Российские железные дороги — отзывы

Ехали в поезде 135,вагон номер 2.Очень благодареы за чистоту и вежливость проводника Джабраилова Сурая.

Следую из Сочи в Челябинск поездом 464с в 3 вагоне очень довольна проводниками Ивановой Еленой и Вячеславом очень внимательные проводники!!! В вагоне очень чисто в туалете тоже

28-29 мая ехала на поезде 001 "Красная стрела" Санкт-Петербург - Москва.Хочу сказать, что это один из лучших поездов РЖД. Идеальная чистота везде, красиво,уютно. Постельное бельё идеально белое, подушки мягкие, одеяло теплое и легкое. Все места были застелены.Тапочки и туалетные принадлежности прилагались. Вежливые проводники. Всё доступно объясняют. Вечером спросили что будете есть из горячих блюд на завтрак. Чай или кофе можно заказать. Утром всё принесли горячее.Очень вкусно. Хотелось ехать дальше. Вот все бы такие поезда были. Особенно на длительные поездки.Огромное спасибо коллективу поезда 001 "Красная стрела".

Лидия Владимировна очень быстро и профессионально оказала помощь мне как пассажиру поезда 045, в поездке от ст Бежецк до Санкт - Петербурга с покупкой билета, сопровождением до места и пр..

Ужасная поездка! Поезд 86 климов-москва от ст.Сухиничи главные до Москвы 29 мая вагон 17. Изначально дверь в вагон закрыта,чтобы попасть в вагон надо было стучать и ждать,когда проводник откроет дверь вагона! Затем минут 10 стучала в купе,которое почему то было занято другими пассажирами из другого купе. Вынуэдена была обратиться к начальнику поезда в 12 вагон,который отказался пройти со мной в 17 вагон и урегулировать конфликт с неизвестно откуда взявшимимя рассажирами на моём месте! В результате вошла в своё купе ,ехада в беспорядке,оставленном предыдущими пассажирами.! Кошмар и ужас! Это всё происходило ночью! А утром по прибытии в Москву,проводник ещё и дверь нам открыл только спустя время,чтобы мы вышли на перрон. Буду обращаться в министерство путей сообщения! За свои же немалые деньги должна была всю ночь пытаться попасть на СВОЁ место в купе! Бардак полнейший!

Услугами РЖД пользуюсь часто так как езжу на работу на сутки в месяц получается 14 поездок . Мои затраты на электричку 4907 в месяц езжу на ласточке Выборг - СПБ и обратно ! И могу сказать одно что ржд мало того что цены для обычных граждан лупят очень большие так ещё и не предпринимают меры или не хотят предпринимать меры тех кого перевозят ! Разрешили пенсионерам ездить на ласточке льготно ! Я считаю это не уместным !!! Мужчины пенсионеры вечно грязные и пьяные !!! Меня тошнит от этого перегара !!! Почему я заплатив за проезд 350 рублей должна нюхать перегар человека едущего за 10 рублей? Вы считаете это равноправным ? Проезд я считаю должен быть за полную стоимость чтоб остальные пассажиры не страдали если нет возможности купить билет за полную стоимость значит пусть едут на обычной электричке!

24.03.22 ехала с детьми в плацкарте до Котласа, оставили детский рюкзак и даже не сразу вспомнили. Позвонил начальник поезда, сообщил о находке.
Спасибо большое!
p.s. давно не ездила в плацкарте, в принципе нормально всё, но омрачала дорогу собачонка тявкающая и днём и ночью.

Пассажиры поезда 377 вагон 10 выражаем благодарность проводник Назаренкова Людмила за чистоту в вагоне и в купе, за внимание, уважитеное отношение.

Хочу выразить свою благодарность проводнице Алиевой Фатиме Олеговне и Абдуллаевой Индире Дмитриевна. За их аккуратность, вежливость, за чистоту в вагоне, за порядок. Побольше таких вежливых проводниц на работе, в дальних поездках. Я, Джавадбекова Егане Низамиевна. Часто еду в Дагестан. И всегда довольна проводникам и проводницам, которые работают Москва-Махачкала. Поезд 133/134. Я ехала с Москвы 17.05.22г.-19.05.22г. Так-же хочу выразить отдельное благодарность Начальнику поезда Ризаханову Забиду Кафлановичу. В день несколько раз приходил и проверял вагоны. Здоровья им, счастья, удачи и успехов. И терпение в их нелёгкой работе.!!! 🙏

Спасибо кассиру кассы номер11 Шолоховой О.А. за культурное и терпеливое обслуживание при покупке билетов 26 мая 2022. Помогла выбрать нужный поезд, время отправления, .Спасибо!!!!!!