Помогает бизнесу стать лучше
Билеты продают на сайте ржд за большие деньги, не соответсвующие действительности, за 3000₽ 3 часа, Москва - Нижний Новгород, электричка для пассажиров сидящих напротив друг друга так, что места нет не только для ног, но и для лица , ужасно!!!
Почему то кассир, продающий билеты в кассе, не знает откуда начинается нумерация вагонов. Покупала билеты, сказала что платформа, на которой буду выходить, короткая и нужны билеты в начале поезда. Тык кассир дала билеты в конце поезда, т.к. Нумерация с хвоста начинается. Поезд регулярный, нумерация не меняется, почему кассир об этом не знает. Пришлось высаживаться на щебень, а не на платформу. Обратно ещё хуже, нумерация с хвоста, а посадка с 15 вагона, пришлось с 11 вагона до 2го идти по составу, а вагоны двух этажные.. Как вы думаете, пожилого человека через вагоны с кучей ступенек легко было вести???
Хочу выразить огромную благодарность коллективу поезда 097 8 вагон. Какие замечательные люди работают на РЖД. Поездка прошла настолько приятно и легко, что хочется с такими людьми ездить ещё и ещё! Очень внимательные, доброжелательные, всегда с улыбкой, готовы помочь во всех. Огромная благодарность начальнику поезда Филиппову Сергею и нашей прекрасной проводнице Гусейновой Оксане! Браво! Молодцы! Очень хочется чтобы в наших поездках всегда попадались такие замечательные люди! 👍
Ехала 11.06.2022 из Анапы в Москву поездом 011/012.Хочу сказать огромное спасибо проводникам 4 купейного вагона Воробьеву Максиму и Мусатовой Ирине. Они молодцы, свою работу выполняли на 5+.хорошая и своевременная уборка самого вагона, купе, туалетов. Всегда вежливые, всегда ответят и помогут, просто молодцы. Поездка прошла легко и незаметно, с комфортом.
8.06.2022г. Ехали на поезде Москва - Владивосток вагон 13 место 10.Хотим выразить свою благодарность проводникам Швец Марина и Галаган Наталья. Вежливые, внимательные подойдут спросят всё ли у вас хорошо.Желаем Вам здоровье, терпения и лёгких дорог. Всё хорошо только забыли сумку в поезде. Ехали до Новосибирска.хочу попросить если есть такая возможность, чтобы проводники позвонили на мой номер, у них есть мой номер и у начальника поезда тоже есть. Очень буду вам благодарна
12.06.22.Ехала в электричке Сергиев Посад - Москва время отправления 17.45., первый вагон. Очень грязный вагон, резкий запах мочи, не работает вторая дверь (объявление висит) Кошмар!!! Позор РЖД!
12.06.22. Ехала в электричке Сергиев Посад-Москва время отправления 17.45-это какой-то КОШМАР!!!! Вагон грязный, запах мочи очень резкий. Вы наверное забыли, что людей везёт, а не свиней! В хлеву чище. ПОЗОР РЖД!
Нет штор в купе, грязный туалет, уборка не производится, начальник поезда извинилась,что поезд не готов к поездке!Это как называется?
Разочарование на 100%. Купить билет на скорый поезд «Ласточка» за полную стоимость и ехать всю дорогу, а это время пути больше 1 часа, СТОЯ!!!!
Почему не учитывается при продаже количество мест для сидения? А как же безопасность движения?
Я Гемешлиева Юлия Николаевна пассажирка вагона номер 2 место 17,18,19 Выражаю огромную благодарность старшему проводнику прицепного вагона за решение огромной проблемы (поломки кондиционера). Он оперативно переселил всех пассажиров в другие Вагоны.