Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8694 отзыва

Благодарность

Выражаю огромную благодарность за помощь в провозе мужа Спицина С.П. после операции по маршруту г.Иркутск - ст.Падунские пороги 26 октября 2022г. Дежурному начальнику вокзала Иркутск пассажирский, начальнику поезда 071 Иркутск-Северобайкальск, проводникам вагона номер 1 этого поезда. Спасибо за проявленное понимание ситуации, принятия быстрых решений, внимание, душевность и чуткость.

Продажа постельного белья купе

Нормально обворовались.а пассажирам обоссаное предоставят

Очень приятное путешествие!

Поезд «Ласточка» номер 722 из Минска в Москву) поездка очень комфортна! Спасибо, команде поезда!!!)

Белорусский вокзал Москва

28.10.2022 приехали на вокзал за два часа до поезда, нас с ребёнком инвалидом определили в комнату матери и ребёнка, все места были заняты. На большом диване сидела женщина с девочкой, на другой части дивана лежали вещи, нас на диван не пустили. В итоге ребёнка я посадила на обычный стул, а сама на детском сидела. Вопрос почему нет комнаты для инвалидов. Ребёнок после месяца больницы, двух часов в таски, с ослабленным иммунитетом, сидел в этой комнате, на простом стуле с кучей народа. Где места для инвалидов на Белорусском вокзале в Москве???!!!!

Приятная поездка

Пришлось ехать компанией в Краснодар, поезд 205 Иркутск-Анапа купе не было в наличии пришлось брать плацкарт попали в 7 вагон, проводники Дачникова Евгения и Середкина Полина просто само очарование на все просьбы только положительное решение. Огромное им спасибо!

Благодарность проводнику поезда №480СЕ Сухум-С.Петербург Панову Игорю

Ехали с отдыха всей семьей и маленькой собачкой с Абхазии,и посчастливилось попасть в вагон,где проводником был Игорь Панов.Выражаем огромную благодарность Игорю и говорим большое спасибо за столь нелегкий труд проводника!!!Спасибо РЖД за таких сотрудников,побольше бы таких!

Работа проводника Смолина Владислава

25.10.2022 ехала в поезде 047 Москва-Балаково в вагоне 21. Поездку в вагоне курировал проводник Смолин Владислав. Попадаю в его смену 2 или 3ий раз - ничего не меняется. Хочу выразить искреннюю благодарность за создаваемые Владиславовом и его коллегой комфортные условия поездки. Чистота, тишина, любые вопросы решаются быстро и чётко в круглосуточном режиме. Дорога была коротокой, как она бывает только с хорошим попутчиком, несмотря на 20ти часовое нахождение в поезде.
Спасибо, Владислав!
Желаю, чтобы Ваше руководство обязательно отметило Вашу работу приятной премией.=)
С уважением, ЮМ.

Благодарность

28.10.22г Поезд 148 Астрахань-Нижневартовск. Вагон 14.хотелось поблагодарить проводников Джатхаева С и Ольгу за порядок в поезде, за вежливость, приятно очень что есть такие проводники.

Проблема с покупкой билета на станции Малоярославец

На станции Малоярославец Калужской области постоянно не работает интернет поэтому оплатить банковской картой не возможно ни через кассу, ни через автомат. Автомат также может принять оплату, когда есть интернет , но транспориную карточку не выдаёт. Она застревает в автомате и без помощи работника станции ее нет возможно получить. А через кассу карточки не продают.

Отличное обслуживание

27.10.2022 ехала в поезде 66 Москва Тольятти, вагон 4,проводник Рубчина Лариса. Очень вежливая, доброжелательная, внимательная, в вагоне чистота, порядок! Побольше бы таких проводников! Спасибо большое!