Помогает бизнесу стать лучше
Ехала в поезде 008 Омск- Владивосток, сели в Улан-Удэ 28 июня в вагон 3. Благодарю проводниц за чистоту, уют, тепло, внимание. Наш поезд опаздывал на 8 часов из-за аварии на путях, долго стояли. Несмотря на это, все пассажиры соблюдали спокойствие. Проводницы выдавали сухие пайки, были внимательны к каждому пассажиру!
Хочу поблагодарить проводника 14 вагона поезда 105/106 Андрея за поездку из Рузаевки в Санкт-Петербург. Доброжелательный, внимательный, следил за санитарным состоянием, проводил влажную уборку. Спасибо большое!
Отзыв не о РЖД, едем ужасно, оценка поезду 392 Москва- Челябинск-ноль баллов. Я о человечности. Хочу выразить благодарность сопровождающему поезд 12 июля сотруднику полиции РЖД по имени Денис за спасение живой души. У девушки в Рязани убежал кот Персик. Искали его всем вагоном полчаса.Денис весь чумазый, в последнюю минуту нашёл беглеца под днищем вагона, тем самым спас его от неминуемой смерти, а хозяйку-от необходимости сходить с поезда. Спасибо от нас с чихуанинкой Тишенькой, мы тоже принимали участие в поиске.
Благодарю, сотрудника транспортной безопасности, Геннадия Моренко. В составе экипажа "Ласточки", курсирующей по маршруту (Краснодар-Имеретинский курорт). За ваше доброе и понимающее сердце, проявили профессионализм и заботу ко всем людям, нуждающимся в помощи.
Поезд 129 купе 2Э, У1, М-Ж отправление 11.07. 2022. Вагон старый, советской постройки, купе записанное, у кондиционера два режима - включен/выключен, включен, замерзаем, выключен-жарко! Сан.узел большую часть пути был закрыт, унитаз ржавый, с травмоопасной педалью ( повредил голень ) .Половики затертые до дыр, не закреплены (люди сопотыкаются, дети падают!). Питание включно в стоимость билета; кусочек солями, галета (одна), зефирка (одна) плошечка из фольги, якобы горячий обед, внутри пара ложечек разваренных макарон без всего!!! И за всё это "удовольствие" 15230 рублей.!!!! Из хорошего - вежливые проводники.
8 июля от станции Шахтная ехал до Москвы, поезд 471, вагон 4, место 20
Билет приобрёл в кассе ЖД вокзала г. Шахты
Моё место оказалось занято, женщина сделала возврат билета, но ей деньги не пришли на карту и она решила, что имеет право занять 20 место, но проводник пытался женщине объяснить, что билет не действителен, в результате больших споров меня трижды переводили с купленным в билетной кассе жд вокзала в разные вагоны))))))
Поездка оставила негативные впечатления!!!
Работа РЖД даёт огромные сбои, ранее такого не было!
9 июля ехали с Ростова до Москвы поезд 541, вагон 4 в жутких условиях, вагон старый, гремело и качало во все стороны, без воды и туалета))))!!! Несколько раз проводник сообщал о ситуации, пытались ремонтировать, но напрасно. Ржд давно не выпускал такие вагоны в рейс.
Очень печально, впечатления от работы РЖД неприятные!
Обстановка в поезде,, ночью в плацкарте заживления солдаты один в вагон с пассажирами, поезд плацкарт. Почему наши уважаемые власти не заботяться о солдатах и не выделяют вагоны для них купейного типа?
Одна экономия, сюда солдатам респект и уважение
В купе новые матрацы и одеяло, в плацкаг всё ещё старые одеяля и матрацы . Очень душно в вагоне)
Невозможно быстро и без проблем заказать билеты
Мне 24, но я потратил на это два дня
Сайт постоянно выбивает с неизвестными мне ошибками, нужно сделать КУЧУ действий чтобы купить билет. Бонусная программа отвратительна
Ехали с семьей на поезде N400 Новороссийск-Нижний Новгород 11.07.2022года, вагон 7 , сели в Волгограде.Как только сели в вагон начали всё протирать влажной салфеткой. Грязь неимоверная в вагоне , а в туалете всё на столько грязно, что невыносимо.В туалете жидкое мыло настолько разбавлено, что не мылится. За 27 часов нашей поездки ни разу не делали влажную уборку. Не знаю куда смотрит начальник поезда? Мы были очень расстроены этой поездкой.