Помогает бизнесу стать лучше
20.04.2022 возвращались с мужем из Н-Новгорода в Самару на поезде С-Петербург -Самара. Благодарим начальника поезда Татьяну Викторовну за профессионализм, чуткое отношение к пассажирам. Пассажирские места были вагоне №10. Внимательная проводница, настоящая чистота в купе и туалете. Спасибо.
В данный момент нахожусь в поезде 101 (Нижневартовск-Пенза) в вагоне номер 9. Хочу выразить огромную благодарность, проводникам этого вагона, Юсуповой Натальи и Рошка Галине! Окружая своей заботой, вниманием, отзывчивостью и добротой располагают к себе всех пассажиров своего вагона! Такой персонал нужно ценить и поощрять! Может тогда в компании РЖД их будет больше! Ещё хочу поблагодарить, директора и работников ресторана этого поезда, за вкусную еду, и быстрое обслуживание!
Добрый день! Выражаю благодарность проводнику Гаджирагимовой Анжеле, поезд 912 Таганрог - Тихоокеанская, вагон 11, который осуществлял перевозку эвакуированных пассажиров из Мариуполя в Приморский край РФ 12-21.04.2022г. Хочу отметить четкую работу, трудолюбие и отзывчивость проводника. Низкий поклон за оказанную заботу.
Выражаю благодарность Смирновой Нине Владимировне,проводнице поезда 140 Брянск-Санкт-Петербург вагон 13.Наша проводница большая умница,собранная,аккуратная,вежливая со всеми,всю дорогу ощущали её заботу,кипяток - пожалуйста ,в любое время,протирала,мыла,всё как у хорошей хозяйки!Проходил начальник поезда,интересовался,всё ли хорошо.Отлично!Спасибо всем,кто трудится на Р Ж Д ! Здоровья вам,терпения,мира,добра,любви,счастья,удачи!
Всё поля многократно заполнены корректно, но при вводе кода капчи просит повторно ввести код.
Увольте своего бэкэнд-разработчика.
С колько вы ему платите? 300 т.р.?!
Он дибил
Поехали с ребенком 10 лет в Москву на электричке со станции Малые Вяземы. В кассе хочу купить взрослый + школьный, а нам отвечают: У Вас есть справка со школы, что ребенок школьник? Я говорю, какая справка? Видно, что ребенок маленький. Одним словом, после 5 минут ругани, она пробила нам школьный билет.
Поездка 17.04.2022
Посадка была в Москве в 23 ч. 33 мин. на вокзале "Восточный". Подойдя к своему вагону, проводника не обнаружил, хорошо, что пассажиры предупредили: " в вагоне нет проводника, проходите". Присел на своё место до 00 ч. 30 мин. (прошёл 1 ч.), с постельным бельём ко мне так никто и не подошёл. Нашёл в соседнем вагоне у купе проводника 2 женщины в спортивных штанах и футболках (оказалось они и есть проводники на 2 вагона, форма одежды как раз соответсвующая). На мою просьбу предоставить мне положенное постельное, особо
не отреагировали, а продолжили дальше разбираться в работе выданного УКЭБ (устройство контроля легитимности электронного билета, такая штуковина как мобильный телефон), говорил между собой мол давно апараты барахлят, работать с ними становиться невыносимо. Спустя 15 мин. всё таки принесли постельное, итого 1 ч. 15 мин. и вы с постельным...
На просьбу сегодня продать кофе за безналичный расчёт, проводник ответил: "терминал один, находиться в штабе поезда, мне сейчас некогда, нужно помыть полы, подойдите позже"... Спустя 1 час - проводника не обнаружил, наверное без кофе будем ехать... Еду уже 15 часов, наличие билета так никто и не проверил... Что вообще происходит????
Я так понимаю, но могу ошибаться, что условия работы для людей в РЖД, в частности для проводников, сделали просто не выносимыми и инизкооплачиваемыми... Но почему, если пассажиропоток не уменьшался и даже увеличился в последнее время...
Или кому то из руководящих всё мало, что решили за счёт труда простых сотрудников поднабить свои не пустые кармашки???
Добрый день! В поезде Анапа -Москва ехали 17 апреля 2022 года в 17:10 , вагон 3 , ужасно грязные туалеты , только сели в Анапе , это начальная станция пути и туалеты не мытые , бумаги нет , мыла для рук тоже нет , (3 вагон , проводник молодой человек) . Я понимаю когда в пути этого нет , не посмотрели , но когда только заходишь на начальном этапе и там уже грязно , это никуда не годиться , как дети должны и беременные женщины ходить в такой туалет ? Если ваш проводник не компетентен в работе значит его нужно заменить , пусть работает там где можно ничего не делать. Надеюсь учтете это , так как билеты не дешевые и мы платим за комфорт , а не за грязь
Странная компания РЖД пыталась приобрести билеты в купе на ребёнка (учащийся школы), но как оказалось скидка на школьников распространяется только в сидячих вагонах, плацкартах и в купе двухэтажных поездов. Но в Тамбове нет двухэтажных поездов, даже проходящих!!! Что за ущемление интересов!!! РЖД вы уж как-нибудь определитесь или везде, или ни где!!!
Мы с детьми ехали до Москвы на поезде Владивосток Москва проводник попался очень хорошийвагон номер 8