Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9094 отзыва

Положительный Отзыв

Хотелось бы оставить положительный отзыв о работе персонала поезда 41 Воркута Москва!
В поезде и в вагоне чистота и порядок, проводники осуществляют твою работу великолепно. В вагоне регулярно осуществляют влажную уборку, в туалете чисто все принадлежности имеются , температура в воздуха нормальная.
Работа начальника поезда Сергея Игоревича хорошая персонал знает своё дело. Начальник поезда регулярно проводит осмотр вагонов и интересуется мнение пассажиров о поездке, умело решат все вопросы!
Спасибо за труд!

Негативный поезд 88С

Рейс «фирменный» поезд 088С Адлер-Нижний Новгород, поезд грязный, туалеты хуже чем общественные, проводницы на месте постоянно не было, духота, ощущения мягко говоря неприятные.

Антисанитария

Поезд 498 Адлер-Ижевск, просто ужасные антисанитарные условия, 16 вагон. Кондиционеры не работают, жара в вагоне 30 градусов, розетки не работают, света нет. За сутки езды ни разу не помыли полы. Вода горячая кончилась, которую так и не сделали. Туалеты были закрыты постоянно. Обращались к начальнику поезда, свет сделали, розетки нет, посмеялись и сказали, что вагону 42 года. Что за ужас? Как можно так издеваться над людьми?

Южный Урал. Отличная поездка.

Ехали 29-30 июля 2022 года в Челябинск на фирменном поезде "Южный Урал", 8 вагон. Огромная благодарность начальнику поезда Шевякову Артёму Владимировичу, проводнику 8 вагона Абдулиной Асие и проводнику 7 вагона Воробьевой Марине. Всю поездку мы были окружены заботой и вниманием, чувствовали себя как дома. Ехали мы с собакой, которая очень боялась садиться в вагон и выходить из него, но благодаря нашим ангелам хранителям - сотрудникам РЖД, которых я назвала выше, наша поездка состоялась и прошла максимально комфортно для нас и нашего четвероногого друга. Поездка превзошла все наши ожидания. Ещё раз огромное спасибо, Асия, Марина, Артем Владимирович, РЖД. Думаем, что именно на таких сотрудниках и держится компания.

Ехал из сириуса

Вагон чистый, проводник вежливый . Система кондиционирования конченная. Поезд 478, вагон 8, дата следования 30.07.2022.

Помогите. Люблю детей но не всех

Когда уже будут купе с пометкой дети??? Лучше ехать с 5 собаками чем с родителями которым наплевать на поведение их мелких. Мечта поспать в поездке так и осталась мечтой. Сколько ездила, животные таких проблем не создавали.

Анапа-Москва 30.07.22

Ужасный вагон, к тому же Старый, кондиционер при отправке из Анапы в жару +40 не работал, спальные места узкие, на верхних полках решетки-держатели шатаются.

Отвратительный вагон 20

Едем с детьми в поезде номер 563 М Москва - Анапа 29.07.22-31.07.22

Вагон номер 20.
Проводники не производят уборку, ни влажную, ни сухую, на просьбы убрать обещают, но не делают. Ночью кондиционер шпарит, ребёнок заболел.
Вагон старый, грязный, оттирали салфетками сами. Молчу про то, что поезд стоит на стоянках до 15 часов.

Это издевательство

Поезд 223 Анапа - Саратов. 30-31 июля 2022 г. Первое впечатление - маршрут поезда придумывал больной или человеконенавистник. Техническая остановка 66 минут через 10 километров от Анапы. Поезд медленный. В Ростове сломался локомотив. Купе жаркое душное. Проводники какие-то ханыги неприветливые.

Поездка 29.07.22

Поезд 376,вагон 3.Поездка 29.07.22.в 13:05. Ужасная проводница,