. Дело в том, что ранее я прибегала к кредитованию в этом банке и у меня остался положительный ...
Анальный лубрикант на водной основе VIS MEDICUS
ДЕЙСТВИТЕЛЬНО долгоиграющий. 😘Обычно через пару минут уже начинаются трения и поиски добавки, но с этим мы продержались весь процесс) Скольжение на высоте ,ощущ...
moscow-samsung.ru
Обратился в интернет магазин. Написано, что доставка за 3 часа бесплатно (от 20 000 р.). Хотел купить Samsung S25+, серого цвета. Менеджер (думаю он там один и ...