Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9131 отзыв

Не считаются с людьми

В Свердловской области у ст. Большие Брусяны просто закрыли все переезды для работ. Люди в машинах по 2-3 часа сидят с детьми на солнце. Никак не объехать. Просто ужас. Пробка километровая. Пропускают по 3-4 авто в час. Как так можно планировать ремонтные работы?!!!

Вагон- душегубка

Ехала в поезде 131 Орск - Москва из Пензы, 6 вагон. Посадка производилась через 5 й вагон, двери 6 го вагона были закрыты все 14 часов поездки, исключив доступ воздуха. И что, небезопасно, при возникновении аварийной ситуации. Форточки так же были закрыты. Вентиляция не работала. В вагоне было + 29 градусов. Но некоторым пассажирам всё же казалось холодно, возник скандал. Начальник поезда не смог исправить ситуацию, промямлив что - то невразумительное. Поездка отвратительная.

Поезд 146у Челябинск-Санкт Петербург

Выехали 21.08 прибытие 23.08 ,2 купе 2 места 7,8…хотелось бы сказать спасибо за комфорт и сервис,проводники Егор и Анна вообще молодцы,всегда порядок,внимательные,не ожидал такого от проводников,остались только приятные впечатления….однозначно молодцы!!!👍👍👍

Поезд 270"Имеретинский курорт- Чита", вагон 15, поездка с 18.08.2023 по 23.08. 2023г

С 18. 08 2023 года по 23.08.2023 года от станции Сочи до станции Иркутск ехала в поезде 270, вагон 15. Вагон старый, но чистый, посторонних запахов в вагоне нет! Проводники Александр и Денис отлично выполняли свои обязанности!!! Всегда были доброжелательные, вежливые, помогали пассажирам с багажом!

Поезд 326 Новороссийск-Пермь2

Ехали в поезде 326 Новороссийск-Пермь2 в купе вагон 16. На протяжении всей дороги с 21.08.2023-23.08.2023 кондиционер работал на холод, но холод был такой, что заворачивались в одеяло, голову укрывали полотенцем, а на второй полке вообще спать было не возможно- просто была зима. Неоднократно обращались к проводнику. На что проводник отвечал, что ничем помочь не может, что кондиционер работает в автоматическом режиме. Два раза обращались к начальнику поезда( Надежда 8 (992) 237-82-63) после её прихода в вагон кондиционер примерно около двух часов работает нормально, а потом опять жуткий холод. Дети в соседнем купе ходили одетые. За два часа до нашего выхода, проводники всё таки решили помочь, закрыли кондиционер в нашем купе тряпками и в купе стало теплее. Хочется высказать претензию за холод в купе. Сейчас уже жалею, что не составила Акт о температурном режиме. С этим Актом могла бы обратиться в суд и вернуть денежные средства за билеты. ПЕРЕВОЗЧИКУ ДОЛЖНО БЫТЬ СТЫДНО ЗА ДОСТАВЛЕННЫЕ НЕУДОБСТВА!!!! ОЦЕНКА ЗА ПОЕЗДКУ «1»👎

Фирменный поезд -одно название

Пришлось ехать фирменным поездом Н.Новгород-Иммеритинский курорт
#37/38 21.08.2023. вагон 6. Я считаю, что поезд со статусом "фирменный" должен отличаться более современными комфортабельными вагонами, а не только высокой ценой билета, который дороже на 60% обычного. В вагоне все скрипит , рыпит, не возможно спать. Еще и машинист попался, видно не опытный, поезд постоянно дергался, так, что все органы смещались и это было всю ночь, пока наверно машинист не сменился. И еще по поводу верблюжьих одеял. На дворе 21 век, ну положите вы в фирменный поезд пледы. От этих одеял пыль столбом и вонь. В общем статус фирменного нужно как то поддерживать, а здесь только цена заоблочная на этом все.

Благодарность проводнику

Здравствуйте, хочу выразить благодарность проводнику поезда 455У Челябинск- Новороссийск, Аминеву Искандеру, 12 вагон, места 01-04. Дата поездки 21.08.2023г. Садились на поезд в Челябинске и едем до станции Новороссийск.Искандер добросовестно исполняет все свои обязанности. Вагон на протяжении всей поездки чистый. За 40 лет поездки на поездах,приходилось и по 6 раз в год ездить,но никогда не видели,чтоб проводники вытирали пыль с окон и подоконников А Искандер вытирает пыль с окон не один раз в день,а по два раза(утром и вечером) и полы так же моется два раза в день.
Проводник общается с пассажирами, следит за порядком. Искандер отзывчивый, доброжелательный,внимательный к пассажирам! Чувствуется его любовь к своей профессии!.Искреннее уважение и огромная благодарность Аминеву Искандеру Просим руководство РЖД отметить работу данного проводника. И поощрить денежной премией. С ув. Гайсина Н.В и Шайхисламова С.И.([email protected])

Благодарность

Здравствуйте, хочу выразить благодарность проводнику поезда 455 Челябинск- Новороссийск, Аминеву Искандеру, 12вагон, места 01-04. Дата поездки 2.08.2023г. Садилась на поезд в Челябинске и едем до станции Новороссийск.Искандер добросовестно исполняет все свои обязанности. Вагон на протяжении всей поездки чистый. За 40 лет поездки на поездах,приходилось и по 6 раз в год ездить,но никогда не видели,чтоб проводники вытирали пыль с окон и подоконников. А Искандер вытирает пыль с окон не один раз в день,а по два раза(утром и вечером)
Проводник общался с пассажирами, следил за порядком. Искандер отзывчивый, доброжелательный,внимательный к пассажирам! Чувствуется его любовь к своей профессии!.Искреннее уважение и огромная благодарность Аминеву Искандеру Прошу руководство РЖД отметить работу данного проводника. И поощрить денежной премией. С ув. Гайсина Н.В. ([email protected])

Работа нравится

Работаю помощником машиниста полгода. Претензий от начальства или к начальству нет. Коллектив отличный. Работа нравится!

Работа нравится

Работаю помощником машиниста полгода. Претензий от начальства или к начальству нет. Работа нравится. Коллектив отличный.