Российские железные дороги — отзывы

Боже мой моя наша поездка 31.07.23 с города Киров до города Новосибирск на поезде 002 Россия была ужасна ! Сколько ездили никогда такого не было. Так как мы за ранние не купили билеты в купе ,а когда кинулись их уже не было пришлось ехать в плацкарт. Не беда ,поезд вроде Россия должен быть хороший . Но тут .... Началось все с того что нам достались билеты возле туалета ,тоже думали не беда там же дверь между туалетом и вагоном . Когда мы сели и увидели что двери нет, она оказалась сломана . Вся вонь итд шла естественно в вагон . Мало того следующая дверь которая идёт в следующий вагон все время пищала, так как открывается с кнопки. Ночью если большая станция то проводник включает свет в вагоне и начинает громко кричать кому белье итд. Не важно что 3 часа ночи и спят дети . Грязно ,полы у нас помыли за два дня один раз и то так на отстань. Когда мы подошли и попросили сделать дверь, нам ответили я что сама буду её делать, нет блин я пойду или мой муж . Вообщем такой ужасной поездки у меня ещё не было.

Здравствуйте,вот села на скоростной электричке Кутейникова Ростов,села на Шахтной,электричка по времени была на 7.15
Так вот девушка пошла в начале вагона в туалет,он уже закрыт и забит как оказалось. Товарищи вот сейчас пошла в конец вагона в туалет,я думала у меня рвотный рефлекс будет это просто жесть. Почему Вы берёте деньги за проезд и элементарно туалет не убирается
Мусора вагон. Столько пассажиров в один туалет. Это как??? Я спросила у девушке,которая обилечивает,почему срачь в туалете,на что мне ответили они знают.
Спросила где можно оставить отзыв,сказала не знает это как?

Хочу выразить благодарность проводникам 15 вагона 567 поезда Москва-Анапа. София и Руслан-большие молодцы, очень приятные молодые люди, отзывчивые, понимающие, вежливые, дружелюбные, с заботой относятся к своим пассажирам, очевидно, любят свою работу. Полный вагон деток но еднм с комфортом, в уюте и заботе. Путь долгий, следовательно не легкий, поэтому, очень ценно то, что у нас такие приятные проводники. Большое вам спасибо, прям от души🫶🫶🫶15 лет не ездила на поезде, теперь буду нагонять)) самые приятные впечатления от поездки. Спасибо РЖД за таких сотрудников, прошу премировать благодарочкой перспективных сотрудников❤️❤️❤️

Я Фёдоров Николай Николаевич хочу выразить слова благодарности проводникам вагона 26 поезда 331 Н.Уренгой-Ульяновск Обуховой Татьяне и Романовой Эльвире за профессионализм в своей работе, доброту, внимательность и человеческое отношение к пассажирам.

Ощущение было что едешь в стиральной машине…
Ужасная тряска, поезд буквально ходил ходуном…
Начальник поезда очень вежливая, пояснила что такие жд пути…
Но очевидно что дело в поезде…
Все старое и буквально разваливается…
Абсолютно не рекомендую!!!

С Питера до Москвы не одной большой остановки,а те что большие то технические и не выпускают,не доволен поездкой уже надоедает в поезде и даже свежим воздухом не подышать

На удивление себе купила билет в купе по цене практически плацкарта при поездке на поезде 358 из Самары в Уфу. Была приятно удивлена, что сделали студенческую скидку по РЖД бонус программе. Мелочь, но очень приятная!!! Сервис был на высоком уровне, все везде чисто, можно сказать стерильно. Проводники вежливые, даже провели мне экскурсию в соседний вагон, двухуровневый с 3 туалетами и сказали, что вероятнее всего будет с душем ещё. Т.е. для меня, которая обычно предпочитаю самолёты или автомобиль для поездок, теперь открыла для себя новый вид транспорта с комфортом от РЖД. Рада, что сервис улучшается действительно все для пассажиров!!! Отдельная благодарность машинисту поезда, ведёт плавно, даже на остановках все плавно без рывков!

Ехали на поезде Волгоград -Адлер 575 в 3 вагоне.Это был ад.Кондиционер практически не работает, все сидели в духоте,дышать было не чем Просто ужасно.В вагоне температура была 30градусов!!!!!! Где нормы санпина?

Вагон 6,5 не готовы к работе. Нет кондиционеров. Температура в вагоне 32 градуса. Вопрос Кто подписал документы на приемку этих вагонов? Прошу наказать этих лиц за халатное отношение к своему профессиональному долгу. Люди просто 2 дня едут в парной бане. ДайБог доехать живыми и здоровыми

. Поезд Анапа - Тамбов 12 июля. Вагон 15.кишил тараканами. Не начальник поезда ни проводник ни чем не могли нам помочь! Так как весь поезд был забит и в других вагонах не было места нас певезди из этого ужаса!! 29 часов с тараканами это что то с чём-то!! Спасибо РЖД!! Отдых удался😡