Помогает бизнесу стать лучше
Ещё раз благодарим Светлану Акулову за комфортный наш проезд Староминская Москва. Очень чисто, прохладно в вагоне, культурное обращение. Ответила на все вопросы. Спасибо огромное, хотелось бы всегда ездить с такими проводниками. 10.06.2022г
Хочу поделиться своим почетлением , одной милой практиканткой с ржд , вагон 12 номер 02215309 ,если не ошибаюсь,зовут её Елизавета Купр.., замечательная девушка, общительная ,нашла общий язык с нашими детками ,всегда рада помочь своим пассажирам,ещё хочется поблагодарить начальницу поезда Елену Борзы…. За таких сотрудником как Елизавета!!!! Желаем вам счастливого пути!!!
Еду в поезде 135 Махачкала- Москва сегодня 9 августа 2022. Приятно удивлена, вниманию оказаным лично начальником поезда, который прошёл и задал вопрос все ли хорошо. А девочка проводник второго вагона ( извините не запомнила имя) просто умница, в вагоне чисто, опрятно, и она сама, исполнительная и внимательная. Спасибо
Поезд Адлер-Санкт-Петербург(Северная пальмира)4 вагон СВ,место 11.Ужасно грязный вагон,грязные,вонючие туалеты.В СВ билет стоил 7800, на двоих 15600... и что имеем грязное купе с неприятным запахом,с засохшими насекомыми на полке,грязное зеркало,проваленный матрас,на котором спать не возможно.Неприятная,грубоватая проводница.Ужасная поездка,раньше СВ считался вагоном повышенной комфортности,сейчас видимо нет.
Добрый вечер. Хочу выразить благодарность проводникам поезда 617/618 "Белые ночи" Санкт-Петербург-Вологда-Санкт-Петербург за профессионализм, внимание, отзывчивость. Путешествовали 6-8 июня 22г. Особенно большое спасибо проводником 4 вагона, где мы с сотрудницей размещались. Все было по высшему классу обслуживания. Спасибо вам за ваш труд. Удачи!
Кто ехал в 277са , в 6 вагоне!!! Оставьте комент!!! Заранее благодарен!!!
Здравствуйте,прошу вас принять меры, Я ехал Уфа новый уренгой , проводник Степанова Галина Александровна, не умеет разговаривать спажирами постоянно грубит , только один мат
Поехали в Анапу данным поездом, в плацкарте. Поездка от 06.06.2022, 5 вагон.
Самый большой минус - нет вагона-ресторана! Если в другие поезда можно сесть "налегке" и не думать о еде до поездки, то тут так не получится. Причем у проводников тоже нет в продаже лапши и пюрешек, хотя они заявлены в прайсах. Не выдали, по их словам (во всем поезде, не только в наших вагонах). Пришлось бегать через пути на перроны, за 15 минут стараться успеть купить эти продукты по 4-х кратной цене, да и не на всех остановках были продажи. Также у проводников не было ложек (тоже типа не выдали), убирались они 2(!!) раза за 40 часов (просто намочив полы тряпкой), мусорки были переполнены, пыль по всему вагону летала. Самое главное - почти всю дорогу оба туалеты были закрыты, а если открыты - то там то что-то не работало, не смывалось и тд. Ни освежителя, ни бумаги не было, было грязно. Кондиционер либо не работал, либо работал так, что было очень холодно.
Ехали 7.06.22 Москва-Чебоксары...Кошмар,в купе окно не закрывается,проводнику нужно говорить,что мусор полный..Стучат в дверь купе,не дожидаясь пока откроют,открывают сами..Все впечатление об отпуске испортил поезд
Ехали поездом Санкт-Петербург -Анапа, вагон 12. Очень доброжелательный проводник. Чисто.
Но. Кондиционер не работает вообще. Еле доехали. Я пенсионерка. Вот так инсульт и получают.