Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9132 отзыва

Поезд 563 Анапа-Москва

Поездка была 4 июля, поезд 563 Анапа-Москва. Хуже поездки еще не было. Проводник Анастасия не убиралась ни в вагоне, ни в туалете, ужасная грязь. В 4 вагон зашли учащиеся (16 чел.) с военного училища на ст. Лихая, которые распивали спиртные напитки, нецензурно выражались всю дорогу и курили прям в плацкарте. На замечания не реагировали. Проводик Анастасия сидела в своем купе с этими ребятами и распивали спиртные напитки! До начальника поезда невозможно было дозвониться! Видеодоказательства могу предоставить.

Безбилетники

Монино - Москва так называемый Экспресс. Все места заняты бомжами которые едут без билета. Контролеров ни когда нет. Людям которые честно приобретают билеты все стоят стоя до Москвы.

Поезд 501 Киров -Анапа

Мы едем в Анапу из Нижнего Новгорода, сегодня 5 июля 2022 года. Это самая ужасная наша поездка. Едем в вагоне номер 14, этот вагон подцепили к составу в Нижнем Новгороде, вагон 1988 года, туалет сломан, кондиционер на остановках отключают. Остановки длительные, мы по часу сидим в душном вагоне, в котором нечем дышать на перон не выпускают, т.к.часто остановки в лесной зоне.
Проводница отвечает, что очень слабый аккумулятор и мы можем остаться без электричества. И это в ХХl веке!!!
Просьба исправить эту ситуацию со слабыми аккумуляторами! Иначе, это мучение, а не путешествие.

Благодарность проводникам

05.07.22г поезд АСТРАХАНЬ-НИЖНЕВАРТОВСК, 147ж вагон 13. Хочу выразить благодарность проводникам поезда Маргарите и Александру: за чистоту вагона, гостеприимство, внимательность и уважительное отношения к пассажирам. СПАСИБО ВАМ!

Ужасная работа сайта

Уже 10 лет пользуюсь РЖД бонусом. В последний год всё очень висит. Сегодня села покупать билеты надо было 3 билета всего было 5 пока программа висела 4 билета уже купила. Надо срочно уехать, а билетов нет не на один поезд.

Благодарность сотруднице ржд вокзала г.Орска Герасимовой Елене

Благодарим за внимательность,уважение людям. Герасимова Елена Анатольевна выслушала меня с дальней дороги. Я спросила про комноты отдыха. Не замедлительно все показала рассказала. Мы с детьми заселились в комнату отдыха. На протяжении всего дня заходила интересовалась не надо ли нам что нибудь.все ли нас устраивает. Было очень приятно. Спасибо вам за заботу. Нам очень понравилось.

Отличное качество обслуживания

Выражаю благодарность проводнику скорого поезда 227/228 Новороссийск-Санкт-Петербург Панфиловой Алене. Спасибо за заботу и внимание к Пассажирам.В вагоне и туалетных комнатах чисто. Для пассажиров это важно, чувствовать себя как дома. Наверное я купила счастливый билет: 4 июля, 4 вагон, 4 место.

117 поезд Самара адлер

супер вагон 13,чудо проводник Сорокина Наталья, спасибо🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥

Благодарность

Поезд номер 289 Анапа-Екатеринбург, вагон 13 ,поездка с 30 июня по 3 июля , проводник Анна, хочу выразить свою благодарность этому проводнику, чистота в вагоне, безопасность, всегда придёт на помощь, всегда находилась на своём рабочем месте, милая , обаятельная, доброжелательная, мы с внучкой очень довольны поездкой.

089 поезд, ужасный вагон купе, ужасные люди попались в поезде..

Сели в Питере. Вагон старый, запах ужасный! И это купе!!! Проводники затюкали спрашивать «ну вы встали, ну вы встали?» с 7 утра хотели убрать наше купе. Тихий ужас.. молодых девушек, видимо практиканток загоняли, разговаривали с ними грубо. Нас устраивало все, зачем их тюкать, мы не понимаем! Хуже всего как раз слышать и слушать грубое отношение и ругань по отношению к ним. В Москве какие-то бестолочи выходили, в 5 утра ходили орали и пофигу на спящих людей. В соседнем купе Передрались за общий столик, даже вызвали начальника поезда. Видимо москвичам все можно и они считают что они короли. Ужасный поезд и впервые в жизни встречаем такой контингент!