Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Испорченный отпуск

13.07.22г я с дочерью отправились отдыхать и купили билет на поезд 044 Москва-Имеретинский курорт. Достался нам 14 плацкартный вагон. Проводники Любовь и другая женщина, просто душки!!!! Все объяснили, рассказали. Но беда случилась в другом.... Работал очень сильно кондиционер. Работал с перерывами и поэтому нам сначала было очень жарко, а потом обдавало холодом. Результат оказался печальным... Приехали на море больные: сопли, кашель и температура..... И почему то даже в вагонах фирменного поезда (я ездила много раз и такими поездами) нельзя выключить кондиционер. Послушайте, какой ведь на дворе, но не каменный же..... Сейчас все можно сделать. И тем более, такой Кампании как ваша, с такими средствами!!!!

БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ПОМОЩЬ!!!

Хотим выразить ОГРОМНУЮ благодарность ГУБАНОВОЙ ОКСАНЕ АЛЕКСАНДРОВНЕ! Ехали поездом 542 10.07.22г. Москва-Адлер, вышли на своей остановке и забыли документы в поезде...Большое спасибо Оксане Александровне за то,что потратила личное время для поиска информации по владельцу документов!!! За быструю связь и своевременное информирование,и передачу документов! Побольше бы таких отзывчивых, ответственных и доброжелательных сотрудников! Оксана Александровна помогла нам сэкономить большое количество времени и нервов!

Вонючий биотуалет, не работает кондиционер.

Адлер-Москва поезд 542. 14.07.22. Это была ужасная поездка в 1,5 сутки. Бронируя места возле туалета, конечно была готова к тому, что будет намек на запах, но это было ужасно. Стойкий запах мочи, который, казалось въелся в кожу, волосы, одежды... кондиционер работал только в середине вагона. Духота невообразимая. Вагон плацкарт, старые составы. В общем, впечатления остались просто ужасные.

Благодарность проводнику

Хочу поблагодарить проводника поезда N456 вагон 9 Гильманова Артура ( ехали 17.07.22. Из Новороссийска в Самару) , в вагоне очень чисто, уютно. Проводник очень внимательный, вежливый, одним словом профессионал😊

119 поезд Саранск-Москва

Добрый день!
Посчастливилось 17.07.2022 ехать в купейном вагоне поезда 119 Саранск - Москва.
По стоимости билет вышел в размере 4406.50 рублей.
Купе было очень грязным, мне даже было противно ставить багаж на пол: везде мусор, столик очень грязный был также.
Туалет - ну как вы можете в 21 веке отправлять вагоны с дыркой в полу? Почему по стоимости переезд на двухэтажном новом поезде со всеми удобствами и биотуалетами - стоит также как проезд в этом ОЧЕНЬ СТАРОМ поезде с дыркой в полу вместо туалета????
У меня только один вопрос: СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ РЖД БУДЕТ ВОЗИТЬ ЛЮДЕЙ КАК КАКОЙ-ТО СКОТ?

Благодарность проводникам

Поезд 479АА. 18.07.2022 года выехали из города Бологое в Адлер. Вагон 14, места 13 и 15. Выражаем огромную благодарность проводникам вагона 14 Елизавете Саули и Андрею Соколову за их добросовестное отношение к своей работе. Проводники внимательные, отзывчивые, в вагоне постоянно поддерживается чистота, производится влажная уборка не только пола, но и поверхностей. Туалеты постоянно моются, бумага, мыло в наличии.

Благодарность сотрудникам РЖД

Благодарю сотрудников центра содействия мобильности за оказанную помощь в поездке из Санкт-Петербурга (Ладожский вокзал) в Оленегорск, поезд 22, 11.07.2022.
Спасибо Профессионалам РЖД за оперативную помощь и поддержку в решении проблемы, чуткость, отзывчивость, индивидуальный подход к пассажирам. Заслуживает уважение и восхищение чёткая слаженная работа команды. Оператор Валентина 60015 ознакомилась с проблемой, грамотно оформила заявку, проинструктировала. Дежурные по Ладожскому вокзалу Оксана и Лариса организовали посадку в поезд. 12.07.2022 на вокзале Оленегорска встретила дежурный по вокзалу Галина, помогла в дальнейшем передвижении, посадке в автобус. Спасибо за нелёгкий труд работникам РЖД, доставку вещей в вагон и автобус.
Огромное спасибо всем Профессионалам РЖД за доброе сердце и щедрость души. Благодаря их помощи, поддержке, участию я смог доехать домой.

Невозможность отрегулировать температуру

Ездили поездами 104ВА в Адлер и обратно 088СА. Все было бы прекрасно, если бы можно было отрегулировать температуру в купе или хотя бы в вагоне. Очень холодно, особенно ночью. Хорошо, я наслушалась от других и была готова, взяла теплые вещи ребенку и не зря. Он спал в шапке, под одеялом и все равно замерз, пришлось отдать ему свое одеяло. Обратно я все же простыла, лежу теперь с больным горлом. Раньше была невыносимая жара, теперь-невыносимый холод, эх, не угодишь нам :D

Благодарность проводнику поезда 10 Псков- Москва

Хочется выразить благодарность проводнику Евгению (фамилия неизвестна) вагона 21 поезда 10 Псков-Москва, которым мы кзали 17-18 июля с.г. Незнакомые нам технические новшества современного вагона заранее объяснялись. Работал он безукоризненно. Сам предложил вызвать такси, шофер которого ждал нас на платформе у вагона. Поездка оставила очень приятное воспоминание. Смирнова И.В. и Смирнов М.О. из Москвы

Поезд 139/140 Адлер-Барнаул

Хотелось бы выразить огромную благодарность проводнику вагона 11 Красных Андрею очень внимательный, позитивный, добрый и отзывчивый парень.
В вагоне всегда порядок и чистота.
Побольше бы таких проводников.
Удачи Вам в вашем не лёгком труде.
Купе 8,9.

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая ...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Be First Creatine Micronized Powder

Как недавно выяснилось, что креатин очень полезен для женского здоровья, что было для меня новостью, всегда считала, что он необходим спортсменам. Из всего разн...

Медицинский диодный лазер LOTUS, бренд PROF BEAUTY

Главным возражением клиенток всегда была боль, из-за неё многие не доходили до полного курса. На Lotus ощущения оказались заметно мягче, и это я слышу от людей ...

Be First BCAA 2:1:1 CLASSIC Powder

Стопроцентно работающие BCAA с ярко выраженным эффектом и приятным вкусом, отлично микронизированы, благодаря чему их можно полностью растворить. Для меня остаю...

Диодный лазер PULSAR PROF BEAUTY

Не люблю покупать вслепую, поэтому специально поехала на выставку в Москву посмотреть аппараты вживую. Потрогала руками, задала вопросы, увидела, как Пульсар ра...

Be first Tyrosine, 60 таблеток

Мысли четче, планировать проще, и даже настроение стало более ровным. Не эйфория, а просто нормальное состояние в ресурсе. Кофе пить стал меньше, раздражительно...

Матч ТВ

Пусть в финале будут три команды : Норвегия, Испания, Аргентина. Англия и Франция домой. Неинтересно когда много лет выигрывают одни и те же команды. Но а лучши...

Компании Реммастер

Выполнили ремонт квартиры под ключ: от проекта и закупки материалов до полной отделки и пуско-наладки. Работы сделали в срок, качество отличное, все коммуникаци...