Российские железные дороги — отзывы

Хорошее качество обслуживания

Едим поездом 567 анапа москва.11 вагон купе.все очень хорошо и чисто.только туалеты пора усовершенствовать,а так все супер. 3 раза подходил начальник поезда мужчина очень воспитанный и вежливый мужчина,интересовался все ли нас устраивает и как проходит наша поездка.

Купе Москва-Ярославль

Являюсь частым пассажиром РЖД по маршруту Москва-Ярославль, Ярославль-Москва. Езжу с ребёнком, поэтому всегда беру купе. До последней поездки было всё нормально.
Но 02 августа 2022 был рейс и хочу поделиться впечатлениями и пожеланиями.
1. Рядом с нашим вагоном работал насос. И это было просто нереально шумно. Мой ребёнок не мог нормально спать дневной сон, тк этот насос "верещал" Каждые 10-15 минут.

2. Кондиционер. Я закрыла дверь в купе, и в купе работал кондиционер. Было очень холодно. Меньше 20 градусов. Дул сверху холодный воздух. Я закрывала ребёнка, как могла. Но это не помогло.
По итогу этой поездки моя 2х годовалая дочь лежит с температурой под 40 , насморком, кашлем и всеми вытекающими.

Ps я благодарна только персоналу. По моей просьбе ненадолго отключали кондиционер, мы немного согрелись. Проводник объяснила мне, что у них Центральный кондиционер и никак нельзя влиять на температуру.

Уважаемые РЖД! Уж лучше ехать в жаре, чем иметь такую систему кондиционирования.
А шумы это отдельная тема.
Может мне попался такой состав....
Билет, кстати, стоит не слабо. Около 4000 руб в одно направление

580 са Адлер-Москва

Аналогичная ситуация, несколькими днями позже. Вагоны 5 и 6. Я так понимаю, что это весь поезд такой. Как можно выпускать такой старый состав (без кондиционера) летом на южных направлениях?

Есть всё что нужно

Заработная плата достойная, хороший баланс между работой и личной жизнью, отзывчивый линейный руководитель. Команда то что надо! Есть реальное чувство сотрудничества

Благодарность

24 июля 2022 я выехала из г Тюмень в г Новый Уренгой, поезд 110, вагон 10, место 19. Проводником нашего вагона была Рудакова Лариса, хочу поблагодарить Ларису за её доброту, вежливость, заботу о пассажирах, в вагоне идеальная чистота, в туалетах чисто, запах неприятный отсутствует, в купе раза 4-5 проводилась влажная уборка, в любое время суток она на ногах! Спасибо Вам Лариса за Ваш не лёгкий труд и заботу о нас❤️ Просьба поощрить благодарностью Рудакову Ларису. С ув Усова Ольга Владимировна

Ужасно но мне деваться некуда

Добрый день меня интересует вопрос почему по направлению Тверь Москва постоянно пропускаем электрички скоростные получается так что они больше платят им зеленый а в обычных не люди едут им домой по раньше не хочется столько времени стоит за такой промежуток уехали бы давно

Ужасные условия в вагоне

Стабильность во всём

Работаю ровно год, сейчас в отпуске первый раз. Поначалу было тяжеловато, но со временем привыкаешь ко всему. Уходить не хочу, оплата регулярная, по деньгам норм, есть полис дмс, что не везде дают.

Ужасное качество!!!

Здравствуйте! Хотим оставить жалобу всем вагоном. Поезд 479 Санкт-Петербург - сухум!
При посадке в Санкт-Петербурге не было ПАНДУСА! Все прыгали с чемоданами и детьми на руках.
Не было Ни света, Ни воды! Пришлось ходить через два вагона в другой вагон, чтобы сходить в туалет и набрать воды!
Кондиционера нет вообще! Пожилые люди, маленькие дети кое - как переносят 2 дня в поезде!
Биотуалет? В таком поезде это не знают!
Почему на билете рисуют кондиционер - а его нет!
Какой кондиционер, главное не развалился по дороге!
Берут 5 тыс за место!
21 век, что за условия?!
Люди едут на Море, отдыхать целых 2 дня в таких условиях?!
Просим хоть как-то откликнуться на наш отзыв!
Давайте решим эту проблему, ведь мы все люди и платим немалые деньги!

Абзац или РЖД в натуре!

Купили билеты в вагон с кондиционером и биотуалетом... После посадки выяснилось, что биотуалет отсутствует, кондиционер работает еле-еле... Вопрос к руководству РЖД: за что мы платим деньги? Наверное за комфорт, который отсутствует? Десять лет не ездил на поездах и не буду ещё столько же.. Теперь только самолётом!