Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11324 отзыва

Нехотят работать

Пришёл в салон г.кургана в гипер сити хотел положить на карту тинькоф деньги .в ответ сразу у нас не работает программа .я сказал девушке вы попробуйте в ответ был отказ.она лучше с молодым человеком погаварит который растовлял у неё телефоныхотя надпись у него была пондора удивила

Самая идиотическая горячая линия

30 минут ждала помощи с интернетом, сказали, что модем относится к сотовой связи, переключил, прождала ещё 50 минут! Первые 10 минут хотя бы бот отзывался и что-то балакал, остальные 40 минут слушала психоделическую музыку. Вопрос не решён! Мерзкая связь, мерзкие тарифы, мерзкое отношение к клиентам. Я в месяц на 2 телефона + модем трачу более 2000 р. Никакой заинтересованности в клиентах

Помогли разобраться

Я вынужден был обратиться в салон МТС Z222 на Будапештской 144 в Санкт-Петербурге по поводу случайного отключения услуги при смене тарифа. Сотрудник, Марина Святцева, всё подробно объяснила, дала внятные рекомендации. До этого в течение трёх часов ПОДРЯД пытался дозвониться по номеру 88002500890. На всю жизнь запомнил мелодию, льющуюся из телефона , но так дозвониться и не смог. Господа МТСники, ну дайте хотя бы ещё один контактный номер, ведь единственного номера на ВСЮ страну явно не хватает.

Плохой интернет

МТС очень плохо работает в Якутии. Сколько ни звонил им, по поводу нестабильной работы интернета, никаких улучшений нет. Если бы была возможность перейти к другой компании с хорошим, стабильным интернетом, ушёл бы. Но, у Билайна и Мегафона те же проблемы. Ситуация безвыходная, жду появления других мобильных операторов.

Удобно быть с МТС

На свой Самсунг через МТС поставил е-симку на пять номеров. Что примечательно, каждый из них выбирал сам прямо на сайте, чтобы красивые были и запоминались. Теперь каждый мобильный банк у меня к своему отдельному номеру привязан, так намного спокойнее. Теперь и сам телефон не так страшно терять, е-симку восстановлю по куар-коду и все.

переход на тариф супер мтс сначала включилась услуга супер мтс и сняли деньги за интернет

переход на тариф супер мтс сначала включилась услуга супер мтс сняли деньги за интернет 27.50р затем пришло сообщение о переходе на тариф .и только после этого я смог отключить услугу все супер.навязывание услуги .д еньги сняли незачто и за подключение услуги 7.80р.которую не заказывал

МТС, у вас работают классные сотрудники в службе поддержки

Перепутала две цифры местами, когда отправляла деньги на телефон племяннице, заметила через полчаса, когда поняли, что деньги не дошли. Тут же позвонила в службу поддержки, оформила заявку, деньги вернулись через час примерно. Спасибо за оперативность.

Обслуживание

Попытка дозвониться до оператора МТС, так и не удалась. На протяжении 30 минут, борьба с голосовым помощником, из них 20 минут слушать, что все операторы заняты и скоро освободятся, чтобы с Вами поговорить. Умудряются брать средства за 1-но смс по 10 руб. при наличии более 1500 бесплатных смс.
Дозвониться до них невозможно. Обращаешься в салон и тебя "футболят" в центральный салон, на другой конец города, потому, что они этих вопросов не решают.
Написать отзыв на их сайте невозможно, все затирается.

Работают в салонах мошенники!

Добрый день! Живу в городе Сергиев Посад. Сегодня меня как дурочка развели мошенники на 28000. Я бы подробно описал , но по моим расследованиям и размышлениям . всё приводит к тому что туда куда я звонил , сидят мошенники! Так как после нескольких часов, мне пришло смс в Вацап от какого-то зека, написал мне Фио моё дату рождения и адрес прописки! Как они могли узнать это всё по номеру телефона? Естественно наверное через знакомого в салоне МТС. Угрозы поступали как на меня и так же на мою семью... Думаю свалить с МТС буду что-то думать со связью. Может я и ошибаюсь, может всё-таки в системе есть какая-то защита к достопу данных владельцев.

Ужасно и снова ужасно

Было всё хорошо пару дней, а потом я попал в 7 кругов ада. Теперь МТС дно у у у у у у у у у у у уууууууууууууууууоооуоукккрпарпса